根據(jù)IDC的研究報(bào)告指出,全球軟件業(yè)的龍頭微軟公司(Microsoft)將要進(jìn)軍VoIP市場(chǎng)。其最新的產(chǎn)品Microsoft Office Live Communications Server 2005將會(huì)以SIP(Session Initiation Protocol)為基礎(chǔ)進(jìn)行協(xié)同應(yīng)用(collaborative application)。微軟公司以前對(duì)于VoIP投注的資源并不多,如今轉(zhuǎn)換策略,并且與西門(mén)子(Siemens)與阿爾卡特(Alcatel)兩大電信設(shè)備廠(chǎng)商結(jié)盟,全力發(fā)展企業(yè)級(jí)的IP電話(huà)。
微軟更打算以CSF架構(gòu)(connected services framework),整合式應(yīng)用來(lái)協(xié)助業(yè)者在多重網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與各式外圍上面進(jìn)行各式服務(wù)與資料的傳遞。目前已經(jīng)有BT(英國(guó)電信)、Canada Bell(加拿大貝爾電話(huà)公司)與馬來(lái)西亞的Celcom打算通過(guò)微軟的CSF架構(gòu)來(lái)為消費(fèi)者提供更多服務(wù)。
微軟對(duì)于VoIP的態(tài)度有了大轉(zhuǎn)變,一方面提醒了業(yè)界VoIP市場(chǎng)的商機(jī)無(wú)限,另一方面卻讓電話(huà)總機(jī)(PBX)廠(chǎng)商大為緊張,因?yàn)槲④浌镜慕槿?,代表了IT廠(chǎng)商對(duì)于VoIP市場(chǎng)的覬覦已經(jīng)越來(lái)越明顯,而且依照歷史來(lái)看,微軟公司想要進(jìn)入的市場(chǎng),通常都會(huì)挾帶大量資源、志在必得,此舉讓其它廠(chǎng)商深感壓力。
實(shí)時(shí)(Real-time)的協(xié)同應(yīng)用,包括了實(shí)時(shí)傳訊(IM)與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等等,這些應(yīng)用都跟VoIP息息相關(guān)。IDC認(rèn)為VoIP已經(jīng)變成IT業(yè)者與電信廠(chǎng)商彼此爭(zhēng)奪的令牌。企業(yè)的應(yīng)用市場(chǎng)與消費(fèi)者通訊模式的改變,將會(huì)促成IT業(yè)者與電信業(yè)者彼此合作,進(jìn)而催生的新市場(chǎng)?或是另一場(chǎng)你爭(zhēng)我?jiàn)Z的殊死戰(zhàn)?這場(chǎng)戰(zhàn)役的結(jié)果,將有待時(shí)間來(lái)給予解答。
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