驚心動(dòng)魄的2008年已經(jīng)成為歷史。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),2008年有著太多并不美好的回憶,于是,他們?cè)谛履甑絹?lái)的那一秒里長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣,慶祝上個(gè)動(dòng)蕩之年的結(jié)束。新的一年代表著希望,代表著新的開(kāi)端,雖然這種說(shuō)法有點(diǎn)老套,但是在這個(gè)特殊的時(shí)期卻貼切地表達(dá)了大多數(shù)人的心聲。面向全新的365天,我們有太多的憧憬,也有許多的疑問(wèn)。2009,我們的命運(yùn)軌跡向哪里延伸?這個(gè)和我們息息相關(guān)的行業(yè)又會(huì)走向何方?
1.經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)在2009年畫(huà)上句號(hào)嗎
對(duì)于美國(guó)、英國(guó)、西班牙等國(guó)家來(lái)說(shuō),答案是否定的,對(duì)于其他歐洲國(guó)家、日本等國(guó)家和地區(qū)來(lái)說(shuō),有這種可能。不管結(jié)果如何,2009年都不會(huì)是令人愉快的一年。盡管有那么多降息和減稅的政策,上半年失業(yè)率上升仍將成為主導(dǎo)問(wèn)題。不確定性將成為這一年的主要特征,讓任何預(yù)測(cè)都顯得不那么可靠。不過(guò),2009年晚些時(shí)候,居民收入增長(zhǎng)仍然很有可能成為歐洲大陸和日本等一些亞洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。同樣,世界很可能陷入債務(wù)通縮的陷阱。
2.金融危機(jī)對(duì)電信行業(yè)的影響還會(huì)加深嗎
應(yīng)該說(shuō),電信業(yè)是比較晚受到金融危機(jī)影響的行業(yè),因此受到的影響顯現(xiàn)出來(lái)有一個(gè)時(shí)延。但是,電信業(yè)也生存在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,受到金融危機(jī)影響的行業(yè)和消費(fèi)者越多,電信業(yè)受到的波及就會(huì)越強(qiáng)烈。只要金融危機(jī)沒(méi)有根除,電信業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境在短期內(nèi)就還會(huì)繼續(xù)惡化。但是,從長(zhǎng)期來(lái)看,受到金融危機(jī)影響的企業(yè)和消費(fèi)者減少了出差、旅游、娛樂(lè)等方面的開(kāi)支,培養(yǎng)了使用網(wǎng)絡(luò)、視頻等通信服務(wù)的習(xí)慣,當(dāng)金融危機(jī)過(guò)去后,他們將成為通信用戶的中堅(jiān)力量,這對(duì)通信行業(yè)來(lái)說(shuō)又是一件好事。
3.電信業(yè)會(huì)納入到各國(guó)的救市計(jì)劃中嗎
金融危機(jī)中,很多國(guó)家已將發(fā)展寬帶等電信基礎(chǔ)設(shè)施納入了救市計(jì)劃:今年將上任的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在闡述他的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃時(shí)說(shuō),美國(guó)將進(jìn)行50年以來(lái)規(guī)模最大的基礎(chǔ)設(shè)施投資,其中重要的一點(diǎn)就是借助互聯(lián)網(wǎng)重振美國(guó)經(jīng)濟(jì),“重建信息高速公路”;韓國(guó)政府2009年將投入6.88萬(wàn)億韓元(約合53.6億美元)用于支持電信企業(yè)發(fā)展下一代電信服務(wù)以及采購(gòu)新設(shè)備,上半年韓國(guó)政府將把韓國(guó)通信委員會(huì)財(cái)政預(yù)算的56%用于發(fā)展電信業(yè)。這些國(guó)家的做法很可能將起到示范作用,帶動(dòng)更多的國(guó)家將電信業(yè)列入拯救經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃中,這對(duì)電信業(yè)來(lái)說(shuō)是不可多得的機(jī)遇。
4.2009年各大電信公司將有什么樣的發(fā)展規(guī)劃
