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【國內(nèi)】6大運(yùn)營商2006年工作會議解析

摘要: 2006年是“十一五”規(guī)劃正式開啟的一年,因此去年底信息產(chǎn)業(yè)部和各大運(yùn)營商召開的工作會議更多地體現(xiàn)出總結(jié)“十五”、展望未來的味道。在2006年具體工作的部署上,我

    2006年是“十一五”規(guī)劃正式開啟的一年,因此去年底信息產(chǎn)業(yè)部和各大運(yùn)營商召開的工作會議更多地體現(xiàn)出總結(jié)“十五”、展望未來的味道。在2006年具體工作的部署上,我們看到的關(guān)鍵詞與轉(zhuǎn)型、奧運(yùn)、3G的聯(lián)系更密切

    回頭看看,我們會發(fā)現(xiàn)過去的五年,整個(gè)通信業(yè)發(fā)生了許多大事,比如四大運(yùn)營商都實(shí)現(xiàn)上市、3G完成了室內(nèi)和室外的成功試驗(yàn)等?!笆迤陂g,我國通信業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入分別年增長27.6%和13.4%,平均每年新增電話用戶1億戶。固定電話和移動電話用戶躍居世界第一。通信固定資產(chǎn)投資五年累計(jì)完成1萬億元,電信企業(yè)境外上市融資累計(jì)達(dá)到252.5億美元?!毙畔a(chǎn)業(yè)部部長王旭東在2006年全國信息產(chǎn)業(yè)工作會議上總結(jié)道。從這幾個(gè)數(shù)字中不難看出通信產(chǎn)業(yè)這幾年取得的成就。

    與此同時(shí),王旭東部長還指出過去的五年內(nèi),電信市場競爭格局進(jìn)一步形成;“村村通電話工程”取得階段性成果,全國通電話行政村比例達(dá)到97.1%;電信資費(fèi)市場化改革邁出實(shí)質(zhì)性步伐;第三代移動通信技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)試驗(yàn)等工作取得突破性進(jìn)展等。細(xì)細(xì)思量這其中任何一個(gè)成果,都是一個(gè)浩大的工程,無不是經(jīng)過了一番努力才能達(dá)到。總之,過去的五年,讓我們欣喜地看到了電信業(yè)的許多成績。

    那么在“十一五”規(guī)劃的開局之年,2006年的宏觀目標(biāo)是什么呢?王旭東部長指出,2006年要完成通信業(yè)務(wù)總量1.5萬億元,增長24%;通信業(yè)務(wù)收入7000億元,增長10%左右;發(fā)展固定電話用戶3000萬戶,移動電話用戶4800萬戶,固定電話普及率和移動電話普及率分別達(dá)到29%和34%;固定資產(chǎn)投資約2000億元。值得一提的是,2000億的固定資產(chǎn)投資與往年相差不是太多,由此可以推算出,其中并沒有包括3G可能帶來的投資。

    就在信息產(chǎn)業(yè)部公布2006年通信業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之后不久,6大運(yùn)營商也紛紛召開2006年工作會議,確定了2006年的發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

    中國電信:將轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底

    作為一個(gè)傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商,中國電信在2005年進(jìn)行了大刀闊斧的“轉(zhuǎn)型”,其目的無非是拓展新的市場和新的業(yè)務(wù)收入,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)的下滑。

    中國電信2006年的發(fā)展目標(biāo)是全年完成通信主業(yè)業(yè)務(wù)收入1756億元,比上年增長5%左右;增值業(yè)務(wù)收入比重比2005年增長1~1.5%;利潤增長與收入增長保持同步;全年新增電話用戶1900萬戶,新增寬帶用戶700萬戶。從這個(gè)目標(biāo)不難看出,中國電信的業(yè)務(wù)收入增長率僅僅是整個(gè)通信業(yè)業(yè)務(wù)收入增長率的一半,不難理解其轉(zhuǎn)型為何如此迫切。

