IDC發(fā)布電信業(yè)十大預測 今年將形成未來三大變化趨勢

       1月19日消息 近日IDC發(fā)布了亞太地區(qū)（不含日本，以下同）電信業(yè)年度十大預測，其認為在2010年將定位為形成行業(yè)未來趨勢的“三大變化”年，而這些變化的影響將在 2010 年及此后逐步顯現出來。 

       這三大變化在下述三大主題的背景之下得以凸顯：首先，對于ICT（信息和通信技術）行業(yè)的“非資本化”和“非物質化”的要求，將會導致服務提供商和企業(yè)的服務提供方式以及ICT服務消費方式的根本性轉變。其次，網絡和服務提供商市場的競爭格局將在中國網絡設備商及印度電信運營商正式確立其全球地位的情況下出現變化。全球經濟衰退及其所引發(fā)的在 ICT 業(yè)務流程方面的調整，無疑提高了上述兩類群體的競爭力。第三，人們對于創(chuàng)造“智能 X”環(huán)境的不懈追求將會推動普及運算和移動辦公的實現。

        IDC亞太區(qū)外包與網絡研究實踐小組負責電信和管理服務的研究經理AdrianHo 說：“2010 年及以后，有三大變化將會成為驅動行業(yè)創(chuàng)新和變遷的主要推動力。在今后 12 個月期間，在 ICT 方面的投資依然會慎之又慎。增幅有限的預算將被投入到能夠滿足關鍵業(yè)務目標要求的特定轉型技術中，而推動行業(yè)轉變的三大動力將成為決定這些目標的部分原因。”

       至于2010年的市場表現，IDC預計，受全球經濟復蘇和總體業(yè)務環(huán)境改善的利好影響，電信、托管服務和網絡市場將會出現小幅增長，亞太區(qū)（不含日本）電信服務市場規(guī)模在 2010 年預計將達到 2520 億美元，增幅為 6.0%。移動和固定數據服務將主導電信服務業(yè)的增長。2010 年企業(yè)網絡方面的開支預計增幅為14.8%以上，市場規(guī)模將達 128 億美元。這方面的增長將受到對數據中心網絡的持續(xù)投入、向全 IP 平臺的不斷遷移以及分支機構網絡投資的拉動。運營商設備市場的規(guī)模預計將小幅縮減 0.8%，市場總額為 557 億美元。

      “經濟衰退加速了行業(yè)內業(yè)已發(fā)生的一些轉變，包括企業(yè)對技術和服務提供商的看法。”Adrian說道，“恢復期的新‘常態(tài)’包括對更高和更快投資回報的、更低的總持有成本的預期——包括幾乎不占用或極少占用資金，以及期望服務提供商能夠幫助推動這一轉變和轉型。

        同時，在整個經濟衰退過程中時刻都在重視創(chuàng)新的服務提供商們將能夠在經濟復蘇中獨占鰲頭。這就是在危機中永遠不會損失價值的本錢。”Adrian補充道。

       以下是IDC對2010年電信業(yè)的十大預測。無論在最重大的財務沖擊或長期市場影響方面，這些預測都代表了整個亞太區(qū)（不含日本）的主要發(fā)展趨勢。

       三大變化之一：信息和通信技術的“非資本化”和“非物質化” 

1.趨于成熟的云技術需要有“五個9”服務等級協議和企業(yè)級云服務

        IDC認為，“五個9”(99.999) 的保證加上由虛擬私有云和多層次 SLA（服務品質協議）所提供的強大 BCDR（業(yè)務連續(xù)性/災難恢復）能力，將成為云服務的新利器以及該地區(qū)電信運營商進步的標志。這將是云服務被廣泛接受的觸發(fā)因素之一。

2.新的“統(tǒng)一通信即服務（UcaaS）提供商將會動搖傳統(tǒng)會議服務提供商的壟斷地位

       隨著全球經濟危機爆發(fā)，企業(yè)突然面臨著資源匱乏的經營困境。UC（統(tǒng)一通信）工具及其為區(qū)域分散型企業(yè)提高生產效率的能力，使之進入了CIO的要務范圍。然而，資金短缺的企業(yè)發(fā)現，在 CFO 錙銖必較的情況下，以運營成本（OPEX）模型來部署統(tǒng)一通信更為可取?？春?UCaaS（UC 即服務）的 UC 設備商已經推出了這些服務項目。

       很多UC服務，如語音和網絡會議，傳統(tǒng)上都由純會議服務提供商和電信運營商來提供。如今，如果服務提供商們不把這些項目發(fā)展為全方位的UC 服務，其前景不容樂觀。因為傳統(tǒng)的服務提供商將面臨來自 UC 設備商的競爭壓力，這些設備商正在全面采取 UCaaS 模式，也可以看做是 SaaS（軟件即服務） 平臺的一部分。在純會議服務提供商逐漸淪為配角的情況下，他們正在努力尋求未來的出路。

