分析：英國電信WLAN發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

訊石光通訊網(wǎng) 2008/5/6 9:01:00
　　中國電信廣州研究院 韓海潮
 
　　借鑒英國電信WLAN發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，可以有效降低建設(shè)成本、提高建設(shè)效率、提升覆蓋范圍，為我國建設(shè)WLAN提供范本；但是在借鑒英國經(jīng)驗(yàn)的同時，也要充分考慮我國具體的發(fā)展情況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，突出“中國特色”
 
　　無線互聯(lián)可以超越時空的限制，實(shí)現(xiàn)隨時隨地互聯(lián)，而無線局域網(wǎng)WLAN正成為當(dāng)前無線互聯(lián)領(lǐng)域中的熱點(diǎn)之一。國內(nèi)外電信運(yùn)營商對WLAN都給予了很大的建設(shè)熱情，尤其是一些發(fā)達(dá)國家電信運(yùn)營商紛紛投巨資建設(shè)WLAN熱點(diǎn)。本文以英國電信為例，具體分析英國電信WLAN發(fā)展模式，并提出其對國內(nèi)運(yùn)營商WLAN發(fā)展啟示。
 
　　一、英國電信WLAN熱點(diǎn)建設(shè)模式分析
 
　　英國電信于2002年開始建設(shè)無線寬帶的公共熱點(diǎn)，在熱點(diǎn)建設(shè)過程中，英國電信主要采取了自建、合作共建、漫游合作以及帶寬分享等模式。
 
　　1、以電話亭為據(jù)點(diǎn)的自建模式，迅速擴(kuò)大公共熱點(diǎn)
 
　　英國電信2002年開始著手建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)，英國電信基本上以咖啡廳、酒店、餐廳等作為熱點(diǎn)建置的優(yōu)先選擇。到02年年底，英國電信建設(shè)了70多個公共熱點(diǎn)。為了加速熱點(diǎn)建設(shè)，快速推進(jìn)熱點(diǎn)規(guī)模，英國電信選擇在所屬的公用電話亭為據(jù)點(diǎn)，在全國確定了4000個公共電話亭來部署公共熱點(diǎn)接入。
 
　　英國電信的自建熱點(diǎn)中，約60%屬于利用原有公話點(diǎn)。這種以電話亭為據(jù)點(diǎn)的自建模式，進(jìn)一步將公眾無線網(wǎng)絡(luò)的觸角延伸至街角，利用了英國電信原有的資源，提高了建設(shè)效率。
 
　　2、多種合作模式，降低建設(shè)成本
 
　　2004年與麥當(dāng)勞、希爾頓酒店、Costa咖啡店等簽訂合作協(xié)議；2006年12月英國電信與摩托羅拉共建6城市無線寬帶網(wǎng)絡(luò)；2006年5月，英國電信與12個市區(qū)政府達(dá)成了協(xié)議，合作部署公共無線熱點(diǎn)，與地方政府分擔(dān)投資費(fèi)用，共享利潤和信息服務(wù)。
 
　　英國電信通過與已有的熱點(diǎn)擁有者簽訂合作協(xié)議，實(shí)施投資和收入共享；通過與政府合作，獲取熱點(diǎn)建設(shè)的政策支持，同時也進(jìn)一步降低了無線寬帶熱點(diǎn)的建設(shè)成本。
 
　　3、漫游合作模式，將建設(shè)成本降為零
 
　　2003年英國電信與美國Airpath合作，增加了1500個熱點(diǎn)；與法國TeliaSonera公司合作，增加了660多個熱點(diǎn)數(shù)量；2005年，英國電信相繼與日本NTT、法國Orange和瑞士移動等合作，再次增加了熱點(diǎn)分布。
 
　　這種跨網(wǎng)絡(luò)的漫游合作模式，使得英國電信在全球可使用的熱點(diǎn)數(shù)目超過了3萬個，進(jìn)一步延伸了熱點(diǎn)覆蓋范圍，并將建設(shè)成本降為零。
 
　　4、帶寬分享模式，大幅提升熱點(diǎn)數(shù)
 
　　英國電信提出“分享帶寬，隨時隨地享用無線寬帶接入”的宣傳理念，通過與無線網(wǎng)絡(luò)分享廠商FON合作，推出了全球最大的Wi-Fi社區(qū)BT FON。英國電信給寬帶用戶提供免費(fèi)接入19萬BT FON全球熱點(diǎn)的優(yōu)惠，但條件是寬帶用戶要保持HOME HUB 24小時在線，同時分享出512K的帶寬，共享成為一個熱點(diǎn)。
 
