In-StatMDR:美國(guó)寬帶市場(chǎng)到達(dá)關(guān)鍵時(shí)刻

    據(jù)In-Stat/MDR日前發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告顯示，2003年底有近2700萬(wàn)美國(guó)商業(yè)和家庭用戶使用寬帶，現(xiàn)在美國(guó)的寬帶業(yè)務(wù)無(wú)疑已成為一個(gè)主流業(yè)務(wù)。In-Stat/MDR預(yù)測(cè)，由于龐大的用戶基礎(chǔ)為了享受寬帶連接的其他業(yè)務(wù)，如家庭娛樂(lè)、家庭聯(lián)網(wǎng)、VoIP和網(wǎng)絡(luò)游戲等打開了市場(chǎng)，寬帶主流市場(chǎng)將變得非常巨大。
    In-Stat/MDR高級(jí)分析師Daryl Schoolar說(shuō)，“寬帶和應(yīng)用是互相促進(jìn)增長(zhǎng)的。這同樣適用于商業(yè)用戶。寬帶增長(zhǎng)還能改善服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，未來(lái)提供寬帶服務(wù)的一個(gè)重要挑戰(zhàn)將來(lái)自不懂技術(shù)的用戶。隨著寬帶進(jìn)入大眾市場(chǎng)，新用戶將缺乏電腦和互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)。他們期待互聯(lián)網(wǎng)的眾多好處，但沒(méi)有耐心解決技術(shù)問(wèn)題。在服務(wù)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，他們不可能像早期用戶那樣進(jìn)行自我診斷，而更可能給客戶服務(wù)打電話。此外，由于技術(shù)知識(shí)較少，和他們溝通也更加困難。不過(guò)，機(jī)遇將大于挑戰(zhàn)?！?BR>    In-Stat/MDR還發(fā)現(xiàn)： 
    2003年底，每5個(gè)美國(guó)家庭就有1個(gè)使用寬帶業(yè)務(wù)。 
    在美國(guó)，線纜調(diào)制解調(diào)器依然是最常用的寬帶接入技術(shù)，DSL依然排在第二位。 
    在討論數(shù)年后，電力線寬帶終于走出實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)入實(shí)際家庭。 
    光纖到戶（FTTH）依然受成本和管理問(wèn)題制約。 
    固定無(wú)線寬帶（FWB）現(xiàn)在是美國(guó)第三大寬帶接入技術(shù)。 
    雖然線纜調(diào)制解調(diào)器是美國(guó)的首選寬帶技術(shù)，但在全球范圍，由于缺乏有線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，DSL居統(tǒng)治地位，DSL在美國(guó)以外有更大的家庭密度。 
    2003年底，Comcast和時(shí)代華納擁有大多數(shù)線纜調(diào)制解調(diào)器用戶?？傮w上，2003年底六大有線運(yùn)營(yíng)商占美國(guó)線纜調(diào)制解調(diào)器市場(chǎng)的91%。 
    2003年底，SBC和Verizon擁有大多數(shù)美國(guó)DSL用戶?？傮w上，五大服務(wù)商占美國(guó)DSL市場(chǎng)的94%。