3. 融合基礎架構和數據中心演進將成為轉型的中心點

        任何計劃在2010年對數據中心進行重要升級的組織都將面臨各類轉型設備商拼命推銷融合基礎架構產品的局面。過去12 個月以來，這些設備商都在將融合網絡更新和添加到數據中心解決方案組合中。IDC 認為，融合基礎架構解決方案將在很大程度上解決某些 IT 攤子過大，并因此造成維護成本過高的問題。

       三大變化之二：世界新秩序——競爭格局的變化

4.經濟危機給了中國網絡設備商證明自己的機會

       在2009年全球衰退的情況下，中國的技術龍頭——華為和中興通訊仍在不斷壯大。經濟衰退也使得運營商們更愿意嘗試其他品牌，從而使得二者的技術水平獲得了一線傳統(tǒng)運營商的認可。正是他們在國際市場的成功使得同行的Ericsson 和 Cisco 丟失了領地。據稱華為已經與世界前 50 大運營商中的 31 家建立了合作關系，而中興通訊則在全球前 100 家運營商中的 30 家落戶。事實上，正是經濟下滑使得這些設備商能夠在 2009 年得以發(fā)展。2009 年所取得的進步確立了中國設備商在 2010 年繼續(xù)增長的基調。

5.印度運營商步入全球服務提供商（GSP）陣營

       以RelianceGlobal、TataCommunications、Bharti 和 BSNL 為代表的印度電信運營商已經開始將地盤擴展到印度以外，并顯示了其加入全球競爭的野心。受國內 BPO（業(yè)務流程外包）行業(yè)在全球范圍內獲得成功的鼓舞以及印度企業(yè)走向國際市場的動機驅使下，印度服務提供商們已經在全球范圍內進行了投資并建立了合作伙伴關系，并將服務提供范圍從國內擴展到全球。該國在 BPO、服務和軟件方面既有的成功對如今其專攻更大規(guī)模的 ICT 和業(yè)務流程調整市場將起到重要作用。

        三大變化之三：普及運算和移動辦公將開創(chuàng)“智能X”環(huán)境

6.智能手機在新興市場蓬勃發(fā)展

       新興市場智能手機增長的主要推動力是移動用戶的要求越來越復雜。截止2009年底，中國的移動用戶滲透率已超過50%，而印度亦接近 40%。2010 年，中國更換手機的用戶預計將占到手機需求的 70% 以上，超過 2008 年 50% 的占比。2010 融合終端在總體出貨中的占比預計也將從 2008 年的 7.5% 上升到 13% 的水平。

7.Droids的春天

        Android于2009年 1 季度登陸亞太區(qū)（不含日本）。 IDC 預計，該操作系統(tǒng)在 2010 年將會出現飛躍式發(fā)展，預計配備該系統(tǒng)的手機出貨量將超過 200 萬臺。到 2013 年，Google 的操作系統(tǒng)預計將在該地區(qū)占到第三大的市場份額，總出貨量將超過 800 萬臺，特別是越來越多的主流電信運營商將選擇 Android 智能手機。 
8.移動寬帶將推動數據傳輸——完美風暴

        在接近飽和之后，固定寬帶訂用的增速已開始放慢，電信運營商正在將移動寬帶視作其增加營收的法寶。固定寬帶是以家庭為單位的，每戶一般只會訂購一個固定寬帶賬戶進行共享，而移動寬帶則是以個人為單位。因此，移動寬帶服務有著更大的發(fā)展空間，尤其是在智能手機以及社交化網絡如Facebook和Twitter 日益流行的情況下。

9.LTE——建立智能"X" 社會

        在UMTS和EV-DO 運營商的全 IP 遷移以及下一步向未來的 IMT-2000 高級架構或 4G 架構遷移的發(fā)展軌跡下，必將推動整個行業(yè)的 LTE（長期演進）。IDC 相信，亞太區(qū)早期的 LTE部署 將發(fā)生在業(yè)已面臨諸多嚴重的使用問題及需要解決帶寬瓶頸問題的 3G 網絡領域，希望通過 LTE來解決。早期實驗網預計將會在 2010–2011 年間在澳大利亞、韓國、新西蘭、香港、中國和新加坡發(fā)生。LTE 將能在很大程度上解決現有帶寬和容量瓶頸方面的問題。

10.物聯網（M2M）——一觸即發(fā)

       2010年將會出現第一波M2M（物聯網）交互浪潮，因為大多數主要運營商正在組建營銷和業(yè)務發(fā)展團隊來為這一潛在的巨大商機做準備。IDC 認為，到 2020 年，對于全球 10 億固網用戶和超過 40 億的移動用戶來說，M2M 的可滲透的市場機會將會達到 10:1 左右， 或者將有超過500億臺M2M設備連接到全球公共網絡和運營商網絡。

        IDC亞太區(qū)（不含日本）電信業(yè)十大預測是從IDC 的最新研究成果以及 IDC 的 1000 多位全球分析師的頭腦風暴中精煉所得。之后我們對該地區(qū)的各種情況進行了廣泛回顧，尤其是行業(yè)大事、用戶趨勢、廠商戰(zhàn)略和經濟刺激計劃，以保證能夠從獨特的視角詮釋對 2010 年亞太區(qū)（不含日本）電信市場的發(fā)展有深遠影響和推動作用的技術趨勢。