　　這種帶寬分享模式，開創(chuàng)了全新理念，使得英國電信短期內(nèi)迅速提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋及業(yè)務(wù)能力，同時在不增加建置熱點(diǎn)成本下，大幅提升了熱點(diǎn)數(shù)。
 
　　二、英國電信WLAN推廣策略分析
 
　　英國電信在公共熱點(diǎn)建設(shè)初具規(guī)模后，于2002年5月推出了WLAN服務(wù)—BT Openzone。英國電信針對企業(yè)客戶和個人客戶推出了不同的優(yōu)惠促銷，同時靈活制訂資費(fèi)套餐，取得了較好的市場知名度和較高的網(wǎng)絡(luò)使用率。
 
　　1、針對企業(yè)客戶，實(shí)施免費(fèi)試用和部署優(yōu)惠
 
　　為了鼓勵企業(yè)客戶使用無線熱點(diǎn)服務(wù)，英國電信與Cisco及Nortel合作推出兩個月的試用優(yōu)惠。為幫助企業(yè)客戶快速建立無線網(wǎng)絡(luò)，英國電信推出了優(yōu)惠套裝方案，只要有50個以上用戶的企業(yè)客戶，就可獲得英國電信給其企業(yè)總部免費(fèi)部署無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的服務(wù)。目前已經(jīng)有BBC、Toshiba、Microsoft、GE等大型企業(yè)成為了BT Openzone的企業(yè)客戶。
 
　　2、針對個人客戶，推出買終端送無線上網(wǎng)服務(wù)
 
　　英國電信為進(jìn)一步培育客戶的使用習(xí)慣，鼓勵客戶利用無線熱點(diǎn)上網(wǎng)，提升無線上網(wǎng)的使用率，面向個人用戶推出買終端送無線上網(wǎng)服務(wù)。英國電信與知名電腦供應(yīng)商DELL、Intel合作，個人用戶只需購買指定款筆記本，就贈送一年的免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，創(chuàng)造了較大的無線上網(wǎng)市場空間。
 
　　3、靈活的資費(fèi)方式，受到普遍歡迎
 
　　為了滿足企業(yè)客戶無限時或者較長時間的無線上網(wǎng)需求，以及個人客戶時間相對較短的無線上網(wǎng)需求，英國電信推出了無限時、30日、1日、1小時等套餐。而在2004年，英國電信針對個人客戶，甚至推出了20便士／分鐘的“pay-as-you-go”套餐。
 
　　三、對國內(nèi)運(yùn)營商WLAN發(fā)展啟示
 
　　1、綜合投資效益考慮，結(jié)合多種模式建設(shè)WLAN熱點(diǎn)
 
　　中國的地域較大，國內(nèi)運(yùn)營商在建設(shè)WLAN熱點(diǎn)時，需要充分考慮客戶需求、熱點(diǎn)規(guī)模、投資效益、競爭程度等，結(jié)合運(yùn)用自建、合作共建、漫游合作、帶寬分享等模式，建設(shè)無線寬帶熱點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)投資最優(yōu)化。
 
　　2、探索基于無線網(wǎng)絡(luò)的盈利模式
 
　　WLAN盈利問題一直是困擾其發(fā)展的主要問題之一，據(jù)了解，目前英國電信WLAN還沒有真正盈利。國內(nèi)運(yùn)營商在WLAN發(fā)展過程中，可以基于免費(fèi)或者低廉的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，積極開發(fā)基于無線網(wǎng)絡(luò)的特色應(yīng)用。
 
　　3、注意平衡發(fā)展ADSL客戶和WLAN客戶
 
　　國內(nèi)運(yùn)營商在發(fā)展無線寬帶的時候，需要考慮無線寬帶客戶和現(xiàn)有ADSL客戶之間的替代性。如果熱點(diǎn)覆蓋到一定規(guī)模，尤其是帶寬分享模式下，客戶可以同時選擇ADSL接入和無線寬帶接入兩種方式的情況下，國內(nèi)運(yùn)營商就需要綜合考慮網(wǎng)絡(luò)資源、帶寬資源、區(qū)域發(fā)展、投資產(chǎn)出等，借助目標(biāo)客戶區(qū)隔、定價差異化、帶寬時速限制等方法來考慮平衡發(fā)展ADSL客戶和WLAN客戶。
 
　　4、不同的資費(fèi)套餐滿足用戶多層次需求
 
　　國內(nèi)運(yùn)營商在發(fā)展WLAN業(yè)務(wù)時，可以針對已有的套餐，增加無線寬帶的可選包，進(jìn)一步填充原有套餐價值；同時依據(jù)不同客戶的需求，推出小時、天、月、無限時等面值卡。推廣初期，還可以推出低面值的體驗(yàn)卡，培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。

新聞來源：通信信息報

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