北京奧運(yùn)開(kāi)幕至今已是第5日,奧運(yùn)期間的通信保障則備受業(yè)界關(guān)注。8月8日晚,開(kāi)幕式期間通信暢通無(wú)阻,“鳥(niǎo)巢”附近25萬(wàn)人順利打通電話(huà),開(kāi)創(chuàng)了奧運(yùn)歷史上通信保障的一個(gè)奇跡。
在今年7月17日舉辦的奧運(yùn)通信服務(wù)與保障新聞發(fā)布會(huì)上,工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華曾經(jīng)表示,奧運(yùn)期間很容易出現(xiàn)通信堵塞的現(xiàn)象,但是絕對(duì)不允許通信癱瘓。
為此,國(guó)內(nèi)電信界做了大量的精心準(zhǔn)備和艱苦努力,在奧運(yùn)期間上演了一場(chǎng)通信安全“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
開(kāi)幕式手機(jī)通話(huà)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙
8月8日晚,北京奧運(yùn)開(kāi)幕式在能容納10萬(wàn)人的國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”盛大舉行。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),開(kāi)幕式當(dāng)晚,鳥(niǎo)巢有觀眾近10萬(wàn)人,再加各種工作人員、媒體人員和開(kāi)幕式演出人員等,現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)高達(dá)16萬(wàn),而手機(jī)將成為他們?cè)邙B(niǎo)巢內(nèi)外傳遞信息使用頻率最高的通信方式。如何保證開(kāi)幕式期間的通信暢通,成為本屆奧運(yùn)會(huì)移動(dòng)通信領(lǐng)域唯一合作伙伴中國(guó)移動(dòng)的“重中之重”。
為此,中國(guó)移動(dòng)為應(yīng)對(duì)奧運(yùn)開(kāi)幕式話(huà)務(wù)高峰制定了非常詳細(xì)的保障方案。據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)之前在奧運(yùn)中心區(qū)域新加了565個(gè)基站,定義了3900多項(xiàng)奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,有紅、橙、黃、藍(lán)四級(jí)應(yīng)急預(yù)案,800個(gè)細(xì)的應(yīng)急方案。開(kāi)幕式當(dāng)晚,現(xiàn)場(chǎng)為鳥(niǎo)巢提供了14臺(tái)應(yīng)急通信車(chē),場(chǎng)外有超過(guò)16萬(wàn)名客戶(hù)經(jīng)理,4萬(wàn)個(gè)服務(wù)廳,1萬(wàn)名熱線(xiàn)服務(wù)人員,24小時(shí)移動(dòng)服務(wù)專(zhuān)廳為與會(huì)人員提供全天候服務(wù),力爭(zhēng)讓鳥(niǎo)巢內(nèi)外的每一名用戶(hù)當(dāng)晚都能暢通無(wú)阻地打通電話(huà)。
中國(guó)移動(dòng)新聞發(fā)言人表示,基于前期的充分準(zhǔn)備,開(kāi)幕式期間中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了突發(fā)、高話(huà)務(wù)負(fù)荷的考驗(yàn),圓滿(mǎn)完成了開(kāi)幕式通信保障任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)幕式期間,國(guó)家體育場(chǎng)及奧林匹克中心區(qū)內(nèi),中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通話(huà)峰值達(dá)到每小時(shí)110065次,通話(huà)峰值出現(xiàn)在正式開(kāi)幕前的60分鐘內(nèi),超過(guò)上屆奧運(yùn)1.9倍。當(dāng)晚,鳥(niǎo)巢及周邊地區(qū)共有25萬(wàn)左右用戶(hù)在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上通話(huà),國(guó)際漫游用戶(hù)達(dá)到22829人,總體話(huà)務(wù)量始終保持在安全門(mén)限之下,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)到100%,掉話(huà)率僅為0.27%,開(kāi)創(chuàng)了奧運(yùn)史上通信保障的一個(gè)新的紀(jì)錄。
另?yè)?jù)該發(fā)言人透露,開(kāi)幕式當(dāng)晚,有近7000個(gè)用戶(hù)使用了TD網(wǎng)絡(luò),其中使用視頻通話(huà)的次數(shù)達(dá)到800多次。
網(wǎng)通15個(gè)億保障奧運(yùn)通信安全
為保障奧運(yùn)期間的固網(wǎng)通信安全,同時(shí)完成本屆奧組委向世界發(fā)出的承諾,“將提供高速、無(wú)障礙的寬帶服務(wù)”,北京奧運(yùn)會(huì)固定通信領(lǐng)域唯一合作伙伴中國(guó)網(wǎng)通做了大量的準(zhǔn)備工作,共完成了600多項(xiàng)奧運(yùn)通信工程,鋪設(shè)市政管道近6000多孔公里,鋪設(shè)奧運(yùn)專(zhuān)用光纖近50000芯公里。
