降價(jià)是寬帶運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)“殺手锏”也是“陷阱”

    降價(jià)無(wú)疑是//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“殺手锏”，通過(guò)降價(jià)//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>可以迅速提升市場(chǎng)占有率，從而搶占市場(chǎng)份額。然而，過(guò)“度”的價(jià)格戰(zhàn)也是競(jìng)爭(zhēng)“陷阱”。當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該對(duì)價(jià)格戰(zhàn)有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，監(jiān)管也應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行良性引導(dǎo)，使得寬帶產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
　國(guó)慶至今，日趨白熱化的京城寬帶價(jià)格戰(zhàn)引起了業(yè)界的關(guān)注。這場(chǎng)由北京通信發(fā)起的“大戲”迅速引來(lái)歌華有線(xiàn)、北京長(zhǎng)寬等//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>的加入，“戰(zhàn)爭(zhēng)”可謂是此起彼伏，接連不斷。日見(jiàn)升級(jí)的京城寬帶價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)局會(huì)是怎樣姑且不論，無(wú)數(shù)的前車(chē)之鑒已經(jīng)告訴我們：降價(jià)是“殺手锏”也是競(jìng)爭(zhēng)“陷阱”?！皳]舞”價(jià)格戰(zhàn)這把“雙刃劍”，如果不把握好使用的“度”，整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)都將受到影響。
　降價(jià)無(wú)疑是//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>的“殺手锏”，通過(guò)降價(jià)可以迅速提升市場(chǎng)占有率，從而搶占市場(chǎng)份額。同時(shí)，寬帶接入價(jià)格的整體下滑降低了寬帶的使用門(mén)檻，使得寬帶市場(chǎng)日趨成熟。
　由于近來(lái)各行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)常與惡性競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系在一起，導(dǎo)致有些人士甚至認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)如洪水猛獸行不得。但是，看待事物應(yīng)一分為二，作為競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)形式之一，價(jià)格戰(zhàn)在任何商業(yè)領(lǐng)域都存在，合理的價(jià)格戰(zhàn)有利于寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
　從本質(zhì)上看，價(jià)格戰(zhàn)的本質(zhì)是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，與差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略同為三大主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并無(wú)高低優(yōu)劣之分。//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>通過(guò)降價(jià)等方式可以迅速提升市場(chǎng)占有率，從而搶占市場(chǎng)份額。
　在這個(gè)時(shí)期，降價(jià)無(wú)疑是“殺手锏”。寬帶接入價(jià)格的降低顯然受到了老百姓的歡迎。自從降價(jià)后，ADSL業(yè)務(wù)的用戶(hù)量大增，長(zhǎng)城寬帶在國(guó)慶節(jié)期間也迎來(lái)了大量的新開(kāi)通用戶(hù)。
　與此同時(shí)，隨著新用戶(hù)的增加，消費(fèi)者對(duì)寬帶的認(rèn)知也在不斷深入，正像長(zhǎng)城寬帶總裁孫子強(qiáng)所說(shuō)的：“寬帶對(duì)大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)，過(guò)去是一個(gè)奢侈品，而現(xiàn)在和社區(qū)的用戶(hù)交流的時(shí)候，他們認(rèn)為家庭接寬帶是必需的，一個(gè)家庭奢侈品的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦杵返臅r(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)的成熟就形成了。”
　過(guò)“度”的價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的是競(jìng)爭(zhēng)“陷阱”。“傷人一千，自損八百”，//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>如果盲目進(jìn)行不以盈利為目的的所謂價(jià)格戰(zhàn)，彼此慘淡收?qǐng)龅耐瑫r(shí)更會(huì)給整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的傷害。
　在價(jià)格戰(zhàn)越發(fā)如火如荼的同時(shí)，寬帶商不應(yīng)忘記伴隨著價(jià)格的降低還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等一系列的提升。近一段時(shí)間京城寬帶接入用戶(hù)的明顯增加表明，價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)是獲得市場(chǎng)份額的利器。但是伴隨著的是服務(wù)問(wèn)題的不斷增加，惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)的陰影日趨濃密。
　有的//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>認(rèn)為，“寬帶屬于一次安裝長(zhǎng)期受益的項(xiàng)目，即前期投入大，后期的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用很低?！币苍S就是這種想法導(dǎo)致了各家運(yùn)營(yíng)商紛紛跳水，不惜賠錢(qián)搶用戶(hù)。
