ICCSZ訊 今年年初,55歲的唐偉德(Tomas Qvist)漂洋過海從愛立信瑞典總部來到南京,他的新職位是南京愛立信熊貓通信有限公司總裁。
唐偉德的新使命是將南京愛立信從一個生產(chǎn)基地的定位徹底轉(zhuǎn)型為愛立信全球戰(zhàn)略的核心中樞,其目的在于在激烈的競爭和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中提升愛立信的核心競爭力和市場機會。
今年,全球電信設備市場剛剛完成一輪全新的市場洗牌。3月,全球第三大電信設備商宣布諾基亞宣布收購第四大設備商阿爾卡特朗訊,兩大巨頭合并之后,全球通信設備市場格局從之前的五強(愛立信、華為、諾基亞、阿朗、中興)變?yōu)樗拇?,局中各方壓力備增?/p>
和華為、中興的多面出擊、通吃整個云管端產(chǎn)業(yè)鏈不同,愛立信選擇以守為攻,在管道生意上做精做深。
唐偉德告訴筆者,愛立信希望南京基地創(chuàng)造的價值超越生產(chǎn)和供應中樞的作用,成為支撐愛立信全球戰(zhàn)略的核心中樞。這個定位的核心包括整合愛立信創(chuàng)新idea、增強愛立信產(chǎn)品靈活性和提升愛立信產(chǎn)品效率。
此外,該基地還可同三百公里以外的愛立信“狂野創(chuàng)新中心”形成零距離互動,唐偉德的使命在于如何最大化統(tǒng)籌量化南京基地的戰(zhàn)略路徑。
換而言之,愛立信希望通過整合打通產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、客戶管理流程,既保持其一貫的產(chǎn)品高端性能,又在提升靈活度、提高客戶響應速度,在新一輪更加慘烈的洗牌競爭中保持主動性。
愛立信南京基地是其全球12個生產(chǎn)基地中的三大核心基地之一,在1992年成立初期,這只是一家和其他通信設備商工廠無異的制造工廠,但鑒于中國市場廣闊前景,和其他國際巨頭一樣,愛立信逐步將新產(chǎn)品研發(fā)和前沿產(chǎn)品驗證、整合、生產(chǎn)功能落子在該基地。最終成為一個集研發(fā)、新產(chǎn)品引進和生產(chǎn)創(chuàng)新為一體的全球供應中樞。
根據(jù)愛立信內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù),南京已經(jīng)承擔了愛立信40%的全球供貨量。此外,代表愛立信未來戰(zhàn)略和產(chǎn)品方向的新銳產(chǎn)品,多出自這一基地。
支撐如此龐大生產(chǎn)能力的,是這座具備世界頂尖制造能力的智能工廠。筆者獲悉,愛立信南京工廠是四大設備商中智能化水平最高的制造工廠之一,一個宏蜂窩或微蜂窩基站產(chǎn)品從備料到成品,整個工廠的生產(chǎn)過程中被導入了智能化管理系統(tǒng)。
例如,生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)被導入了可追溯功能——每一個元器件會貼到哪塊板子上,這個板子會用到哪個無線模塊當中發(fā)給哪個客戶,都會有可追溯性。這在設備穩(wěn)定性普遍要求5個9(99.999%)的穩(wěn)定性和安全性的電信行業(yè),競爭力巨大。
此外,工廠的整套生產(chǎn)流程實現(xiàn)了數(shù)字化和模塊化智能生產(chǎn)之后,生產(chǎn)總監(jiān)朱恩法告訴筆者,工廠不僅能做到多種定制需求按訂單生產(chǎn)和混線生產(chǎn),還能在不損失生產(chǎn)節(jié)拍和品質(zhì)的前提下,實現(xiàn)每個下線產(chǎn)品都能滿足大規(guī)模定制的市場需求。
接近中興、華為的相關人士告訴筆者,愛立信的工廠智能化確實遠高于國內(nèi)兩大設備商,這即可為愛立信的高品質(zhì)產(chǎn)品定位背書,也是華為中興目前正在著力改善的核心點之一。
上述人士認為,在流量爆發(fā)性增長考驗運營商管道能力的今天,網(wǎng)絡設備的穩(wěn)定性和個性化將取代低價成為全球主流運營商選擇網(wǎng)絡設備供應商的核心因素,也將成為四大設備商角逐下一階段通信設備市場的核心要義。
唐偉德告訴筆者,下一步,愛立信還將在工廠的敏捷度和智能性上借鑒日本、德國智能工廠經(jīng)驗,在智能工廠的完善上再下一城。唐偉德還想做成一件事情——進一步盤活一線工人的創(chuàng)新力。
此前,愛立信南京工廠已經(jīng)形成了一套靈活有效的生產(chǎn)線創(chuàng)新機制。在愛立信南京工廠廠房的核心區(qū)域的一面乒乓球墻上,把所有的一線員工分為若干個產(chǎn)線創(chuàng)新改進小組,每個小組提出一個改進建議和創(chuàng)新建議便可獲得相應的乒乓球數(shù),并計入績效、獲得相應獎金。
在過去的14年間,南京工廠每年來自于一線員工的改進建議有3000多條,一線員工每年的創(chuàng)新想法可為愛立信節(jié)省2000萬元,累計金額已經(jīng)達到了6億元。
但顯而易見的是,在競爭態(tài)勢兇猛的當下,硬件生產(chǎn)管理體系上的創(chuàng)新的精益求精可以在短時間內(nèi)幫助愛立信提升效率,降低成本,但不足以完全保證其在這一領域的競爭優(yōu)勢。
在距離南京工廠三百公里的愛立信東北亞區(qū)無線創(chuàng)新實驗中心,又被戲稱為狂野中心。這里的軟件工程師負責研發(fā)最尖端的技術和創(chuàng)意,并和愛立信的硬件產(chǎn)品相結(jié)合,為運營商帶來新的價值。
從去年初開始,愛立信開始聯(lián)合美國運營商T-Mobile推廣一個名為“Wi-Fi語音通話”的創(chuàng)新業(yè)務。通過這個業(yè)務,用戶的語音通話可以在WiFi網(wǎng)絡上自動從移動網(wǎng)絡切換為WiFi免費通話。這被視為運營商在4G時代語音通話的一個革命性創(chuàng)新。愛立信狂野中心的一位核心工程師告訴筆者,T-Mobile結(jié)合這一業(yè)務推出了靈活的流量經(jīng)營策略,其市場份額也從全美第四升級為第三。
今天,傳統(tǒng)電信領域發(fā)展日趨緩慢,運營商不得不為龐大的網(wǎng)絡建設、高額的運維成本以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊而加大對供應商綜合能力的考核。愛立信的優(yōu)勢在于強大的流量和管道的規(guī)劃和整合能力,這將成為愛立信捍衛(wèi)全球通信設備市場王者的優(yōu)勢所在。
挑戰(zhàn)在于,一個新的電信設備時代又將開始,而且還可能會進一步發(fā)生變化,無論是互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0還是IOT的萬物互聯(lián),對于傳統(tǒng)電信設備制造企業(yè)而言挑戰(zhàn)都是巨大的,愛立信如何把向軟件巨頭的艱難轉(zhuǎn)型歷程完全融入這個時代的轉(zhuǎn)型,并在面向未來的技術研發(fā)、商業(yè)模式探索、不同業(yè)態(tài)的競爭和融合中盡可能把握不確定性,這是愛立信的難題,也是“四大”共同的挑戰(zhàn)。