IDC發(fā)布電信業(yè)十大預(yù)測 今年將形成未來三大變化趨勢

       1月19日消息 近日IDC發(fā)布了亞太地區(qū)（不含日本，以下同）電信業(yè)年度十大預(yù)測，其認(rèn)為在2010年將定位為形成行業(yè)未來趨勢的“三大變化”年，而這些變化的影響將在 2010 年及此后逐步顯現(xiàn)出來。 

       這三大變化在下述三大主題的背景之下得以凸顯：首先，對(duì)于ICT（信息和通信技術(shù)）行業(yè)的“非資本化”和“非物質(zhì)化”的要求，將會(huì)導(dǎo)致服務(wù)提供商和企業(yè)的服務(wù)提供方式以及ICT服務(wù)消費(fèi)方式的根本性轉(zhuǎn)變。其次，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供商市場的競爭格局將在中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商及印度電信運(yùn)營商正式確立其全球地位的情況下出現(xiàn)變化。全球經(jīng)濟(jì)衰退及其所引發(fā)的在 ICT 業(yè)務(wù)流程方面的調(diào)整，無疑提高了上述兩類群體的競爭力。第三，人們對(duì)于創(chuàng)造“智能 X”環(huán)境的不懈追求將會(huì)推動(dòng)普及運(yùn)算和移動(dòng)辦公的實(shí)現(xiàn)。

        IDC亞太區(qū)外包與網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)踐小組負(fù)責(zé)電信和管理服務(wù)的研究經(jīng)理AdrianHo 說：“2010 年及以后，有三大變化將會(huì)成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和變遷的主要推動(dòng)力。在今后 12 個(gè)月期間，在 ICT 方面的投資依然會(huì)慎之又慎。增幅有限的預(yù)算將被投入到能夠滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的特定轉(zhuǎn)型技術(shù)中，而推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)變的三大動(dòng)力將成為決定這些目標(biāo)的部分原因。”

       至于2010年的市場表現(xiàn)，IDC預(yù)計(jì)，受全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和總體業(yè)務(wù)環(huán)境改善的利好影響，電信、托管服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)市場將會(huì)出現(xiàn)小幅增長，亞太區(qū)（不含日本）電信服務(wù)市場規(guī)模在 2010 年預(yù)計(jì)將達(dá)到 2520 億美元，增幅為 6.0%。移動(dòng)和固定數(shù)據(jù)服務(wù)將主導(dǎo)電信服務(wù)業(yè)的增長。2010 年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面的開支預(yù)計(jì)增幅為14.8%以上，市場規(guī)模將達(dá) 128 億美元。這方面的增長將受到對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)投入、向全 IP 平臺(tái)的不斷遷移以及分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)投資的拉動(dòng)。運(yùn)營商設(shè)備市場的規(guī)模預(yù)計(jì)將小幅縮減 0.8%，市場總額為 557 億美元。

      “經(jīng)濟(jì)衰退加速了行業(yè)內(nèi)業(yè)已發(fā)生的一些轉(zhuǎn)變，包括企業(yè)對(duì)技術(shù)和服務(wù)提供商的看法。”Adrian說道，“恢復(fù)期的新‘常態(tài)’包括對(duì)更高和更快投資回報(bào)的、更低的總持有成本的預(yù)期——包括幾乎不占用或極少占用資金，以及期望服務(wù)提供商能夠幫助推動(dòng)這一轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)型。

        同時(shí)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退過程中時(shí)刻都在重視創(chuàng)新的服務(wù)提供商們將能夠在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中獨(dú)占鰲頭。這就是在危機(jī)中永遠(yuǎn)不會(huì)損失價(jià)值的本錢。”Adrian補(bǔ)充道。

       以下是IDC對(duì)2010年電信業(yè)的十大預(yù)測。無論在最重大的財(cái)務(wù)沖擊或長期市場影響方面，這些預(yù)測都代表了整個(gè)亞太區(qū)（不含日本）的主要發(fā)展趨勢。

       三大變化之一：信息和通信技術(shù)的“非資本化”和“非物質(zhì)化” 

1.趨于成熟的云技術(shù)需要有“五個(gè)9”服務(wù)等級(jí)協(xié)議和企業(yè)級(jí)云服務(wù)