  “挺過(guò)‘賠本賺吆喝’之后將是長(zhǎng)長(zhǎng)的幸福收獲季節(jié)”，這是一些運(yùn)營(yíng)商的真實(shí)想法。事實(shí)上，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，一些運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)突破了價(jià)格底線(xiàn)。來(lái)自媒體報(bào)道的消息稱(chēng)，北京部分地區(qū)的寬帶月租費(fèi)已經(jīng)低至75元。這個(gè)價(jià)格被業(yè)內(nèi)人士形容為“觸目驚心”。甚至該報(bào)道稱(chēng)網(wǎng)通最近則下達(dá)了一個(gè)緊急通知，讓京城各區(qū)電話(huà)局匯總寬帶競(jìng)爭(zhēng)激烈的小區(qū)名單。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)，各分局可以自行定價(jià)。在這樣的局面下，以搶用戶(hù)為第一目的的寬帶運(yùn)營(yíng)已經(jīng)失去了所謂的底線(xiàn)。
　然而，過(guò)“度”競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)犧牲了利潤(rùn)，“發(fā)展用戶(hù)越多，賠得越多”，“買(mǎi)”來(lái)了市場(chǎng)份額，卻是如同吸入了過(guò)多缺乏氧氣的空氣而無(wú)補(bǔ)于自身。要知道，寬帶屬于電信業(yè)務(wù)，與一般的家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)完全不同，行業(yè)壁壘高，門(mén)檻高，本身已經(jīng)付出高額的成本，如再遭到市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的摧殘，整個(gè)行業(yè)勢(shì)必受到影響。公眾和媒體對(duì)寬帶的高度熱衷、巨額的投入與微利回報(bào)之間的不平衡、用戶(hù)對(duì)服務(wù)的高期盼值與寬帶增值服務(wù)缺乏之間的脫節(jié)、這些//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>面臨的巨大壓力與實(shí)在是形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。一旦失望大于期望，寬帶建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)需求之間的供求關(guān)系不能平衡的話(huà)，對(duì)整個(gè)寬帶行業(yè)的損害將是毀滅性的。因此，寬帶商應(yīng)避免跌入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。
　對(duì)于現(xiàn)今的寬帶產(chǎn)業(yè)，降價(jià)是“殺手锏”也是競(jìng)爭(zhēng)“陷阱”。監(jiān)管部門(mén)宏觀(guān)掌控之余，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“度”也需要//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>加以仔細(xì)“斟酌”。
　對(duì)于寬帶市場(chǎng)，各運(yùn)營(yíng)商之間取得最終共贏才是合理的。因?yàn)椋瑥募夹g(shù)上考慮，任何一種寬帶接入技術(shù)都有自己的優(yōu)劣勢(shì)，沒(méi)有一種技術(shù)一定會(huì)領(lǐng)先于其他技術(shù)，只是根據(jù)環(huán)境的不同，有主流技術(shù)與非主流技術(shù)之分。目前寬帶市場(chǎng)的需求是不平衡的，因此，任何一種技術(shù)，任何一家有進(jìn)入資格的運(yùn)營(yíng)商都能在市場(chǎng)上找到自己的立足之地。這就像美國(guó)的電信市場(chǎng)一樣，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商總能找到自己的準(zhǔn)確定位，將價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都分解到具體的運(yùn)營(yíng)商，那么剩下的就是如何共同做大市場(chǎng)的問(wèn)題了。同樣，國(guó)內(nèi)的//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>應(yīng)該找準(zhǔn)自身的定位，開(kāi)發(fā)自己的特色，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，而不是盲目地打價(jià)格戰(zhàn)。
　“必須防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的資源浪費(fèi)和消費(fèi)者福利損失；積極鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)是提高效率的手段而非直接目的，要合作不要對(duì)抗；//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>之間應(yīng)當(dāng)在多樣化、差異化的基礎(chǔ)上拓展合作的領(lǐng)域?！币晃粚拵н\(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)分析師說(shuō)。
　可見(jiàn)，降價(jià)是“殺手锏”也是競(jìng)爭(zhēng)“陷阱”，監(jiān)管部門(mén)宏觀(guān)掌控之余，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“度”也需要//3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%ae%bd%e5%b8%a6%e8%bf%90%e8%90%a5%e5%95%86&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">寬帶運(yùn)營(yíng)商</a>加以仔細(xì)“斟酌”。畢竟，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，寬帶電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該是有管制的“適度競(jìng)爭(zhēng)”或者有助于改善資源配置效率的有效競(jìng)爭(zhēng).</P>