在招聘的時候,當一個年輕人跑來跟你說:“我想到你們公司來工作。”你也覺得這孩子不錯,打算要他的時候,你要問他這樣一個問題:“你到咱們公司打算干幾年?”
他可能有點愣,會說:“我……我打算干一輩子。”凡是打算干一輩子的,你怎么回答他?
“我們這里不招要干一輩子的人。”想干一輩子的人是想在這里干嗎?養(yǎng)老。所以,我們不能夠招要干一輩子的人。
你要告訴他:“人生很漫長,咱們互相之間也不是很了解,你剛到我們公司來應(yīng)聘,所以對我們公司的情況也不太清楚,我希望你對你的人生能夠有一個規(guī)劃。如果你有一個規(guī)劃,你覺得最起碼能在咱們公司干幾年?”讓他想想看。
如果他是一個有想法的人,他也許會回答:“四年吧。我覺得無論怎么樣,無論發(fā)生什么事,我最起碼能夠干四年。”
第二個問題更重要,你要接著問他:“四年以后,當你離開咱們公司的時候,你希望自己成為一個什么樣的人?”
一個員工在一家公司工作了三四年,他最大的收獲是什么?肯定不會是工資和獎金。發(fā)的那點工資和獎金早就花光了,所以那點錢對他來講只能養(yǎng)家糊口,絕對不是他最大的收獲。他最大的收獲一定是他自己的成長,他成為一個不一樣的人,他擁有了更多的社會資源,他擁有了更多的經(jīng)驗,他擁有了更多的技能,他的價值觀得到了提升。
但是,為什么我們的員工跟我們談起任何事總是說:“這件事有沒有錢?有沒有加班費或者補貼?”我們過來人都知道,那點錢對一個人來講并不重要,但是我們的員工卻總是盯著那么點兒錢,原因是什么?很簡單,因為沒有人告訴他,他還應(yīng)該有一個更大的目標。
我有個師弟是麥肯錫的合伙人,他告訴我,麥肯錫的人力資源部門在招聘的時候,一定要問應(yīng)聘者這樣一個問題:“當你離開麥肯錫的時候,你下個目標是哪家公司?”凡是有目標、有理想的人,才會珍惜眼下的工作,好好地工作。
“四年以后,當你離開這個公司的時候,你希望自己成為一個什么樣的人?”這個問題就能夠把員工點燃。
什么叫作“把員工點燃”?我講過一本書,叫《干法》。這是一本特別經(jīng)典的書,日本的稻盛和夫先生寫的。稻盛和夫先生是日本唯一一位在世的“經(jīng)營之圣”,他創(chuàng)辦了京瓷、日航、第二電電,全都是世界500強公司。
老先生七十多歲的時候患了胃癌,還出來重整日航,在此做成了世界500強,是特別厲害的一個人。
在《干法》這本書里,稻盛和夫把員工分成三類:
第一類叫自燃型,就是自己劃個火柴就能把自己燒著了。自燃型的人,不用任何人管他,他自己就會玩命干。
第二類叫點燃型,你給他做做工作、談?wù)勑?,然后劃根火柴燒他一下,就能把他燒著?/p>
第三類叫阻燃型,你拿火焰噴射器噴他,噴完他還是原樣,就像陶瓷做的一樣。我們生活中就有很多阻燃型的員工。
我有一個朋友,在雜志社當編輯,經(jīng)常跟我抱怨:“你知道嗎?我現(xiàn)在練成了一招。”
我說:“什么招?”
他說:“我編輯任何文章,只用三個組合鍵,就是Ctrl+V、Ctrl+A、Ctrl+X,多一個我都不用。”
我問他:“你干嗎這么挑戰(zhàn)自己?”“我要對得起單位給我的那份錢。因為老板給錢太少,所以我只用Ctrl+V、Ctrl+A、Ctrl+X這三個組合鍵,就把這份工作對付了。”
我問他:“你這樣做,編出來的文章好嗎?”
他說當然不好了,只能算湊合。
我說:“那你的水平這幾年是進步還是下降了?”
“下降得厲害,我現(xiàn)在出去找工作都找不著。”
“那你何苦呢?你讓自己的水平不斷地下降,然后整天Ctrl+V、Ctrl+A、Ctrl+X跟老板這么對付,為什么要讓自己的身價不斷地貶值呢?”
你們知道他說什么?他說:“我有什么辦法?誰讓他只給我那么點錢?”
大家明白這個死循環(huán)了嗎?因為老板只給這么點錢,所以他只能湊合;他這么湊合,所以老板討厭他,就給他更少的錢,于是他就倒霉了。
我們生活中有沒有這樣的例子?說句實話,到處都是。還有很多人把這叫作“職業(yè)”,說:“我這個人是很職業(yè)的,給多少錢辦多少事。”
這叫職業(yè)嗎?這是職業(yè)殺手的職業(yè):你想要誰的腿,給我8000元;想要誰的命,給我2萬元。而我們作為一個打工者,老板只給我們8000元,我們能不能干2萬元錢的活?老板給我們2萬元,我們能不能干10萬元的活?
你的價值不是取決于老板給你多少錢,而是取決于你創(chuàng)造了多少價值、你的能力有沒有得到提升。這是很重要的一個道理。但是,為什么我們生活中有那么多人,就像我這個朋友一樣,本身是很優(yōu)秀的人,當年高考成績也很好,上了很好的學(xué)校,現(xiàn)在會是這樣的心態(tài)呢?
說到底,中國的教育提供的就是一個不合格的產(chǎn)品。全世界的教育流派,不管是蒙臺梭利還是薩提亞,核心都是一件事:塑造一個人獨立完整的自尊體系。一個人的自尊是來自內(nèi)在的,尊嚴感不是來自于別人怎么看自己,不來自跟別人怎么比較,不來自別人怎么對待我,而是自己該做什么就做什么。
孔子就是這樣的人,用他的話說就是“行所當行”,就是你對我好,我對你好;你對我不好,我照樣對你好,因為對你好是我的需求。
當一個人有了獨立完整的自尊體系的時候,他才會去做自己應(yīng)該做的事,而不是因為別人怎么對他,所以他故意要做那些跟別人對著干的事。
而我們的教育從幼兒園開始,就破壞了孩子獨立完整的自尊體系,我們的辦法就是排名,跟別人比:你看他們家怎么樣,他的成績多好;他考了211或者985大學(xué),你只考了個二本??傄乙粋€對比的對象,所以我們獨立完整的自尊體系基本上喪失殆盡。
很多人高中畢業(yè)的時候都會去燒書,把所有課本、習(xí)題、試卷付之一炬,因為他們痛恨學(xué)習(xí)這件事,他們從學(xué)習(xí)里面根本找不到本應(yīng)該有的樂趣。這就是為什么我們的很多員工,整天在拿老板怎么對自己,來決定自己該怎么做。
停下來想一想
當你離開你現(xiàn)在的公司
你最大的收獲是什么?
這個問題真的很重要