    事實(shí)上,2005年中國電信的轉(zhuǎn)型已不僅局限在戰(zhàn)略層面,其已經(jīng)在許多具體的領(lǐng)域進(jìn)行拓展。首先是互聯(lián)星空的定位由寬帶門戶演變?yōu)榫C合信息服務(wù)平臺,這個(gè)平臺還整合了靈通短信和七彩鈴音等固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。然后是面向所有企業(yè)客戶信息化開啟的“商務(wù)旗艦”新客戶品牌。啟動5省市17個(gè)本地網(wǎng)IPTV的試點(diǎn)后,近期又以“電視上網(wǎng)”業(yè)務(wù)作為啟動IPTV業(yè)務(wù)的開始。

    這些都是實(shí)實(shí)在在的“轉(zhuǎn)型”措施,用中國電信總經(jīng)理王曉初的話來說,2006年要加快綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;大力發(fā)展固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、ICT業(yè)務(wù)等綜合信息服務(wù)。從這幾大業(yè)務(wù)重點(diǎn)來看,中國電信正欲跳出傳統(tǒng)的固話用戶市場,轉(zhuǎn)向其原本并不太熟悉的新市場。在中國電信網(wǎng)站上記者看到,“商務(wù)領(lǐng)航”將目光瞄向了1100萬企業(yè)用戶市場;IPTV則瞄向了3億電視用戶。

    從此次中國電信的年底工作會議及其去年開展的各項(xiàng)舉措,不難看出中國電信在這3大領(lǐng)域的舉措將會繼續(xù)加強(qiáng)。然而,對于中國電信這樣一個(gè)只是擅長于經(jīng)營大眾化語音業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商而言,要想在并不熟悉的領(lǐng)域一展拳腳,其困難可想而知。

    中國網(wǎng)通:寬帶與奧運(yùn)的融合

    眾所周知,“寬帶”、“奧運(yùn)”和“國際化”是中國網(wǎng)通的3大戰(zhàn)略。中國網(wǎng)通總經(jīng)理張春江在中國網(wǎng)通2006年的工作會議上指出,“通過推進(jìn)實(shí)施寬帶、奧運(yùn)、國際化這三大戰(zhàn)略來逐步推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!比绻f國際化對于中國網(wǎng)通而言還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),因?yàn)閷τ谥袊W(wǎng)通而言,除了互聯(lián)互通和國際結(jié)算外,將觸角伸到國際市場并不是短期內(nèi)能達(dá)到的目標(biāo)。那么寬帶和奧運(yùn)卻都是迫在眉睫的兩件大事。

    寬帶業(yè)務(wù)的重要性對于中國網(wǎng)通而言從“中國網(wǎng) 寬天下”這句響亮的口號中體現(xiàn)得淋漓盡致。2006年中國網(wǎng)通的主要目標(biāo)是:全年完成收入956億元,同比增長4.5%;城鄉(xiāng)電話用戶總數(shù)新增950萬戶;寬帶接入業(yè)務(wù)新增380萬戶;增值業(yè)務(wù)占總收入比達(dá)到8.3%。從380萬新增寬帶用戶的目標(biāo)來看,寬帶無疑依舊是其發(fā)展的重中之重。

    然而,隨著2008年奧運(yùn)會的越走越近,中國網(wǎng)通如何才能充分利用好奧運(yùn)帶給他的機(jī)會呢?不久前,中國網(wǎng)通“2008HOTEL寬帶酒店”啟動儀式在北京舉行,其目標(biāo)是北京108家奧運(yùn)協(xié)議酒店,希望用寬帶對酒店進(jìn)行打造,從而能夠提供包括寬帶上網(wǎng)、視頻點(diǎn)播、可視化客房服務(wù)、酒店VPN、交互式電視電話會議等通信服務(wù)。另外,中國網(wǎng)通已經(jīng)啟動了“寬帶城市計(jì)劃”,這個(gè)計(jì)劃涉及6大城市,即2008年奧運(yùn)會的主辦城市北京,帆船和部分足球預(yù)賽會城市青島、天津、沈陽、秦皇島、上海。

    利用奧運(yùn)進(jìn)一步拓展寬帶業(yè)務(wù),用寬帶服務(wù)于奧運(yùn),“寬帶”與“奧運(yùn)”不是簡單的、互不相關(guān)的兩個(gè)戰(zhàn)略,而是日漸融合在一起。相信如果中國網(wǎng)通在這一融合上拓展出成功的路子,必定對其日后的發(fā)展大有裨益。

