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阿朗將向新西蘭電信賠付7200萬美元

摘要:新西蘭電信名為“XT”的WCDMA/HSPA高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)癱瘓,阿爾卡特朗訊將向新西蘭電信賠付1億新西蘭元
        據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,因?yàn)樽罱鼛讉€(gè)月,新西蘭電信名為“XT”的WCDMA/HSPA高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)癱瘓,阿爾卡特朗訊將向新西蘭電信賠付1億新西蘭元(按今日匯率約7217萬美元),目前雙方均未對(duì)此消息發(fā)表評(píng)論。 

        2009年5月29日,新西蘭電信推出名為“XT”的WCDMA/HSPA網(wǎng)絡(luò),用戶增勢(shì)也相當(dāng)喜人,新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)一個(gè)季度后用戶數(shù)即達(dá)到24.2萬。阿爾卡特-朗訊獲其WCDMA/HSPA網(wǎng)絡(luò)合同,價(jià)值1.68億歐元。然而從去年12月至今,該公司已經(jīng)遭遇了四次網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題。來自用戶的如潮抱怨和指責(zé)令新西蘭電信如坐針氈(http://www.c114.net/news/133/a484452.html)。 

        一名阿爾卡特朗訊的新聞發(fā)言人周一稱,賠付一事只是一個(gè)謠言,并提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的聲明:“我們對(duì)謠言和推測(cè)不作評(píng)論。” 

        同時(shí)新西蘭電信首席執(zhí)行官保羅·雷諾茲(Paul Reynolds)表示,公司正在與阿爾卡特朗訊解決問題,根據(jù)合同我們應(yīng)該相互信任,雙方合作解決問題。 

        據(jù)一名未透露姓名的消息人士稱,阿爾卡特朗訊首席執(zhí)行官韋華恩(Ben Verwaayen)上周拜訪新西蘭電信時(shí),已和新西蘭電信管理層商談了賠付問題。

同時(shí)也是在上周,新西蘭電信發(fā)布了由全球電信軟件市場(chǎng)研究公司Analysys Mason出具的“XT”網(wǎng)絡(luò)研究結(jié)果。 

        雷諾茲在聲明中表示:“很明顯網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,但研究報(bào)告顯示XT網(wǎng)絡(luò)從最根本的基礎(chǔ)上是可靠的,目前新西蘭電信和阿爾卡特朗訊對(duì)此問題的解決已走上正軌。” 

        新西蘭電信在聲明中表示,網(wǎng)絡(luò)部署還在初期階段,而用戶的增長(zhǎng)率過快引起了一系列復(fù)雜的問題,使網(wǎng)絡(luò)的可靠性、性能和網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)了問題。 

        新西蘭電信在一月底委托進(jìn)行研究公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研究,不到一個(gè)月的時(shí)間就出現(xiàn)多次網(wǎng)絡(luò)重大故障,并導(dǎo)致新西蘭首席技術(shù)官弗蘭克·芒特(Frank Mount)的辭職,阿爾卡特朗訊首席執(zhí)行官韋華恩也在新西蘭電臺(tái)發(fā)表了公開道歉。 

        新西蘭電信在上周發(fā)布了第三季度的財(cái)報(bào)后,表示將向受網(wǎng)絡(luò)中斷影響的客戶進(jìn)行賠付,賠付可能會(huì)使新西蘭電信此次財(cái)年的前幾個(gè)月花去900萬新西蘭元的成本。


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關(guān)鍵字: 阿朗 新西蘭電信 WCDMA HSPAay
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