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Ofcom因英國電信(BT)在EE和Plusnet的合同違約而罰款280萬英鎊

摘要:英國電信被英國通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom處以280萬英鎊(350萬美元)的罰款,原因是英國電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬新客戶提供所需的合同信息。

  ICC訊(編譯:Vicki)英國電信被英國通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom處以280萬英鎊(350萬美元)的罰款,原因是英國電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬新客戶提供所需的合同信息。

  自2022年6月以來,英國通信管理局(Ofcom)要求英國電話和寬帶公司在消費(fèi)者和小企業(yè)簽署合同之前,向他們提供任何合同的細(xì)節(jié),以及關(guān)鍵條款的摘要。這必須包括合同的成本和期限、服務(wù)的速度以及適用的任何提前退出費(fèi)用等信息。Ofcom發(fā)現(xiàn),自規(guī)定出臺以來,EE和Plusnet在沒有提供這些強(qiáng)制性信息的情況下銷售了130多萬部手機(jī)。

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