    中國移動:戰(zhàn)勝自我 實(shí)現(xiàn)新跨越

    對于中國移動而言,其在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展和業(yè)務(wù)收入上都獨(dú)樹一幟,換句話說,其在國內(nèi)的競爭地位已經(jīng)難令人望其項(xiàng)背了,在這樣的前提下,中國移動自然會將目光放得更長遠(yuǎn)一些。引用中國移動總裁王建宙的話來說,就是“要以卓越品質(zhì)打造世界一流企業(yè),用創(chuàng)新精神推動中國移動新跨越?!薄白プ£P(guān)鍵的戰(zhàn)略機(jī)遇,做世界一流的通信企業(yè),加快實(shí)現(xiàn)中國移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越。”

    “世界一流企業(yè)”、“新的跨越”無疑向我們展示了一個(gè)希望更上一層樓的中國移動,其中前者無疑指出了中國移動希望置身于世界電信運(yùn)營的競爭當(dāng)中,同時(shí)也暗含了其已不僅僅滿足國內(nèi)市場。2005年中國移動頻繁試水海外電信運(yùn)營商并購已經(jīng)說明了這一點(diǎn),相信2006年其步伐將邁得更快更遠(yuǎn)。而后者則說明了現(xiàn)在的中國移動,最主要的障礙是“戰(zhàn)勝自我”。中國移動的業(yè)績及其在增值業(yè)務(wù)上的開展已經(jīng)在全球范圍內(nèi)處于一個(gè)比較領(lǐng)先的位置,因此要在周圍找一個(gè)借鑒和真正競爭的對手已不是一件簡單的事情,唯有創(chuàng)新和超越自我才能更上層樓。

    細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn),不久前中國移動開始打出“移動信息專家”的口號。從這點(diǎn)上看,中國移動2006年定會不遺余力地拓展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),因?yàn)橹挥袑?shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展好了,同原有的語音業(yè)務(wù)相結(jié)合才能稱得上是“移動信息專家”。從另一方面看,中國移動今年在增值業(yè)務(wù)種類開發(fā)、價(jià)值挖掘以及企業(yè)市場方面定會下大力氣,與此同時(shí),為了更好地發(fā)展增值業(yè)務(wù),其對SP的管理也將更為嚴(yán)格。

    另外,王建宙指出:“2006~2010年是中國移動全面實(shí)施新跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期,中國移動總體發(fā)展目標(biāo)是:主營業(yè)務(wù)收入以高于國內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的速度持續(xù)發(fā)展?!迸c此同時(shí),作為“十一五”規(guī)劃的開局之年,2006年王建宙提出了要抓好8項(xiàng)工作,其中第六項(xiàng)是做好奧運(yùn)服務(wù)和3G發(fā)展準(zhǔn)備工作。由此可見,其對奧運(yùn)和3G的重視。

    中國聯(lián)通:改善盈利能力是新課題

    眾所周知,背負(fù)C網(wǎng)和G網(wǎng)兩網(wǎng)運(yùn)營的中國聯(lián)通,其負(fù)擔(dān)比起其它運(yùn)營商來說更為沉重。因此,中國聯(lián)通2006年度工作會議提出的嚴(yán)格控制資本性開支、加大市場開拓力度、不斷改善盈利能力、提高綜合競爭力、增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展能力就不足為奇了。也是,中國聯(lián)通上市已有多年,C網(wǎng)的整體建設(shè)也不是近期才完成,因此,公司的整體盈利能力和C網(wǎng)業(yè)務(wù)的盈利能力已經(jīng)是中國聯(lián)通不可避免的課題。

    在強(qiáng)調(diào)C網(wǎng)盈利能力之外,G網(wǎng)所遇到的問題也是迫在眉睫。因此從2005年開始,中國聯(lián)通開始加大了對G網(wǎng)的投資力度,然而,升級一張全國性的網(wǎng)絡(luò)并不是一朝一夕就能完成的事情。要提高中國聯(lián)通G網(wǎng)所有用戶的體驗(yàn)水平,相信中國聯(lián)通2006年在G網(wǎng)的投資上還得繼續(xù),而且為避免用戶的流失,其在G網(wǎng)升級的動作還只能是越早完成越好。

