04月26日訊上周,在一家公司已工作了14年、可謂貢獻(xiàn)了青春又貢獻(xiàn)熱血的“鐵桿員工”俞女士向公司遞交了辭呈。她辭職既不是因?yàn)楣靖@霾缓?,也不是因?yàn)閭€(gè)人或家庭原因,而是與新上任的部門主管無(wú)法相處。
老板都敬我三分
她憑啥這么不客氣
辦公室文員俞女士是義烏某公司成立后招的第一批員工。如今,該公司員工已從當(dāng)初的10多人增加到上百人,當(dāng)年與她一起進(jìn)公司的同事現(xiàn)在只剩下她和一個(gè)現(xiàn)任副總經(jīng)理。因此,她雖然沒有任何職務(wù),但公司上上下下都對(duì)她十分尊重,并親切地叫她“俞大姐”。
可是,事情在今年春節(jié)后發(fā)生了變化。原來(lái)的辦公室主任因故辭職后,總經(jīng)理曾建議俞女士接任,但被她婉言謝絕了。她說(shuō):“我知道自己是塊什么料,不能勝任這個(gè)崗位。老板想讓我當(dāng)辦公室主任,主要是對(duì)我在公司待了這么多年的認(rèn)可和信任,而不是因?yàn)槲业墓ぷ髂芰?。人家能為我考慮,我也不能誤了人家的事,還是把機(jī)會(huì)讓給更適合的人吧。”
后來(lái),公司提拔了大學(xué)畢業(yè)才3年的小盧當(dāng)辦公室主任。“她是我和老板從學(xué)校里直接挑來(lái)的,確實(shí)有能力。但沒想到她上任后對(duì)我一點(diǎn)也不客氣,平時(shí)老板都對(duì)我敬三分,公司從上到下沒有一個(gè)人會(huì)對(duì)我指手畫腳,可她一上任就對(duì)我說(shuō),今后不要在辦公室里吃早飯,我真是要?dú)馔卵?rdquo;。
從此后,俞女士發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)的一套思路在新上司面前沒有立足之地,所寫材料常常被否決。這些事讓她漸漸累積了怒火,終于在4月中旬的一天爆發(fā)了。
“公司最近要參加一項(xiàng)評(píng)比,讓我負(fù)責(zé)寫一份材料。我連夜趕工,熬了一個(gè)通宵終于寫出了近萬(wàn)字的申報(bào)材料,沒想到她看了之后指出了其中的幾個(gè)錯(cuò)誤,還當(dāng)著同事的面說(shuō)‘以后寫材料仔細(xì)點(diǎn),你是老員工了’,我實(shí)在接受不了,就同她頂起嘴來(lái)。”俞女士告訴記者,以前的辦公室主任雖然也會(huì)指出她工作中的不足,但采取的方式很委婉,讓人容易接受,可現(xiàn)在這名
小上司很多時(shí)候做事主觀武斷,批評(píng)人不留情面,實(shí)在太難相處。因此,盡管公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理都極力挽留她,辦公室主任也為當(dāng)天的事情向她道歉,她還是堅(jiān)持離開公司。
老員工遇上小上司
雙方需要誠(chéng)意溝通
義烏市恒信人才有限公司總經(jīng)理金勝?gòu)?qiáng)說(shuō),隨著越來(lái)越多的80后步入事業(yè)黃金期,企業(yè)中的
小上司已越來(lái)越多。有學(xué)歷、有能力、又有機(jī)遇的業(yè)務(wù)骨干在級(jí)別上可能已經(jīng)超越了頗有資歷的老員工,但在為人處世方面卻存在一定的缺陷:他們有的自我膨脹,對(duì)下屬毫不客氣,甚至對(duì)他們吆五喝六,下屬稍有錯(cuò)誤就橫加指責(zé),更不容許有人挑釁其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,凡事都自己說(shuō)了算;有的則委曲求全,求下屬干活,哄著下屬干活,實(shí)在不行就自己全部包攬,事無(wú)巨細(xì)親力親為;還有的不知如何跟下屬相處,只好故意擺譜,面孔嚴(yán)肅,跟下屬保持距離。事實(shí)上,在任何單位,老員工都是一筆寶貴的財(cái)富,只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)與他們相處,
小上司不僅可以從級(jí)別比自己低的前輩身上學(xué)到更多的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),更能學(xué)到一種歷經(jīng)
職場(chǎng)風(fēng)云的經(jīng)驗(yàn),在升職的同時(shí)學(xué)會(huì)做人。
對(duì)俞女士這樣的老員工,金勝?gòu)?qiáng)分析說(shuō),他們?cè)诿鎸?duì)
小上司時(shí)有的會(huì)產(chǎn)生失落、忌妒心理,認(rèn)為這個(gè)職位本來(lái)應(yīng)該是自己的,卻被他搶去了,繼而處處抵觸,或者陽(yáng)奉陰違;有的則產(chǎn)生自卑心理,認(rèn)為自己真是太沒用了,連比自己年紀(jì)小的人都升上去了,干不干也就那么回事了。金勝?gòu)?qiáng)提醒:老員工一定要調(diào)整好心態(tài),切不可倚老賣老。
職場(chǎng)上,上司和下屬的角色非常明晰,雙方是一種分工合作關(guān)系。年紀(jì)大小、能力強(qiáng)弱都不重要,重要的是盡到一個(gè)好上司和好下屬的職責(zé),這個(gè)部門就能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。老員工要主動(dòng)貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn),開放心態(tài),善意合作,幫助
小上司。當(dāng)你的幫助得到
小上司高度認(rèn)可,并對(duì)你的意見高度尊重時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的話語(yǔ)權(quán)不但沒有丟失,還因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富顯得更加重要。
金勝?gòu)?qiáng)認(rèn)為,人與人的關(guān)系都可以通過(guò)溝通來(lái)改變的,
小上司和老員工,誠(chéng)意溝通是關(guān)鍵,千萬(wàn)不能抱著“誰(shuí)怕誰(shuí)”的心態(tài)硬頂,要是針尖對(duì)麥芒,必然兩敗俱傷。擺正心態(tài),坦然面對(duì),才能創(chuàng)造共贏局面。