中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司黨組副書(shū)記陸益民透露,中國(guó)網(wǎng)通已建成競(jìng)賽場(chǎng)館奧運(yùn)專(zhuān)網(wǎng)模塊局、非競(jìng)賽場(chǎng)館奧運(yùn)專(zhuān)網(wǎng)模塊局等奧運(yùn)專(zhuān)網(wǎng)匯接局近40個(gè),所有奧運(yùn)場(chǎng)館和國(guó)際廣播中心、主新聞中心等都通過(guò)光纖雙路由上聯(lián);奧運(yùn)VIP專(zhuān)網(wǎng)出口帶寬已擴(kuò)容到數(shù)十G/s;在多個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館、攝影區(qū)和上千個(gè)攝影點(diǎn)內(nèi),都建設(shè)了與主新聞中心相連的虛擬局域網(wǎng)。此外,中國(guó)網(wǎng)通還進(jìn)一步擴(kuò)容了衛(wèi)星系統(tǒng),增加三套衛(wèi)星設(shè)備,重新裝備DSNG車(chē)13輛。根據(jù)奧運(yùn)要求,中國(guó)網(wǎng)通已發(fā)布了《奧運(yùn)固定通信標(biāo)準(zhǔn)》及《奧運(yùn)通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并在各賽會(huì)城市推廣應(yīng)用。
目前,在通信指揮中心(TCC)和各場(chǎng)館,已有63個(gè)保障團(tuán)隊(duì)約6000人、近50輛應(yīng)急通信車(chē)直接服務(wù)奧運(yùn),在此之前,中國(guó)網(wǎng)通還廣泛開(kāi)展了場(chǎng)館經(jīng)理選拔和培訓(xùn)工作,已完成200多期、10000多人次的培訓(xùn),組織奧運(yùn)通信保障人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)。
奧運(yùn)期間,中國(guó)網(wǎng)通將為16個(gè)轉(zhuǎn)播持權(quán)機(jī)構(gòu)、超過(guò)200家電視媒體提供服務(wù)。此外,針對(duì)平面媒體,中國(guó)網(wǎng)通將IC卡技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,為媒體提供即插即用的寬帶IC卡上網(wǎng)服務(wù),并為美聯(lián)社、路透社、法新社、新華社和蓋蒂圖片社等五大通信社搭建虛擬局域網(wǎng)(VLAN),為每家通信社提供百兆帶寬進(jìn)行照片快速回傳。
中國(guó)網(wǎng)通高級(jí)副總裁、奧運(yùn)總指揮部總指揮趙繼東透露,中國(guó)網(wǎng)通為了保障奧運(yùn),總投入的財(cái)力在15個(gè)億左右。
奧運(yùn)“封網(wǎng)”確保網(wǎng)絡(luò)安全萬(wàn)無(wú)一失
為保障奧運(yùn)通信安全,工信部在奧運(yùn)前夕發(fā)布了全國(guó)各城市的通信設(shè)施全面封網(wǎng)的通知,包括電信網(wǎng)絡(luò)工程施工、系統(tǒng)割接與升級(jí),以及電路調(diào)度、業(yè)務(wù)開(kāi)通與調(diào)整等工作均被嚴(yán)格禁止,直至殘奧會(huì)結(jié)束。
“封網(wǎng)的目的是為了100%確保奧運(yùn)期間的網(wǎng)間通信安全,由于電信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)在于全程全網(wǎng),一旦因電信網(wǎng)絡(luò)施工出現(xiàn)局部問(wèn)題,有可能會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通信安全。”工信部有關(guān)人士解釋封網(wǎng)的必要性。據(jù)悉,封網(wǎng)期間,包括TD-SCDMA、GSM、CDMA等需要擴(kuò)容的網(wǎng)絡(luò)在內(nèi),在奧運(yùn)會(huì)期間也只能進(jìn)行建網(wǎng)計(jì)劃的研究和進(jìn)行設(shè)備招標(biāo),增建基站和工程實(shí)施都要在奧運(yùn)會(huì)之后。
“以往國(guó)慶等重大節(jié)日,運(yùn)營(yíng)商也會(huì)暫停網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整升級(jí)等,這是一種例行的保障措施,目的在于最大限度避免通信網(wǎng)絡(luò)在施工中可能發(fā)生的故障。但封網(wǎng)不會(huì)影響個(gè)人用戶(hù)新業(yè)務(wù)的辦理,更不會(huì)影響市民打電話(huà)、上網(wǎng)等正常通信服務(wù)。”來(lái)自運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的人士稱(chēng),奧運(yùn)會(huì)期間,除國(guó)家主導(dǎo)的重大項(xiàng)目試驗(yàn)外,各運(yùn)營(yíng)商不能啟動(dòng)新的電信業(yè)務(wù)試驗(yàn)。
在電信增值服務(wù)商(SP)方面,雖然不少SP圍繞奧運(yùn)題材規(guī)劃了相關(guān)業(yè)務(wù),但目前也只能暫時(shí)擱置。運(yùn)營(yíng)商要求,封網(wǎng)期間,將暫停SP新增及變更業(yè)務(wù),并暫停SP上傳新的語(yǔ)音內(nèi)容和流程文件。一定時(shí)間段內(nèi)短信業(yè)務(wù)(包括點(diǎn)播和定制業(yè)務(wù))的第三方贈(zèng)送功能將會(huì)被關(guān)閉,自寫(xiě)信息類(lèi)業(yè)務(wù)和論壇型業(yè)務(wù)也會(huì)關(guān)閉。對(duì)此,有SP抱怨稱(chēng),暫停新業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更將使眾多SP廠(chǎng)商無(wú)法憑借奧運(yùn)熱點(diǎn)規(guī)劃相關(guān)業(yè)務(wù)獲利。
另外,由于封網(wǎng)期間禁止系統(tǒng)割切,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信之間的CDMA網(wǎng)絡(luò)交割舉措也只能在奧運(yùn)之后才能有所動(dòng)作。