    中國聯(lián)通董事長常小兵認(rèn)為,“2006年是公司發(fā)展模式轉(zhuǎn)型見成效的關(guān)鍵一年,也是我國向3G演進(jìn)的關(guān)鍵一年。”可見其對3G的重視程度,以及中國聯(lián)通2006年必須達(dá)到的目標(biāo)——必須讓轉(zhuǎn)型的效果凸顯。

    為達(dá)到這一目標(biāo),中國聯(lián)通總裁尚冰強(qiáng)調(diào)2006年中國聯(lián)通必須做好6方面的工作。其中的5條都是為解決具體問題而提出的?!凹哟笫袌鲩_拓力度,加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。CDMA業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,并切實(shí)解決發(fā)展中的終端瓶頸問題?!边@一條是針對CDMA業(yè)務(wù)和終端的問題提出的?!坝行ч_展客戶維系挽留,著力提升服務(wù)之類。實(shí)施全過程的客戶維系和挽留,全面提高服務(wù)水平,提高客戶服務(wù)感知質(zhì)量?!笔轻槍蛻袅魇н@一問題的解決途徑?!耙?guī)范投資建設(shè)管理,做好3G發(fā)展的充分準(zhǔn)備。”則是強(qiáng)調(diào)做好3G準(zhǔn)備工作的重要性。“推進(jìn)運(yùn)維體制改革,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力,提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率,全面強(qiáng)化運(yùn)維管理。”目標(biāo)直指運(yùn)維體制。而“加強(qiáng)預(yù)算管理,加大成本控制力度,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)人力資源管理?!敝傅膭t是現(xiàn)代企業(yè)管理。由此也不難看出,2006年中國聯(lián)通需要完善的內(nèi)容還很多。

    中國鐵通、中國衛(wèi)通:務(wù)實(shí)和理性并重

    對于實(shí)力相對較弱的中國鐵通和中國衛(wèi)通來說,如果與其它的運(yùn)營商進(jìn)行面對面、短兵相接的競爭不太現(xiàn)實(shí)。因此近年這兩家運(yùn)營商的發(fā)展中,我們看到它們更多地是集中力量發(fā)展自己的優(yōu)勢領(lǐng)域。比如中國鐵通的進(jìn)一步拓展鐵路通信市場,中國衛(wèi)通大力開展衛(wèi)星導(dǎo)航定位業(yè)務(wù)等,以及雙方都在大力推動的數(shù)字集群業(yè)務(wù)等無疑不說明了這一點(diǎn)。

    對于中國鐵通而言,其現(xiàn)在正在進(jìn)行的“董事會試點(diǎn)”工作是其發(fā)展的契機(jī)。自從2004年,中國鐵通被列為國有獨(dú)資公司董事會試點(diǎn)企業(yè)以來,中國鐵通在融資、合作模式等方面就做足了工作。與此同時(shí),在2006年中國鐵通具體業(yè)務(wù)的部署上,記者看到“進(jìn)一步開拓鐵路通信市場”和“努力推動通信新技術(shù)試驗(yàn)推廣,進(jìn)一步探索產(chǎn)品推廣渠道”赫然在列,由此看出中國鐵通立足鐵路市場,向大眾市場開拓的決心。

    中國衛(wèi)通則進(jìn)一步明確了以衛(wèi)星廣播、數(shù)字集群為主的應(yīng)急通信和衛(wèi)星導(dǎo)航定位綜合信息服務(wù)的戰(zhàn)略。其中,中國衛(wèi)通的“中星9號”和“中星6B”兩顆衛(wèi)星獲國務(wù)院批準(zhǔn)立項(xiàng)對其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)很好的機(jī)會;數(shù)字集群業(yè)務(wù)也已經(jīng)在實(shí)踐中取得成功,成功保障“十運(yùn)會”就是一個(gè)成功的例子;衛(wèi)星導(dǎo)航定位信息服務(wù)也已經(jīng)成功開發(fā)了煤礦安全監(jiān)控、水利水情、航標(biāo)檢測等行業(yè)應(yīng)用。2006年這些業(yè)務(wù)依舊是中國衛(wèi)通的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。正如中國衛(wèi)通總經(jīng)理張海南所說的,“將把中國衛(wèi)通建設(shè)成具有衛(wèi)星通信特色的亞太地區(qū)一流的綜合電信運(yùn)營企業(yè)。”(來源:通訊世界)
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