華為終端深度定制模式突破日本市場(chǎng)

        海爾孤軍奮戰(zhàn)日本市場(chǎng)多年，其首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼?jīng)深有感觸地說(shuō)，世界上沒(méi)有比日本用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求更苛刻了。而在如此苛刻的消費(fèi)者檢驗(yàn)之下，另一家中國(guó)企業(yè)華為憑借對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的理解，以及強(qiáng)大的研發(fā)與深度定制能力，實(shí)現(xiàn)了終端領(lǐng)域的全線突破。

　　日本市場(chǎng)“一票”難求

　　日本手機(jī)市場(chǎng)由于獨(dú)特的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，一向是本土廠商的天下。

　　日本是典型的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)。手機(jī)廠商的每款機(jī)型只能與特定電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)搭售，一般是運(yùn)營(yíng)商向手機(jī)廠商購(gòu)買手機(jī)再批發(fā)給渠道，并最終到達(dá)消費(fèi)者。而由于用戶ARPU值普遍較高，運(yùn)營(yíng)商一般給予終端很高的補(bǔ)貼，因此，相對(duì)日本國(guó)民的收入，其手機(jī)非常便宜。這加快了日本用戶更換手機(jī)的速度，并形成了運(yùn)營(yíng)商每季都會(huì)扎堆推出眾多新機(jī)型的情況。

　　日本也是全球最早開始商用3G的市場(chǎng)，3G業(yè)務(wù)也最為成熟，手機(jī)錢包、手機(jī)電視、手機(jī)郵件、在線多媒體娛樂(lè)、3D游戲及天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)深入人心，這也形成了日本手機(jī)消費(fèi)折疊機(jī)、大屏幕風(fēng)行的局面。日本手機(jī)很多業(yè)務(wù)應(yīng)用是和運(yùn)營(yíng)商共同合作開發(fā)的，合作相對(duì)穩(wěn)定，外來(lái)廠商難以進(jìn)入，日本本土手機(jī)廠商非常注重新技術(shù)的研發(fā)，也往往能夠很快地適應(yīng)民眾需求和電信服務(wù)的變化，從而為“外來(lái)者”進(jìn)入這一市場(chǎng)樹立了天然的藩籬。

　　華為多款重量級(jí)產(chǎn)品勁吹“中國(guó)風(fēng)”

　　在這一背景下，華為近期在日本市場(chǎng)取得的全系列終端產(chǎn)品突破顯得難能可貴。

　　在華為的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品移動(dòng)寬帶終端上，據(jù)全球五大市場(chǎng)調(diào)查公司之一的GFK最新報(bào)告，華為已連續(xù)兩年占據(jù)日本上網(wǎng)卡市場(chǎng)的半壁江山。華為新一代無(wú)線寬帶產(chǎn)品E5在日本的上市，更夯實(shí)了華為上網(wǎng)卡產(chǎn)品的高端地位。

　　華為終端深度定制模式突破日本市場(chǎng)

　　通過(guò)與日本運(yùn)營(yíng)商EMOBILE的成功合作，E5一經(jīng)登陸日本便引起轟動(dòng)，賣場(chǎng)廣告甚至以“掀起革命”來(lái)形容它的地位。E5日本版被命名為“PocketWI-Fi”，支持WCDMA及HSPA，最高下行速率達(dá)到7.2Mbps，可通過(guò)Wi-Fi實(shí)現(xiàn)游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、iPod等支持Wi-Fi功能的數(shù)碼終端同時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)。因其攜帶方便，功能強(qiáng)大，EMOBILE非?？春肊5在日本市場(chǎng)的前景，并積極與Sony和Nintendo等討論華為無(wú)線貓E5的捆綁銷售方式。

　　在無(wú)線數(shù)碼相框上，華為近日憑借MMC255u，首度牽手日本第三大運(yùn)營(yíng)商軟銀。在今年日本東京的SoftBank夏季產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，CEO孫正義親自為公眾演示了華為UMTS數(shù)碼相框產(chǎn)品，由于日本家庭市場(chǎng)的熱切需求和SoftBank卓有成效的市場(chǎng)策略，產(chǎn)品在日本市場(chǎng)上市后，銷量一路攀升，一度供不應(yīng)求，目前月銷量已超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)。該產(chǎn)品也引起了日本最大的運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo的青睞，其于2009年11月10日發(fā)布了20款2009年冬季和2010年春季款手機(jī)的同時(shí)，還發(fā)布了由華為定制的數(shù)碼相框“PhotoPanel02”。

　　在手機(jī)方面，華為U5509及U1309等產(chǎn)品被EMOBILE相中，成功打入日本市場(chǎng)。事實(shí)上，EMOBILE在日本銷售的產(chǎn)品中，超過(guò)70%來(lái)自華為終端。這充分說(shuō)明了EMOBILE對(duì)華為的認(rèn)可。

　　深度定制模式獨(dú)辟蹊徑

　　從3G市場(chǎng)的整體情況來(lái)看，“終端定制”已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)市場(chǎng)、降低運(yùn)營(yíng)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在分析諾基亞退出日本市場(chǎng)原因時(shí)，其中重要的一點(diǎn)在于無(wú)法響應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的定制需求，拿全球適用機(jī)型，認(rèn)為可以“包打天下”但最終鎩羽而歸。而“傾聽客戶、靈活定制”恰恰是聚焦于運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)的華為的優(yōu)勢(shì)所在。

　　華為在日本市場(chǎng)的不斷突破僅僅是華為全球戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。作為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，華為一向堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，提供快速、靈活的端到端定制服務(wù)，切實(shí)詮釋對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的理解，幫助運(yùn)營(yíng)商提升競(jìng)爭(zhēng)力，這是華為在終端產(chǎn)品領(lǐng)域取得全球成功的關(guān)鍵所在。

　　目前，華為終端服務(wù)于全球470多個(gè)運(yùn)營(yíng)商。在全球排名前50的運(yùn)營(yíng)商中，華為移動(dòng)寬帶終端產(chǎn)品已成功進(jìn)入了包括沃達(dá)豐、T-Mobile、英國(guó)電信、西班牙電信(Telefonica)等在內(nèi)的48家運(yùn)營(yíng)商，并保持良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時(shí)華為還是全球最先為運(yùn)營(yíng)商提供HSPA+移動(dòng)寬帶終端的廠商，其為亞太、歐洲運(yùn)營(yíng)商定制的產(chǎn)品今年已正式商用。

　　以技術(shù)為核心DNA，不斷追求以客戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新，華為所代表的中國(guó)力量無(wú)疑已在以日本為代表的高端市場(chǎng)彰顯了強(qiáng)大的影響力。成功絕非偶然，成功也不會(huì)停滯。