        IDC認(rèn)為，“五個(gè)9”(99.999) 的保證加上由虛擬私有云和多層次 SLA（服務(wù)品質(zhì)協(xié)議）所提供的強(qiáng)大 BCDR（業(yè)務(wù)連續(xù)性/災(zāi)難恢復(fù)）能力，將成為云服務(wù)的新利器以及該地區(qū)電信運(yùn)營商進(jìn)步的標(biāo)志。這將是云服務(wù)被廣泛接受的觸發(fā)因素之一。

2.新的“統(tǒng)一通信即服務(wù)（UcaaS）提供商將會(huì)動(dòng)搖傳統(tǒng)會(huì)議服務(wù)提供商的壟斷地位

       隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，企業(yè)突然面臨著資源匱乏的經(jīng)營困境。UC（統(tǒng)一通信）工具及其為區(qū)域分散型企業(yè)提高生產(chǎn)效率的能力，使之進(jìn)入了CIO的要?jiǎng)?wù)范圍。然而，資金短缺的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在 CFO 錙銖必較的情況下，以運(yùn)營成本（OPEX）模型來部署統(tǒng)一通信更為可取?？春?UCaaS（UC 即服務(wù)）的 UC 設(shè)備商已經(jīng)推出了這些服務(wù)項(xiàng)目。

       很多UC服務(wù)，如語音和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，傳統(tǒng)上都由純會(huì)議服務(wù)提供商和電信運(yùn)營商來提供。如今，如果服務(wù)提供商們不把這些項(xiàng)目發(fā)展為全方位的UC 服務(wù)，其前景不容樂觀。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的服務(wù)提供商將面臨來自 UC 設(shè)備商的競爭壓力，這些設(shè)備商正在全面采取 UCaaS 模式，也可以看做是 SaaS（軟件即服務(wù)） 平臺(tái)的一部分。在純會(huì)議服務(wù)提供商逐漸淪為配角的情況下，他們正在努力尋求未來的出路。

3. 融合基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)中心演進(jìn)將成為轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn)

        任何計(jì)劃在2010年對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行重要升級(jí)的組織都將面臨各類轉(zhuǎn)型設(shè)備商拼命推銷融合基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品的局面。過去12 個(gè)月以來，這些設(shè)備商都在將融合網(wǎng)絡(luò)更新和添加到數(shù)據(jù)中心解決方案組合中。IDC 認(rèn)為，融合基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案將在很大程度上解決某些 IT 攤子過大，并因此造成維護(hù)成本過高的問題。

       三大變化之二：世界新秩序——競爭格局的變化

4.經(jīng)濟(jì)危機(jī)給了中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商證明自己的機(jī)會(huì)

       在2009年全球衰退的情況下，中國的技術(shù)龍頭——華為和中興通訊仍在不斷壯大。經(jīng)濟(jì)衰退也使得運(yùn)營商們更愿意嘗試其他品牌，從而使得二者的技術(shù)水平獲得了一線傳統(tǒng)運(yùn)營商的認(rèn)可。正是他們?cè)趪H市場的成功使得同行的Ericsson 和 Cisco 丟失了領(lǐng)地。據(jù)稱華為已經(jīng)與世界前 50 大運(yùn)營商中的 31 家建立了合作關(guān)系，而中興通訊則在全球前 100 家運(yùn)營商中的 30 家落戶。事實(shí)上，正是經(jīng)濟(jì)下滑使得這些設(shè)備商能夠在 2009 年得以發(fā)展。2009 年所取得的進(jìn)步確立了中國設(shè)備商在 2010 年繼續(xù)增長的基調(diào)。

5.印度運(yùn)營商步入全球服務(wù)提供商（GSP）陣營

       以RelianceGlobal、TataCommunications、Bharti 和 BSNL 為代表的印度電信運(yùn)營商已經(jīng)開始將地盤擴(kuò)展到印度以外，并顯示了其加入全球競爭的野心。受國內(nèi) BPO（業(yè)務(wù)流程外包）行業(yè)在全球范圍內(nèi)獲得成功的鼓舞以及印度企業(yè)走向國際市場的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下，印度服務(wù)提供商們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了投資并建立了合作伙伴關(guān)系，并將服務(wù)提供范圍從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。該國在 BPO、服務(wù)和軟件方面既有的成功對(duì)如今其專攻更大規(guī)模的 ICT 和業(yè)務(wù)流程調(diào)整市場將起到重要作用。

