9月3日消息,今天,中國電信新疆公司宣布"新疆寬帶普及提速工程暨寬帶用戶突破200萬戶。據介紹,十二五預投資200億元用于寬帶建設。
據介紹,中國電信新疆公司寬帶用戶從0到2009年達到100萬,走過了7年的風雨兼程路;從100萬到突破200萬,僅用了三年時間。在這三年里,新疆電信通過開展"萬場培訓"、"千店體驗"、"百城在線"等寬帶普及活動,極大地促進了寬帶市場快速發(fā)展;同時以提供8大服務渠道、7x24小時電腦保姆服務、100臺寬帶專家服務坐席、800名五星級服務明星、2000余名寬帶裝維人員等服務舉措,不斷提升服務能力與水平,使得寬帶用戶快速增長,信息化水平快速提高。這既是新疆通信史上的一個標志性的節(jié)點,更是一個新的起點。
寬帶網絡是信息時代經濟社會發(fā)展的關鍵基礎設施,加快寬帶發(fā)展,對于提升國家綜合競爭力、加快經濟發(fā)展方式轉變具有重要意義。2012年3月30日,工業(yè)和信息化部召開全國電視電話會議,就全國開展寬帶普及提速工程進行動員部署。今年6月,新疆通信管理局也聯(lián)合自治區(qū)發(fā)改委等多個部門共同啟動了推進新疆寬帶普及提速工程。新疆電信立足新疆實際,充分發(fā)揮新疆信息化建設主力軍作用,與全國同步在全疆加大基礎寬帶信息網絡建設力度,近10年寬帶建設投資超過100億,2012年出疆帶寬達320G、寬帶端口能力達433萬;寬帶通達7000個農村,覆蓋了70%的行政村;全面啟動光進銅退工程,率先進入光時代。目前新疆互聯(lián)網普及率超過40%,居全國第九位,列西部地區(qū)第一位。
在加快寬帶網絡建設的同時,新疆電信更加注重寬帶服務能力的提升。新疆電信從客戶感知出發(fā),推出了寬帶自助提速服務,即通過網廳或推送頁面形式,在識別用戶寬帶需求的同時,引導用戶自助完成寬帶提速。也就是說,用戶在家動動鼠標就能提升上網帶寬,實現(xiàn)寬帶智能提速等。此項寬帶自助提速服務已在西北率先推廣,體驗用戶數(shù)在全國位居第二。
為讓更多用戶更快地享受到穩(wěn)定、高速的光纖上網服務,新疆電信還與全國同步,開展"點亮光小區(qū)"活動,即只要聚齊同一小區(qū)內的50人,在網上點亮光小區(qū)計劃,新疆電信將即刻啟動該小區(qū)的光網絡升級。使用光網絡,20M光寬帶下載一部容量1個GB的高清電影,只要10分鐘;看高清寬帶家庭影院,播放流暢,沒有緩沖,沒有馬賽克……其好處和便利不勝枚舉。
新疆電信有關負責人告訴記者,"十二五"期間,新疆電信將積極響應國家工信部"寬帶普及提速工程"號召,計劃投資200億元,"建光網、提速度、促普及、擴應用、降資費、惠民生"。