運營商定調(diào)2012 策略各不同

 付 亮 電信業(yè)資深觀察人士

曾 韜 零點研究咨詢集團上海分公司 IT/通訊行業(yè)咨詢總監(jiān)

        日前，三家通信運營商相繼召開了2012年工作會議，總結了2011年的工作，并向外界展示了2012年的企業(yè)發(fā)展思路。中國電信(微博)是三家中最早召開2012年工作會議的，高層在會上反復強調(diào)要“規(guī)模發(fā)展”，同時提出要加快推進流量經(jīng)營工作。顯然，2012年中國電信將非常重視發(fā)展速度。中國移動(微博)則希望鞏固傳統(tǒng)市場優(yōu)勢，加快推動流量經(jīng)營，推進“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展。中國聯(lián)通(微博)2012年的工作計劃則是，規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務，穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務。

中國電信

量質(zhì)并重追求規(guī)模發(fā)展 

        2012年工作重點： 堅持量質(zhì)并重，加快規(guī)模發(fā)展，增強企業(yè)實力。堅持終端引領，加快拓展移動業(yè)務。打造精品網(wǎng)絡，加快拓展寬帶業(yè)務。聚焦重點行業(yè)，加快拓展信息化應用。轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，加快拓展中小企業(yè)和聚類市場。多措并舉，深入推進流量經(jīng)營。加大扶持力度，加快拓展北方市場。創(chuàng)新激勵機制，加快拓展農(nóng)村市場。強化協(xié)同推廣，加快拓展海外市場。 

        付亮(微博)：電信出臺的策略和它所處的環(huán)境和大趨勢基本上是一致的。移動業(yè)務目前仍是電信的短板，差距需要盡快彌補。其實在去年，電信以及聯(lián)通通過集采定制等手段，在移動終端上發(fā)力，尤其是在千元智能機市場，取得了不錯的效果，也獲取了經(jīng)驗，所以今年電信在這方面仍會堅持下去。 

        寬帶是中國電信的核心優(yōu)勢，是其重點發(fā)展方向。在推進光纖寬帶網(wǎng)絡建設的過程中，中國電信是最為積極的，而隨著國家寬帶戰(zhàn)略的出臺，電信將是受益者。 

        曾韜：電信的工作思路相當清晰，那就是鞏固優(yōu)勢領域，加強提升薄弱環(huán)節(jié)。電信的優(yōu)勢在于寬帶和行業(yè)應用，在政企市場電信的優(yōu)勢還是相當明顯的。而電信的短板就是移動業(yè)務以及北方10省市場。一般而言，如果用戶數(shù)量規(guī)模沒有達到20%，是沒有多大發(fā)言權的，整個產(chǎn)業(yè)鏈也很難帶動起來。如果比較活躍用戶，電信和另兩家的差距也許更大。所以現(xiàn)在電信要追求有質(zhì)量的規(guī)?；l(fā)展。

中國移動

“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展 

        2012年工作重點：王建宙指出，“要保持規(guī)模優(yōu)勢。鞏固傳統(tǒng)市場優(yōu)勢，加快推動流量經(jīng)營，努力拓展信息服務”。中國移動總裁李躍在2012年工作會議上提出，“著力培育新的競爭優(yōu)勢。要改善服務、提高流量經(jīng)營水平、鞏固移動通信市場優(yōu)勢”，其明確指出，就是“加快基礎設施布局，推進四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展”。所謂“四網(wǎng)”，指的是GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE這四張網(wǎng)。 

        付亮：移動提出“四網(wǎng)協(xié)同”發(fā)展和其本身特殊的網(wǎng)絡結構有關，2G、3G、4G、WLAN網(wǎng)絡都有。去年移動流量增長很快，對網(wǎng)絡造成一定壓力，甚至影響2G網(wǎng)絡的通信質(zhì)量。 

        現(xiàn)在移動綜合考慮這四張網(wǎng)，是為了更好的進行流量匹配，通過流量分流緩解對某張網(wǎng)的壓力，提升用戶體驗的滿意度。 

        曾韜：2012年對移動而言是樂觀又艱難的一年。之所以說樂觀，是因為移動2012年的凈利潤仍將超過1000億，是電信和聯(lián)通之和的數(shù)倍。之所以稱艱難，是因為目前移動70%以上的收入來自于語音業(yè)務，這在三家運營商中是最高的，而且移動今年收入增幅有可能進一步走低。在互聯(lián)網(wǎng)時代，就全球范圍而言，語音收入將快速萎縮，這使移動面臨著極大壓力。所以現(xiàn)在移動在移動互聯(lián)網(wǎng)上加速發(fā)力，去年底召開了移動應用開發(fā)者大會，通過平臺開放，借助外部的創(chuàng)新力量和應用開發(fā)能力來增強自己的開發(fā)能力，這是非常明智的。

中國聯(lián)通

繼續(xù)發(fā)力終端策略 

        2012年工作重點：規(guī)模發(fā)展3G、寬帶和融合業(yè)務，穩(wěn)定發(fā)展2G業(yè)務。將以合約計劃銷售為導向，加強終端戰(zhàn)略布局并實施積極的終端策略，大力實施產(chǎn)品和應用拉動，強力推動3G領先發(fā)展；加快寬帶提速營銷，在城市區(qū)域要全面普及4M及以上速率產(chǎn)品，并在有條件的區(qū)域推出10M、20M產(chǎn)品。 

        曾韜：WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈最完善成熟，而且聯(lián)通的明星機型比較多，比如iPhone、小米等等，所以聯(lián)通的3G業(yè)務開展的相對較順利，3G用戶增長較快。在去年，聯(lián)通的終端策略取得了不錯的效果，吸引了大批用戶，但是2012年 ，如果仍一味地強調(diào)終端，而忽視應用，那么就舍本逐末了。聯(lián)通應該加強移動互聯(lián)網(wǎng)應用的開發(fā)，不然3G用戶的增長帶來的只是不多的流量費。而且，三家運營商今年都可能成為蘋果的正式簽約銷售商，相對來說，擁有強大政企渠道的電信將受益，聯(lián)通則可說是“不好也不壞”。