在這一年,全球每一個(gè)區(qū)域的VoIP用戶數(shù)都在增長。越是成熟的VoIP市場(chǎng)增速相對(duì)較慢。例如,2010年西歐的用戶數(shù)增長了8.68%,而東歐的用戶數(shù)增長率近20%,雖然后者起點(diǎn)較低。
美國是VoIP用戶最多的國家,截止2010年底其數(shù)量超過了2600萬。我們估計(jì)其中超過2000萬屬于有線電視公司,包括Comcast、Time Warner和Cablevision。其余VoIP用戶則是選擇了Vonage這樣的專一VoIP服務(wù)商,這大約有240萬用戶,或是擁有VoIP計(jì)劃的電信運(yùn)營商,后者也提供傳統(tǒng)PSTN服務(wù)。
我們預(yù)計(jì)日本VoIP用戶數(shù)超過2400萬。東NTT市場(chǎng)份額最大(2010年中期份額超過24%),其次是西NTT(20%)和軟銀BB(15%)。其他運(yùn)營商,包括KDDI,占據(jù)剩余份額。軟銀是日本第一家提供VoIP服務(wù)的,其市場(chǎng)份額一直下滑,2006年它的市場(chǎng)份額為42%。
第三大VoIP用戶國是法國,截止2010年底其用戶數(shù)超過1860萬。法國VoIP服務(wù)滲透率非常高,大約93%的寬帶用戶都使用VoIP服務(wù)。這個(gè)數(shù)字比美國的30%和日本的72%都高。