最近有網(wǎng)友留言:公司來了新下屬小姑娘A,人很漂亮也活潑大方,做事也勤奮,可是做了不到一年告訴我想跳槽,問她為什么,她不知道,問她下份工作想做什么她說還是做人事,問她為什么要離開我們公司,她說一方面是薪資福利,另一方面感覺自己能力沒什么提升。給她工作做了,她又訴苦說工作占用了她太多時(shí)間,她沒時(shí)間生活,沒時(shí)間做自己的事情了……
對此我也很苦惱,也時(shí)常碰到這樣的姑娘、小伙,我不知道問題是出在他們身上,還是我身上,請大家?guī)椭?
壹
方法一、管理者將會大量遇到這樣的90后下屬,面對這個(gè)年齡段的孩子,提前面對最好。
1、薪資不會是大問題,我經(jīng)常和下屬說,被指望著每年調(diào)薪來獲得薪資的增長,是最不靠譜的,公司不是福利院,還要看做出業(yè)績來,有了業(yè)績升值就快,公司重視業(yè)績,不看論資排輩,平時(shí)多灌輸這類思想。
2、給一些有稍微有點(diǎn)難度的任務(wù),我就逼著下屬去和比他職位更高的人去溝通,鍛煉下屬的橫向溝通協(xié)調(diào)能力。然后從中幫助做講解和指引,讓下屬心甘情愿去學(xué),也樂意更正不足之處,這自然了增強(qiáng)他們的自信心。
3.善于發(fā)現(xiàn)下屬自己看不到的優(yōu)點(diǎn),每隔一段時(shí)間肯定和認(rèn)同一下她。她會很高興,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注她,尤其連他爸媽都沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),你發(fā)現(xiàn)了,她會一輩子記得你好,領(lǐng)導(dǎo)靠譜,這效果比漲工資會更有激勵(lì)作用。
4.如果一年時(shí)間接觸下來,發(fā)現(xiàn)下屬不值得去培養(yǎng),趁早放手,公司請我們是做事的,要留下培養(yǎng)有潛力的員工。
貳
方法二、想跳槽本身沒有錯(cuò),人往高處走 ,但是走之前,應(yīng)該認(rèn)清自己。
以前,我手下也有一個(gè)類似的小姑娘,不過她志在大型公司做HR,我也不好阻攔,畢竟我公司是小公司。有時(shí),問題確實(shí)存在于公司自身,但是企業(yè)發(fā)展,改變也需要過程。我們除了幫助他們找到真實(shí)的原因之外,只能進(jìn)行勸導(dǎo),并幫她根據(jù)自身?xiàng)l件分析可能的下家,不必一味的挽留,那樣不一定會有最好的效果。
人嘛,好聚好散,彼此留下最好的印象是最好的結(jié)局,趁早招一個(gè)認(rèn)同自己企業(yè)文化的下屬是明智之舉。
叁
方法三、分析好下屬的需求點(diǎn),對癥下藥。
現(xiàn)在的人對工作很有追求,就拿HR來說,希望在工作崗位上學(xué)到其他招聘、績效、培訓(xùn)等模塊的內(nèi)容,那么可以提升其自己的綜合能力,更可以為其今后的跳槽擇業(yè)增加砝碼。所以能分清員工是否是因?yàn)檫@方面的原因而跳槽,針對下藥就行了。
對于你個(gè)人或企業(yè)來說,都不要刻意去改變。因?yàn)槟愕奶幨路绞揭埠?,待人接物也罷,你做到這個(gè)位子,說明已經(jīng)得到公司高層的認(rèn)可,那么無需為了一個(gè)下屬而改變自己?;蛘咭?yàn)橐粋€(gè)員工,而改變你企業(yè)的模式,這是不可取的。
肆
方法四、馬云說:員工的離職原因很多,只有兩點(diǎn)最真實(shí):錢,沒給到位;心,委屈了。
這些歸根到底就一條:干得不爽。員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細(xì)想想,真是人性本善。作為管理者,定要善于總結(jié)離職原因,樂于反省,從離職交談中獲得寶貴信息。
1、領(lǐng)導(dǎo)原因,能不能帶好團(tuán)隊(duì),你得問自己,人為什么要跟著你混?帶團(tuán)隊(duì)做好這8條:
(1)授人以魚:給員工養(yǎng)家糊口的錢。
(2)授人以漁:教會員工做事情的方法和思路;
(3)授人以娛:把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福;
(4)授人以欲:激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo);
(5)授人以遇:給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長,學(xué)習(xí),發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
(6)授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂享不惑人生。
(7)授人以愚:告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
(8)授人以譽(yù):幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),為自己的將來事業(yè)而戰(zhàn)。
2、個(gè)人原因,小姑娘是90后,針對這類群體如何管理?我們不得不承認(rèn),他們很有個(gè)性,一般家庭條件都不錯(cuò)獨(dú)生子女,從小沒吃多少苦,父母包辦,所以他們的耐性和吃苦精神相對會差點(diǎn),一碰到難的或繁瑣的工作,就會想法設(shè)法逃避。還有也沒明確的職業(yè)規(guī)劃,比較迷茫。工資方面也是很敏感,因?yàn)楝F(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),隨便一查一打電話就知道外面行情。心里憋屈,不爽也很正常。甚至一年換2-3家單位很正常,因?yàn)樗麄儧]有離職成本的概念,對今后職業(yè)發(fā)展是否有阻力,這些無所謂。
總之,員工離職的理由千千萬萬,想要留住員工,只招聘認(rèn)同企業(yè)文化的員工,或者快速培養(yǎng)員工認(rèn)同企業(yè)文化,這是也許是降低員工跳槽最有效的方法。