金融危機(jī)在2008年越演越烈。到年底,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)施針對(duì)低迷的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展策略,除了裁員之外,許多旨在削減成本的措施成為企業(yè)的首選,例如德國(guó)電信號(hào)稱要關(guān)閉半數(shù)服務(wù)中心;荷蘭KPN表示愿意與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享下一代網(wǎng)絡(luò)以降低自己的成本;NTT、英國(guó)電信推行員工在家辦公的方式等。預(yù)計(jì)在2009年,運(yùn)營(yíng)商還將繼續(xù)削減開(kāi)支,對(duì)投資采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是,從目前看來(lái),外部環(huán)境的惡化并沒(méi)有令電信業(yè)陷入“冬眠”。在收縮戰(zhàn)略之外,也有一些務(wù)實(shí)的擴(kuò)張戰(zhàn)略相繼公布:美國(guó)的Sprint宣布要為拓展企業(yè)市場(chǎng)新設(shè)固網(wǎng)部門(mén);日本的DoCoMo表示將增加海外并購(gòu)活動(dòng),將海外業(yè)務(wù)收入所占的比例從目前的2%提高到10%;法國(guó)電信表示仍將進(jìn)行海外擴(kuò)張,不過(guò)把擴(kuò)張的目標(biāo)從新興市場(chǎng)轉(zhuǎn)向西班牙等更為成熟、安全的市場(chǎng)中……
5.哪些業(yè)務(wù)將成為2009年的熱點(diǎn)
移動(dòng)和寬帶仍然將是2009年發(fā)展最快的業(yè)務(wù)。展望今年到未來(lái)幾年的市場(chǎng)環(huán)境,移動(dòng)化和寬帶化也是電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有參與者的必然選擇。隨著傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沒(méi)落和固定網(wǎng)絡(luò)窄帶接入的衰退,支撐電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)無(wú)可避免地落在移動(dòng)和寬帶上。運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)和寬帶直接相關(guān)的收入及投資的比例將高達(dá)80%以上。就2009年而言,視頻服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為最熱門(mén)的應(yīng)用,美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)等地的運(yùn)營(yíng)商在IPTV、手機(jī)電視方面已經(jīng)或即將投入巨資。隨著中國(guó)3G牌照的發(fā)放,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將在這個(gè)潛力最大的市場(chǎng)迅速起飛。
6.Google等業(yè)外“入侵者”會(huì)搶走多大的電信領(lǐng)土
Google這家在個(gè)人電腦領(lǐng)域創(chuàng)造奇跡的互聯(lián)網(wǎng)公司被認(rèn)為是傳統(tǒng)電信企業(yè)最大的潛在對(duì)手。從2007年成立“開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟”、2008年參與競(jìng)拍美國(guó)無(wú)線牌照,再到投資鋪設(shè)海底光纜、收購(gòu)家用移動(dòng)基站公司,Google近年來(lái)的每次舉動(dòng)都在電信行業(yè)引起了軒然大波。蘋(píng)果公司也是令電信公司既愛(ài)且恨的一個(gè)合作伙伴。該公司憑著風(fēng)靡世界的iPhone(手機(jī)上網(wǎng))手機(jī),對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)出極為苛刻的分成條件。2008年底,有消息稱,Google內(nèi)部已經(jīng)成立新部門(mén),研究如何效仿蘋(píng)果,向銷售Android手機(jī)的電信公司進(jìn)行收入分成。
受到Google和蘋(píng)果的啟發(fā),更多非傳統(tǒng)電信企業(yè)紛紛進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng),例如導(dǎo)航軟件開(kāi)發(fā)商、便攜式播放器廠商等。這些“外來(lái)入侵者”將形成一股潮流,令電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈越來(lái)越開(kāi)放,也令運(yùn)營(yíng)商在價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位越來(lái)越弱化。2009年,電信公司必須重視這一趨勢(shì),重新調(diào)整自己的戰(zhàn)略地位,重新思考競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的辯證關(guān)系。
7.2009年最熱門(mén)的電信投資地是哪里
