ICCSZ訊 谷歌周三宣布,該公司將進(jìn)軍出售消費(fèi)者無線服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這種新服務(wù)名為“Fi”,此舉符合市場此前預(yù)期。
這項(xiàng)服務(wù)的價格頗具吸引力。一般來說,用戶只需支付20美元(約合人民幣124元)的包月費(fèi)即可使用該服務(wù),但每使用1GB數(shù)據(jù)都需額外支付10美元(約合人民幣62元)。
谷歌將在美國大多數(shù)城市推出這項(xiàng)新服務(wù),但暫時僅支持谷歌設(shè)計生產(chǎn)的Nexus 6智能手機(jī)。另外,新客戶必須得到邀請才能簽約,從而在這項(xiàng)服務(wù)的引入期中進(jìn)行使用。
這項(xiàng)服務(wù)的問世意味著,谷歌現(xiàn)在已經(jīng)成了一家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,通過T-Mobile美國和Sprint的基礎(chǔ)設(shè)施來出售無線服務(wù)。谷歌這項(xiàng)服務(wù)所使用的軟件將允許網(wǎng)絡(luò)連接在Sprint和T-Mobile美國的網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行切換,具體則將視哪個網(wǎng)絡(luò)在特定時間和地點(diǎn)的信號最強(qiáng)而定。移動運(yùn)營商正在日益改用這種軟件,目的是最大化網(wǎng)絡(luò)容量,并通過有限的頻段資源向用戶提供最快的網(wǎng)絡(luò)速度。
谷歌表示,WiFi網(wǎng)絡(luò)將被用于為語音和數(shù)據(jù)服務(wù)提供路由,這將有助于減少網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象,并使其服務(wù)的價格保持在較低水平。
對于這項(xiàng)新服務(wù),谷歌目前僅提供一項(xiàng)付費(fèi)計劃。根據(jù)這項(xiàng)計劃,用戶只需支付20美元的包月價,就能在120多個國家使用語音、文本和WiFi Tethering服務(wù),另外,無論是在美國還是其他國家,用戶每使用1GB蜂窩數(shù)據(jù)還需額外支付10美元。換而言之,使用1GB數(shù)據(jù)需要支付的費(fèi)用是10美元/月,2GB就是20美元/月,以此類推。由于用戶很難預(yù)測自己到底會使用多少數(shù)據(jù),因此其未使用數(shù)據(jù)將可得到全額退款。
舉例來說,如果一名用戶支付了30美元/月的費(fèi)用,那么該用戶每月原本能使用3GB的數(shù)據(jù);但如果只用了1.4GB,那么就能獲得16美元的退款。
相比其他的美國移動運(yùn)營商而言,Sprint和T-Mobile美國允許谷歌使用它們的網(wǎng)絡(luò)不會有太太損失,原因是盡管谷歌可能因此而拉走它們的一些用戶,但從用戶人數(shù)方面來說,長期以來這兩家公司原本就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場領(lǐng)導(dǎo)者AT&T和Verizon。不幸的是,Sprint和T-Mobile美國的網(wǎng)絡(luò)就其覆蓋范圍和蜂窩塔密度而言都無法與AT&T和Verizon相提并論。
《華爾街日報》曾在周二報道稱,谷歌將在周三宣布推出這項(xiàng)服務(wù),并指出此舉將“給本來就已陷入價格戰(zhàn)的無線行業(yè)注入新的不確定性”。當(dāng)然,許多美國無線用戶可能會對“價格戰(zhàn)”這個詞感到不解,原因是大多數(shù)個人用戶仍在支付75美元左右的包月費(fèi)。
分析師認(rèn)為,谷歌的這項(xiàng)新服務(wù)無法在近期內(nèi)面向足夠多的消費(fèi)者提供,因此不會對AT&T和Verizon的市場地位造成威脅。
有關(guān)谷歌想要成為一家移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的報道最早是在今年2月份浮出水面的,當(dāng)時谷歌Android部門負(fù)責(zé)人桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)在移動世界大會(MWC)的主題演講中首次公開提到了這項(xiàng)計劃,但他并未透露這項(xiàng)服務(wù)的具體細(xì)節(jié)及其將在何時上線。
業(yè)界人士指出,谷歌出售無線服務(wù)的真正意圖可能類似于此前在特定市場上出售超高速光纖寬帶服務(wù)的意圖,其目標(biāo)很可能是給AT&T和Verizon等市場領(lǐng)導(dǎo)者造成壓力,促使其調(diào)低價格、改進(jìn)服務(wù)以及提高其服務(wù)的用戶友好性,而這將令更多用戶能夠使用為谷歌應(yīng)用和服務(wù)提供支持的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)。
谷歌無線服務(wù)對消費(fèi)者和運(yùn)營商意味著什么
谷歌為何要推出無線服務(wù)?此舉對整個無線產(chǎn)業(yè)意味著什么,又是否有利于消費(fèi)者?以下是Re/code對上述問題的回答:
問:為1GB數(shù)據(jù)支付10美元,這與數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)相同。為何說對消費(fèi)者更有好處?
