也許你錯(cuò)過了10月16日的老板節(jié),錯(cuò)過也無妨,我一直提倡不要過這個(gè)節(jié)。禮物應(yīng)該只能有一個(gè)流向—從老板到員工,而不是相反。為什么呢?因?yàn)槔习搴蛦T工之間的權(quán)力不平衡。(從員工給老板送賀卡就很好了,但老板不該期望得到禮物。)
但俗話說,一個(gè)好老板賽過相等體重的黃金,不是嗎?人力資源服務(wù)公司Randstad的最新調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過80%的員工相信,他們與直接上司的關(guān)系對(duì)他們工作中的幸福感有巨大影響。
調(diào)查同時(shí)還表明,員工辭職的首要原因是他們的經(jīng)理。當(dāng)需要獨(dú)立工作的人碰上婆婆媽媽的經(jīng)理,或者當(dāng)每走一步都需要指導(dǎo)的人碰到撒手不管的經(jīng)理時(shí),情況就麻煩了。
員工也把大量的信任交給他們的經(jīng)理:67%的員工覺得經(jīng)理或直接主管更了解他們的能力,更愿意幫助他們事業(yè)發(fā)展,更在乎他們的最佳利益。
很多責(zé)任被放在經(jīng)理的頭上,但事實(shí)是,你的經(jīng)理決不會(huì)關(guān)心你的事業(yè),也不關(guān)心你做的事情。相信你的經(jīng)理把你的需求看得高于部門或公司的需求,這會(huì)讓你在工作沒有進(jìn)展時(shí)陷入停滯狀態(tài)。畢竟,最終應(yīng)該是你的成長(zhǎng)引導(dǎo)你到新的職位上,而不是呆在經(jīng)理需要你呆的地方。
盡管員工對(duì)經(jīng)理有這樣高水平的信任,根據(jù)Randstad公司的調(diào)查報(bào)告顯示,53%的員工認(rèn)為他們會(huì)比經(jīng)理或主管干得更好。這部分是因?yàn)?,事?shí)上,不是每個(gè)員工都了解他們老板的責(zé)任和義務(wù)。
如果你是經(jīng)理,你應(yīng)該怎樣理解這些調(diào)查結(jié)果?
如果你與員工有很好的關(guān)系,他們感到最快樂。
快樂的員工往往是高產(chǎn)員工,所以努力建立良好的可靠關(guān)系,值得你花費(fèi)時(shí)間。同時(shí),不要把經(jīng)理-員工之間的良好關(guān)系,與朋友關(guān)系混淆。它們大不相同。
促進(jìn)員工的最佳利益。
如果你看到手下員工有才能,那就盡量培養(yǎng)壯大。幫助某人成長(zhǎng)飛翔,要比讓這個(gè)明星員工一直坐在老位子上更好。你可以讓他們?cè)谀愕牟块T干得很久,但當(dāng)他們離開公司時(shí)很可能會(huì)徹底失望。如果你致力于內(nèi)部培養(yǎng),這不僅能幫助你的員工,也能為公司留住人才。員工更強(qiáng)意味著利潤(rùn)更好,利潤(rùn)更好意味著獎(jiǎng)金更多,所以你甚至能在從事這種利他行為時(shí),也能收獲自己的利益。
要知道你并不完美。
你目前與員工交往的方式可能不是最好方式。改變是可能的,你的思想要保持開放。要承認(rèn)這個(gè)事實(shí)—每天做具體你工作的第一線員工可能比你更懂他們手頭的工作。每個(gè)人都有發(fā)展和成長(zhǎng)空間,你也一樣。