2009年,成熟市場(chǎng)將成為最熱門(mén)的投資地,這和以往的趨勢(shì)完全相反。在Cobalt咨詢公司2008年11月的一次調(diào)查中,100多家電信和傳媒公司的高管中,有37%的人選擇了西歐作為2009年最有可能的投資地,26%的人選擇了北美,選擇印度和中國(guó)的人分別只有8%和4%。而在2007年的一次類似調(diào)查中,有29%的人認(rèn)為中國(guó)有最大的潛在機(jī)會(huì),24%的人選擇了印度。
這個(gè)調(diào)查結(jié)果與最近的許多研究成果有共同之處。在經(jīng)濟(jì)衰退期,成熟的電信市場(chǎng)對(duì)投資更具有吸引力,這是因?yàn)樾屡d市場(chǎng)對(duì)投資者來(lái)說(shuō)雖然意味著潛在的利潤(rùn),也可能包含著雙倍的風(fēng)險(xiǎn)。為了穩(wěn)妥,投資者更青睞穩(wěn)定、規(guī)范的成熟市場(chǎng)。一度對(duì)新興市場(chǎng)躍躍欲試的法國(guó)電信公司近期也表示,2009年主要將開(kāi)發(fā)西班牙等已有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的市場(chǎng)。
8.全球電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)有大的變化嗎
雖然市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)看似很大,但是危機(jī)和混亂中實(shí)則存在很多機(jī)會(huì),例如一些有專長(zhǎng)的小公司由于資金不足而面臨倒閉;許多公司開(kāi)始出售非核心資產(chǎn)度日;企業(yè)裁員名單中也不乏一些專業(yè)人士……在電信運(yùn)營(yíng)商大力開(kāi)發(fā)融合服務(wù)的今天,這些低成本、高質(zhì)量的“資源”彌足珍貴,能抓住這些機(jī)會(huì)的企業(yè)就離復(fù)蘇更近一步,也能踏上未來(lái)發(fā)展更高的起點(diǎn)。
如果將目光放得更遠(yuǎn)一些,就會(huì)看到,目前全球只有少數(shù)運(yùn)營(yíng)商擁有真正全球化的運(yùn)營(yíng),包括沃達(dá)豐、和記電訊等,還有一些較小規(guī)模的區(qū)域性運(yùn)營(yíng)商,如新加坡電信、南非MTN等,絕大多數(shù)的電信公司還是只在本國(guó)運(yùn)營(yíng),他們的海外投資通常也只局限于“一臂之遙”的鄰國(guó)。不過(guò),此次金融危機(jī)可能會(huì)使這一局面發(fā)生轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)金充足或是有融資能力的運(yùn)營(yíng)商很可能會(huì)在接下來(lái)的幾個(gè)月中出手,抓住混亂的市場(chǎng)中浮現(xiàn)的機(jī)會(huì),邁出全球化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵步伐。
9.2009年電信管制的趨勢(shì)是什么
近兩年,雖然有以歐洲為代表的一些國(guó)家和地區(qū)對(duì)電信資費(fèi),特別是跨國(guó)漫游資費(fèi)實(shí)施了較為嚴(yán)格的管制,但是從大局上看,全球電信管制的主流是趨于放松有利于行業(yè)發(fā)展的。美國(guó)通過(guò)拍賣(mài)將越來(lái)越多的頻譜交給企業(yè)運(yùn)營(yíng),歐洲風(fēng)傳一時(shí)的激進(jìn)電信法改革也被相對(duì)溫和的方案所替代,越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)成立融合管制機(jī)構(gòu)適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)變的潮流。這些情況都說(shuō)明,在整體經(jīng)濟(jì)惡化、行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境發(fā)生大轉(zhuǎn)變時(shí),管制機(jī)構(gòu)和行業(yè)各方也在就各種新問(wèn)題不斷地進(jìn)行較量、妥協(xié)和探索,管制機(jī)構(gòu)在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)消費(fèi)者利益的前提下,也非常重視行業(yè)的發(fā)展。只有順應(yīng)行業(yè)發(fā)展,才能使各方都獲得長(zhǎng)期的利益。
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2008年雖然已經(jīng)過(guò)去,但是歷史不能割裂,這一個(gè)激蕩之年留下的余波仍會(huì)在2009年久久回蕩。站在2009年的起點(diǎn),還有太多的問(wèn)題,留待我們?nèi)?shí)踐、留待時(shí)間去回答。