從1988年成立以來(lái),華為一直專注于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),在此期間,華為經(jīng)歷了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摔了很多跟頭。多年來(lái),華為始終專注于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),但從去年開(kāi)始,華為的方向有了轉(zhuǎn)變,華為的業(yè)務(wù)被細(xì)分為三個(gè)領(lǐng)域:首先是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),這是華為的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),也是華為的強(qiáng)項(xiàng),從成立以來(lái)一直專注于該領(lǐng)域;其次是消費(fèi)者業(yè)務(wù),這主要是指華為終端公司,華為終端公司是華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部和華為的芯片部門(mén)整合而來(lái)的;此外,還有企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。作為華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)分支,我們的主要使命是面向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和解決方案。
毋庸置疑,雖然在移動(dòng)通信領(lǐng)域,華為已經(jīng)積淀了超過(guò)二十年的經(jīng)驗(yàn)和歷史,但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,華為還只是小學(xué)生,華為將抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)、開(kāi)放的平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)界合作、共贏。
覆蓋全球的云體系
目前,華為的銷售收入已經(jīng)達(dá)到300多億美元,今年還在高速增長(zhǎng),其中,消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增速十分強(qiáng)勁,在去年,華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)銷售收入已經(jīng)達(dá)到68億美元。目前,華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)主要分三個(gè)分支,首先是華為的傳統(tǒng)終端公司,主要負(fù)責(zé)做運(yùn)營(yíng)商定制。此前,正是基于運(yùn)營(yíng)商終端定制的需求,華為才介入終端領(lǐng)域。在終端領(lǐng)域,目前華為主要聚焦智能手機(jī),支撐華為的智能手機(jī)戰(zhàn)略的是華為的芯片,華為在芯片領(lǐng)域擁有全套的處理器及家庭芯片解決方案。
為了支撐華為的互聯(lián)網(wǎng)終端,華為開(kāi)發(fā)了云業(yè)務(wù),建成了覆蓋全球的的云體系,這一覆蓋全球的大云,支持華為可以在全球140多個(gè)國(guó)家提供產(chǎn)品和服務(wù),也推動(dòng)華為進(jìn)一步在通信領(lǐng)域繼續(xù)成長(zhǎng),目前,華為已經(jīng)成長(zhǎng)為全球通信設(shè)備領(lǐng)域是第二大通信設(shè)備制造商,也即將成為全球第一大通信設(shè)備制造商。
在智能手機(jī)方面,雖然華為從2009年才涉足,但現(xiàn)狀是,華為將整個(gè)資源重點(diǎn)聚焦在智能手機(jī)領(lǐng)域,并取得了每年都高速增長(zhǎng)的成績(jī),2011年底,華為的“榮耀”終端,出貨量達(dá)到兩百多萬(wàn)臺(tái)。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端智能手機(jī)
有一個(gè)變化是,過(guò)去華為的智能手機(jī)偏低端,今年開(kāi)始,華為將轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端智能手機(jī),預(yù)計(jì)明后年,華為智能手機(jī)發(fā)貨量會(huì)超過(guò)1億臺(tái)。中低端手機(jī)規(guī)格逐步高端化是大勢(shì)所驅(qū),不可避免。而高端手機(jī)還是會(huì)持續(xù)存在的,工業(yè)設(shè)計(jì),尤其品位時(shí)尚底蘊(yùn)及品牌,以及新材料新工藝新技術(shù)層出不窮。
華為不久前發(fā)布了“Ascend”品牌智能手機(jī),寓意蒸蒸日上。其中,D系列定位為超高端智能手機(jī),也是目前世界上最快、最智能的手機(jī),明年,華為會(huì)發(fā)布D系列第二代機(jī)型,硬件可以說(shuō)會(huì)超過(guò)業(yè)界所有的機(jī)型。小米手機(jī)的雷軍認(rèn)為,要謙虛一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),而我的風(fēng)格則是,先把口號(hào)喊出來(lái),讓大家知道,華為的規(guī)格會(huì)設(shè)立業(yè)界新的標(biāo)桿,為什么?因?yàn)槲覀冇昧斯I(yè)界極致的東西。
另一個(gè)系列是P系列,定位輕薄、時(shí)尚,它的規(guī)格也比較高,僅次于D系列,走的是極品、性感的路線。今后我們也會(huì)跟奢侈品品牌聯(lián)合發(fā)布一些P系列產(chǎn)品,把全球頂級(jí)的奢侈品東西融合到手機(jī)系列中來(lái)。
第三個(gè)是G系列,它是性價(jià)比比較高。最后一個(gè)是Y系列,這個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨量很大,走的是性價(jià)比路線,主要為運(yùn)營(yíng)商定制。目前,D1終端已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn)。
華為終端在過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間里,走的都是運(yùn)營(yíng)商定制的低端機(jī)路線,本次首次推出高端產(chǎn)品,所以改變的時(shí)候我們各方面的經(jīng)驗(yàn)都需要積累。我相信在我們不斷的積累下,市場(chǎng)會(huì)迅速爆發(fā)。不謙虛地說(shuō),硬件運(yùn)作能力上,華為一定會(huì)成為世界第一。
提供全生命周期服務(wù)
除了硬件,服務(wù)也十分重要,圍繞華為的終端戰(zhàn)略,在服務(wù)方面,我們的目標(biāo)是,為用戶提供全生命周期的服務(wù)。在整個(gè)生命周期中,這臺(tái)手機(jī)能為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤(rùn)。所以,華為會(huì)提供三層業(yè)務(wù)--第一層基礎(chǔ)業(yè)務(wù),第二層娛樂(lè)業(yè)務(wù),和第三層的分享業(yè)務(wù)。華為開(kāi)發(fā)了天天聊,以此來(lái)替代短信模塊;開(kāi)發(fā)了天天電話,以此來(lái)替代電話模塊。華為會(huì)在手機(jī)模塊中內(nèi)置這些模塊,同時(shí)也開(kāi)放平臺(tái),與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,共贏;華為還為合作伙伴提供了云服務(wù)的開(kāi)放平臺(tái),支撐這個(gè)云開(kāi)放平臺(tái)的是華為的全球的市場(chǎng)能力及以及每年高速的用戶數(shù),以及覆蓋全球500多家運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴,華為將開(kāi)放基礎(chǔ)能力、用戶接口和電信能力給開(kāi)發(fā)者社區(qū),集成第三方的應(yīng)用。
蘋(píng)果公司把簡(jiǎn)單應(yīng)用做到了極致,成為了整個(gè)行業(yè)標(biāo)桿,華為要做的是,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展,增強(qiáng)功能強(qiáng)大的特性。而另一個(gè)更高的境界是,要讓消費(fèi)者從情感上喜歡它,只有更高境界的追求,才能縮短我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,僅僅簡(jiǎn)單的模仿無(wú)法追上,更不可能談超越別人。