答:“Project Fi”的定價模式讓其變得獨(dú)一無二。首先,美國各大運(yùn)營商都讓用戶選擇套餐。通常情況下,無論用戶是否使用,都會收取數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)。T-Mobile美國確實(shí)準(zhǔn)許用戶使用一年中未曾使用的數(shù)據(jù),而AT&T在一些套餐中準(zhǔn)許用戶使用上個月未使用的數(shù)據(jù)。但是谷歌的方案是讓用戶為使用的數(shù)據(jù)付費(fèi)。20美元無限制的通話和發(fā)送短信,外加上1GB數(shù)據(jù)10美元的價格,意味著絕大多數(shù)用戶每月的賬單都將會少于大型運(yùn)營商絕大多數(shù)的套餐費(fèi)。
另一個有趣的功能,是谷歌消除了一個手機(jī)號碼必須同一個設(shè)備綁定在一起的概念。谷歌在其官網(wǎng)中表示,“通過Project Fi,用戶的電話號碼將處于云端,意味著能夠在任何一部手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦中使用該電話號碼通話或發(fā)送短信。”雖然該項(xiàng)服務(wù)目前僅限定在Nexus 6設(shè)備當(dāng)中,但谷歌的聲明暗示,在不遠(yuǎn)的將來,其它設(shè)備也將會支持這一服務(wù)。
問:谷歌為何要這樣?
答:這樣做對谷歌有若干個好處。首先,任何讓消費(fèi)者花費(fèi)更多時間上網(wǎng)的舉措,都將有助于提升谷歌的核心廣告業(yè)務(wù)。其次,此服務(wù)僅限于Android操作系統(tǒng),特別是谷歌自有的Nexus 6手機(jī)。這也就意味著,消費(fèi)者必須參與谷歌提供的所有移動選擇--包括了手機(jī)、移動操作系統(tǒng)、在線服務(wù)和無線套餐。
還有,在谷歌的理想世界中,互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會不在服務(wù)區(qū)。谷歌的無線服務(wù),就如同是本周初調(diào)整移動網(wǎng)站搜索排名的算法一樣,主要目的是為了改善消費(fèi)者上網(wǎng)的速度和無障礙環(huán)境。
不過谷歌的這一做法,同樣也表明該公司試圖進(jìn)入近鄰的產(chǎn)業(yè),這一點(diǎn)在谷歌試點(diǎn)超高速寬帶服務(wù)谷歌光纖(Google Fiber)上就能看出端倪。雖然谷歌將會向用戶收費(fèi),但這并不意味著該公司欲成為大型寬帶服務(wù)提供商。相反,谷歌的目的是為了督促現(xiàn)有服務(wù)商提高網(wǎng)速,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而讓更多的人在谷歌核心服務(wù)上花費(fèi)更多時間。
問:運(yùn)營商為何要同谷歌合作?
答:Sprint與T-Mobile美國兩家運(yùn)營商,都在竭盡所能充分利用自身的網(wǎng)絡(luò)。上述兩家公司早已制定方案,把服務(wù)批發(fā)給大量移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MVNO)。舉例來說,F(xiàn)reedomPop和Republic Wireless等公司就使用自己的品牌提供無線服務(wù),但又使用了其它公司的網(wǎng)絡(luò)。從經(jīng)濟(jì)上講,Sprint、T-Mobile美國同谷歌的交易與此類交易相似,只不過這一次的合作對象是一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而不是移動產(chǎn)業(yè)的后起之秀。
問:谷歌進(jìn)入無線服務(wù)行業(yè)是否對所有運(yùn)營商有好處?
答:未必。谷歌進(jìn)入該行業(yè),將會令早已高度競爭的市場進(jìn)一步面臨著價格戰(zhàn)。這當(dāng)然不會給AT&T和Verizon無線帶來什么好處,因?yàn)樗鼈冇謱⒚媾R著一位新競爭對手。即便是對Sprint和T-Mobile美國而言,這也意味著它們自有品牌服務(wù)的用戶將會減少。此外,由于谷歌的服務(wù)能夠在網(wǎng)絡(luò)間自動切換,谷歌又向市場推出了一個新的概念,即運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)可以互換。