T-Mobile截至2019年年底凈增700萬用戶

  ICCSZ訊(編譯：Vicki)隨著美國(guó)與華為的沖突，以及人們對(duì)5G的不斷抱怨，它已經(jīng)成為電信業(yè)的固有特征。T-Mobile在一個(gè)季度內(nèi)就再次吸引了100多萬客戶。

  實(shí)際上，這次大約有200萬用戶，這家美國(guó)運(yùn)營(yíng)商在剛剛結(jié)束的第四季度新增了190萬用戶，其中包括100萬后付費(fèi)電話用戶，這意味著“ Un-carrier”的用戶在2019年增加了700萬，包括450萬后付費(fèi)用戶(包括電話和其他設(shè)備用戶)。

  T-Mobile現(xiàn)在總共擁有約8600萬客戶，該公司截至2016年1月僅有6300萬客戶，這令人印象深刻。所有這些新的客戶迷從何而來?

  在廣闊的美國(guó)市場(chǎng)上顯然有很大的增長(zhǎng)空間，但是T-Mobile也得益于三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們錯(cuò)失良機(jī)。排名第四的Sprint(T-Mobile正在努力與之合并)在截至2019年9月的四年中凈減少了400萬客戶，總數(shù)不到5400萬。

  至于AT&T和Verizon，都沒有找到解決Un-carrier威脅的方法。 AT&T提供了一系列令人費(fèi)解的統(tǒng)計(jì)信息，其中包括平板電腦和其他“連接設(shè)備”，但截至去年9月，它擁有約7500萬后付費(fèi)用戶和不到1800萬預(yù)付費(fèi)用戶。在上一年，它失去了超過100萬后付費(fèi)用戶。

  同時(shí)，Verizon在9月份記錄的無線零售連接總數(shù)約為9400萬，低于2018年底的9450萬。T-Mobile即將卸任的非首席執(zhí)行官John Legere將于2020年4月底離開公司，因其出色的營(yíng)銷能力而備受推崇，但是AT&T和Verizon的低迷表現(xiàn)無疑使他的工作輕松了很多。

  2020年初，電信業(yè)面臨的一大問題是，T-Mobile是否可以在新管理層的領(lǐng)導(dǎo)下以及隨著戰(zhàn)場(chǎng)從4G轉(zhuǎn)向5G技術(shù)而保持其在客戶增長(zhǎng)方面的領(lǐng)導(dǎo)地位。 T-Mobile總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ike Sievert將于5月份取代Legere擔(dān)任首席執(zhí)行官。

  在新興的5G市場(chǎng)中，T-Mobile打算擴(kuò)大覆蓋范圍而不是擴(kuò)大容量，并計(jì)劃根據(jù)其持有的600MHz頻譜建立“全國(guó)性”網(wǎng)絡(luò)。 然而，在該頻率范圍內(nèi)頻譜的缺乏意味著它將難以為僅600MHz的區(qū)域的客戶提供超快速服務(wù)。 該方法與Verizon形成鮮明對(duì)比，后者專注于更高的頻段，這些頻段可以實(shí)現(xiàn)閃電般的快速連接，但覆蓋范圍較差。 T-Mobile多次批評(píng)Verizon的報(bào)價(jià)不合理。