印度銀行委托AT&T和IBM為其提供全球網(wǎng)絡支持

擁有五十年全球銀行經(jīng)驗的印度最大的銀行之一——印度銀行(BankofIndia)已委托AT&T和IBM支持其全球網(wǎng)絡平臺，并采用AT&T國際專線服務將印度銀行設在新加坡的全球處理中心以及世界各地的分行聯(lián)系起來。IBM將向印度銀行提供一系列硬件和綜合服務，以支持該新基礎架構。

AT&T將通過新加坡的全球客戶支持中心(GlobalClientSupportCentre，GCSC)向印度銀行提供全套管理服務。該解決方案將為印度銀行提供一個廣域的網(wǎng)絡，提供企業(yè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的端到端管理、自動故障檢測、日常維護和全天候客戶服務。印度銀行一直是印度銀行界科技及創(chuàng)新的先軀。近期與AT&T和IBM的合作將有助于銀行制定客戶服務新標準，從而提升生產(chǎn)能力和效益。

印度銀行總行信息科技部總經(jīng)理Mr.D.Krishnamurthy說：“我們正邁步向前發(fā)展，因此需要一個能夠為我們的應用系統(tǒng)提供先進及可靠基礎建設的網(wǎng)絡服務商，而且這個復雜網(wǎng)絡必須易于管理。我們預期該服務將為印度銀行節(jié)省大量網(wǎng)絡維修支出，同時提升生產(chǎn)能力并增加交易量。最重要的是，我們預期銀行的網(wǎng)絡安全得以加強、可靠程度獲得改善，并可由單一平臺和一個真真正正的全球網(wǎng)絡服務商支持?！?/P>

AT&T新加坡總經(jīng)理Mr.CollisLoh說：“印度銀行面對的挑戰(zhàn)是建立支持關鍵金融應用系統(tǒng)的高質(zhì)量、安全及可靠的網(wǎng)絡，把位于亞太、歐洲和美國共17家分支聯(lián)系起來，而這正是AT&T的核心業(yè)務。我們的全球客戶支持中心是亞洲企業(yè)的理想選擇。亞洲企業(yè)的數(shù)目正迅速增長，他們需要一個跨地域及時區(qū)的全球通信基礎建設來改善生產(chǎn)力并縮短上市時間。金融業(yè)是全世界要求最嚴謹?shù)男袠I(yè)之一。與印度銀行的協(xié)議標志著AT&T在金融業(yè)取得了進一步的成功?！?/P>

IBM在該網(wǎng)絡項目中擔當技術提供商的角色，確保印度銀行采用正確的設計和最佳應用以切合印度銀行的業(yè)務需要。應用系統(tǒng)的要求、規(guī)模、持續(xù)的管理能力和可靠性是客戶關注的核心。IBM與AT&T共同設計網(wǎng)絡，以達到銀行的要求，包括網(wǎng)絡24小時可用性。

IBM新加坡董事總經(jīng)理Ms.PatriciaYim說：“我們非常高興能夠與AT&T合作，為印度最進取的銀行之一---印度銀行---提供基礎建設和綜合支持。我們的使命不單是協(xié)助客戶明確其需求，更重要的是提供用技術建立創(chuàng)新解決方案的能力。我們的團隊還確保這些強大的基礎建設能夠滿足銀行目前及長遠的需求。”
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