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愛立信:一線員工的創(chuàng)新每年節(jié)省成本2000萬(wàn)元

摘要:過去14年中,由員工自發(fā)提出來(lái)的改進(jìn)建議,為愛立信節(jié)省的費(fèi)用,產(chǎn)生的價(jià)值,累計(jì)金額已經(jīng)達(dá)到了6億元。一線員工提出的改進(jìn)建議超過3000條、他們每年的創(chuàng)新可為公司節(jié)省2000萬(wàn)元。

  ICCSZ訊 進(jìn)入2015年,三大運(yùn)營(yíng)商的日子看起來(lái)越來(lái)越難過了,首先是一季度凈利潤(rùn)全部下滑,然后是李克強(qiáng)總理兩次提出要降低資費(fèi)提高網(wǎng)速,國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的現(xiàn)狀似乎與今年世界電信與信息社會(huì)日的“電信與信息通信技術(shù):創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力”主題越來(lái)越遠(yuǎn)。

  不過越是在這種情況下,運(yùn)營(yíng)商們則越是需要依靠創(chuàng)新的力量來(lái)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及降低成本,5G時(shí)代的萬(wàn)物互聯(lián)所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)和新技術(shù)所帶來(lái)的成本降低都是運(yùn)營(yíng)商們所期待的,這也正是愛立信等設(shè)備廠商的機(jī)會(huì)。

  在為期兩天的南京愛立信熊貓通信有限公司和愛立信東北亞區(qū)無(wú)線創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)演示中心的參觀過程中,愛立信人講的最多的就是創(chuàng)新,無(wú)論是為運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新的解決方案,還是一線員工們通過創(chuàng)新活動(dòng)為企業(yè)節(jié)省的成本。據(jù)南京熊貓生產(chǎn)總監(jiān)朱恩法介紹,一線員工每年的創(chuàng)新想法可為公司節(jié)省2000萬(wàn)元。

  南京熊貓公司總裁唐偉德在主題演講中指出:“創(chuàng)新作為一種精神,已經(jīng)成為了我們愛立信在南京的每一位員工的一種習(xí)慣。”

  從4G到5G

  在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快的同時(shí),室內(nèi)覆蓋和OTT對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的沖擊等問題越來(lái)越受到了運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注。

  隨著4G所使用的頻段不斷加大,室內(nèi)的覆蓋成本變得越來(lái)越高,傳統(tǒng)的室外基站及相應(yīng)的解決方案已經(jīng)不能滿足室內(nèi)的需求。愛立信東北亞區(qū)無(wú)線創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)演示中心工程師指出,更高的室內(nèi)需求對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了更高的要求,這對(duì)后者來(lái)說是一次挑戰(zhàn),同樣也意味著更好的機(jī)遇。是否能夠把室內(nèi)覆蓋做好,也成為接下來(lái)運(yùn)營(yíng)商能否進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)一步取得更多利益的關(guān)鍵點(diǎn)。

  針對(duì)這一問題,愛立信推出了點(diǎn)系統(tǒng)。據(jù)介紹,該系統(tǒng)比傳統(tǒng)的室內(nèi)分布系統(tǒng)具有明顯的成本優(yōu)勢(shì),其中饋線成本就要低60%;此外,該系統(tǒng)可擴(kuò)展性比較強(qiáng);而且該系統(tǒng)在部署時(shí)間上可比傳統(tǒng)的系統(tǒng)減少70%。

  此外,為應(yīng)對(duì)OTT對(duì)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沖擊,業(yè)界越來(lái)越多的觀點(diǎn)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該主動(dòng)求變,許多專家和業(yè)內(nèi)人士也都提出了未來(lái)語(yǔ)音將免費(fèi)的觀點(diǎn)。愛立信在這次的參觀介紹中還演示了WiFi通話的功能。

  據(jù)介紹,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說,WiFi 通話技術(shù)可以幫助運(yùn)營(yíng)商在室內(nèi)LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)還沒有完成優(yōu)化的情況下,利用現(xiàn)有的WiFi網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供話音服務(wù),一方面保證了手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)不佳情況下的話音質(zhì)量,另一方面還降低了用戶的話費(fèi)成本,此前愛立信已經(jīng)在美國(guó)為T-mobile提供了該項(xiàng)服務(wù),在國(guó)內(nèi),愛立信已于2014年10月向中國(guó)電信演示了該技術(shù)。

  在4G已經(jīng)進(jìn)入了大規(guī)模的部署階段深入人心之時(shí),愛立信等廠商也早早地開始了布局5G。愛立信中國(guó)首席市場(chǎng)官常剛表示,愛立信早在三年之前就提出了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的概念,也很早就開始了5G領(lǐng)域的研究,相關(guān)的能力在去年和今年的MWC上均有體現(xiàn)。

  未來(lái)連接數(shù)將超500億也是愛立信近來(lái)一直在提的一個(gè)概念,更多的連接數(shù)將帶來(lái)一些額外的功能或延展。照此趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)商未來(lái)將在物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?qū)⒚媾R著巨大的發(fā)展空間。

  愛立信式的內(nèi)部創(chuàng)新

  在南京愛立信熊貓通信有限公司的參觀過程中,唐偉德介紹了一個(gè)數(shù)據(jù):過去14年中,由員工自發(fā)提出來(lái)的改進(jìn)建議,為公司節(jié)省的費(fèi)用,產(chǎn)生的價(jià)值,累計(jì)金額已經(jīng)達(dá)到了6億元。

  這當(dāng)中有很大一部分來(lái)自于一線員工。據(jù)朱恩法介紹,過去幾年,一線員工提出的改進(jìn)建議超過3000條、他們每年的創(chuàng)新可為公司節(jié)省2000萬(wàn)元。

  在為公司節(jié)省成本的同時(shí),愛立信也對(duì)這些員工提供了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)朱法恩介紹,愛立信在給員工提供和技能相關(guān)的培訓(xùn)之外,還為員工提供了很多增值培訓(xùn)。比如說質(zhì)量控制、工業(yè)工程,甚至還給一部分員工提供六西格瑪?shù)囊恍┡嘤?xùn)。

  培訓(xùn)完之后,愛立信會(huì)鼓勵(lì)他們自己組織一些改進(jìn)小組,各小組每提出一個(gè)改進(jìn)建議都會(huì)有相應(yīng)分值,這些分值可在數(shù)據(jù)庫(kù)里面累積,年底表現(xiàn)較好的員工會(huì)多發(fā)五六千元的獎(jiǎng)金。

  合理的機(jī)制帶來(lái)了相應(yīng)的回報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,過去六年當(dāng)中,南京研發(fā)中心提交了116項(xiàng)的專利,其中36項(xiàng)獲得了批準(zhǔn),同時(shí)還提出了163項(xiàng)的改進(jìn)實(shí)施。

  而這種內(nèi)部的創(chuàng)新的機(jī)制也在一定程度上降低了愛立信的員工流失率。據(jù)朱法恩介紹,愛立信一線員工的流失率僅為百分之十幾,而富士康的流失率甚至超過了100%。

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