        三大變化之三：普及運(yùn)算和移動(dòng)辦公將開創(chuàng)“智能X”環(huán)境

6.智能手機(jī)在新興市場蓬勃發(fā)展

       新興市場智能手機(jī)增長的主要推動(dòng)力是移動(dòng)用戶的要求越來越復(fù)雜。截止2009年底，中國的移動(dòng)用戶滲透率已超過50%，而印度亦接近 40%。2010 年，中國更換手機(jī)的用戶預(yù)計(jì)將占到手機(jī)需求的 70% 以上，超過 2008 年 50% 的占比。2010 融合終端在總體出貨中的占比預(yù)計(jì)也將從 2008 年的 7.5% 上升到 13% 的水平。

7.Droids的春天

        Android于2009年 1 季度登陸亞太區(qū)（不含日本）。 IDC 預(yù)計(jì)，該操作系統(tǒng)在 2010 年將會(huì)出現(xiàn)飛躍式發(fā)展，預(yù)計(jì)配備該系統(tǒng)的手機(jī)出貨量將超過 200 萬臺(tái)。到 2013 年，Google 的操作系統(tǒng)預(yù)計(jì)將在該地區(qū)占到第三大的市場份額，總出貨量將超過 800 萬臺(tái)，特別是越來越多的主流電信運(yùn)營商將選擇 Android 智能手機(jī)。 
8.移動(dòng)寬帶將推動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸——完美風(fēng)暴

        在接近飽和之后，固定寬帶訂用的增速已開始放慢，電信運(yùn)營商正在將移動(dòng)寬帶視作其增加營收的法寶。固定寬帶是以家庭為單位的，每戶一般只會(huì)訂購一個(gè)固定寬帶賬戶進(jìn)行共享，而移動(dòng)寬帶則是以個(gè)人為單位。因此，移動(dòng)寬帶服務(wù)有著更大的發(fā)展空間，尤其是在智能手機(jī)以及社交化網(wǎng)絡(luò)如Facebook和Twitter 日益流行的情況下。

9.LTE——建立智能"X" 社會(huì)

        在UMTS和EV-DO 運(yùn)營商的全 IP 遷移以及下一步向未來的 IMT-2000 高級(jí)架構(gòu)或 4G 架構(gòu)遷移的發(fā)展軌跡下，必將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的 LTE（長期演進(jìn)）。IDC 相信，亞太區(qū)早期的 LTE部署 將發(fā)生在業(yè)已面臨諸多嚴(yán)重的使用問題及需要解決帶寬瓶頸問題的 3G 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，希望通過 LTE來解決。早期實(shí)驗(yàn)網(wǎng)預(yù)計(jì)將會(huì)在 2010–2011 年間在澳大利亞、韓國、新西蘭、香港、中國和新加坡發(fā)生。LTE 將能在很大程度上解決現(xiàn)有帶寬和容量瓶頸方面的問題。

10.物聯(lián)網(wǎng)（M2M）——一觸即發(fā)

       2010年將會(huì)出現(xiàn)第一波M2M（物聯(lián)網(wǎng)）交互浪潮，因?yàn)榇蠖鄶?shù)主要運(yùn)營商正在組建營銷和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)來為這一潛在的巨大商機(jī)做準(zhǔn)備。IDC 認(rèn)為，到 2020 年，對(duì)于全球 10 億固網(wǎng)用戶和超過 40 億的移動(dòng)用戶來說，M2M 的可滲透的市場機(jī)會(huì)將會(huì)達(dá)到 10:1 左右， 或者將有超過500億臺(tái)M2M設(shè)備連接到全球公共網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。

        IDC亞太區(qū)（不含日本）電信業(yè)十大預(yù)測是從IDC 的最新研究成果以及 IDC 的 1000 多位全球分析師的頭腦風(fēng)暴中精煉所得。之后我們對(duì)該地區(qū)的各種情況進(jìn)行了廣泛回顧，尤其是行業(yè)大事、用戶趨勢、廠商戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，以保證能夠從獨(dú)特的視角詮釋對(duì) 2010 年亞太區(qū)（不含日本）電信市場的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響和推動(dòng)作用的技術(shù)趨勢。