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工作中學(xué)不到東西是否該抱怨?

摘要:對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的新人而言,學(xué)本領(lǐng),使自己盡快地適應(yīng)崗位,履行好崗位職責(zé),是最為首要的事情。但卻經(jīng)常聽到一些剛參加工作不久的新人有這樣的抱怨:“自己的崗位就是個(gè)打雜的角色,根本學(xué)不到東西,這該如何是好?”究竟應(yīng)該如何看待這樣的情況呢?對(duì)此,我們不妨試著做些分析:

  對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的新人而言,學(xué)本領(lǐng),使自己盡快地適應(yīng)崗位,履行好崗位職責(zé),是最為首要的事情。對(duì)于這樣一個(gè)常識(shí)性的道理,沒有人不清楚,但卻經(jīng)常聽到一些剛參加工作不久的新人有這樣的抱怨:“自己的崗位就是個(gè)打雜的角色,根本學(xué)不到東西,這該如何是好?”究竟應(yīng)該如何看待這樣的情況呢?對(duì)此,我們不妨試著做些分析:
  
  問題出在自身。新人剛?cè)肼殘?chǎng)沒有方向感很正常,因?yàn)槭畮啄甑男@生活一直是考試導(dǎo)向,這樣的慣性很容易形成一種被動(dòng)的從業(yè)心態(tài)。要讓自己盡快進(jìn)入職業(yè)角色,很重要的一條就是要改變心態(tài),變被動(dòng)為主動(dòng)。職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)無處不在,卻又與學(xué)校中的備考應(yīng)試有著極大的不同,最突出的就是崗位能力的核心是解決問題的能力。比如一個(gè)銷售人員,當(dāng)面對(duì)客戶提出某種新需求的時(shí)候,如果因?yàn)橐郧皼]有先例就貿(mào)然說不,那就等于放棄了一個(gè)成交的機(jī)會(huì),而這種機(jī)會(huì)的喪失,不僅會(huì)有成交額上的負(fù)面影響,或許也為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了發(fā)展空間,這樣的失誤有時(shí)對(duì)個(gè)人及企業(yè)都可能會(huì)是致命的。因此,當(dāng)面對(duì)客戶要求的時(shí)候,務(wù)必要站在客戶的立場(chǎng)上,努力為其想辦法解決,不可輕易拒絕,這既是一種很有價(jià)值的學(xué)習(xí),也是在給自己贏得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在銷售崗位上,很少會(huì)聽到有關(guān)學(xué)不到東西的抱怨,因?yàn)檫@樣的崗位每天都會(huì)面對(duì)新的挑戰(zhàn)。而在一些相對(duì)輕松的崗位上,比如一些行政事務(wù)性崗位,沒有指標(biāo)的壓力,也很少和陌生人打交道,學(xué)習(xí)的空間自然會(huì)小很多,如果心態(tài)上又是不思進(jìn)取,遭遇學(xué)習(xí)的困境就不足為怪了。因此化解此類困擾的出路在于,主動(dòng)去尋求有壓力和挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì),這其中的道理就是:想安逸又能多收獲,根本就不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)你追求輕松安逸的時(shí)候,無形中也失去了學(xué)更多的東西、有更快成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
  
  如何發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處?職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)與學(xué)校中的學(xué)習(xí)有著極大的不同,學(xué)校的學(xué)習(xí)主要集中在課堂和書本上,而職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)則主要集中在客戶和同事的身上。企業(yè)中有許多的崗位都是要經(jīng)常與客戶打交道的,客戶盡管千差萬別,但如果你能善于發(fā)現(xiàn)客戶身上的所長(zhǎng),進(jìn)而虛心求教,不僅可以豐富自己的業(yè)務(wù)能力,更好地提升自己為客戶服務(wù)的能力,也可有效贏得客戶的好感與信任,從而為以后的工作奠定良好的合作基礎(chǔ)。在處理公司同事之間的關(guān)系上也是同樣的道理,有的同事具有較豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或是在某個(gè)方面學(xué)有專長(zhǎng),如果能善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處,努力學(xué)習(xí),豐富自己,你的進(jìn)步速度自然會(huì)更快的。而做到這些的關(guān)鍵就在于,以學(xué)習(xí)的心態(tài),積極捕捉別人身上的閃光點(diǎn),進(jìn)而取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要做到這些真的不難,重要的是調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)心態(tài),就一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,并虛心求教。結(jié)果就是你會(huì)進(jìn)步的更快,捎帶著還會(huì)贏得一個(gè)好人緣呢。
  
  如何做到眼中有活兒?在職場(chǎng)中生存,學(xué)習(xí)自然不是孤立的,通??偸前殡S著工作任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)的。因此能否學(xué)到東西,學(xué)的多與少,一定是與工作負(fù)荷的輕重成正比的。從這個(gè)意義上,吵著學(xué)不到東西的人,恐怕是那些眼中沒有活兒的人。說來也是,如今的年輕人在家里基本都不干什么活兒,早已經(jīng)習(xí)慣了被人安排和照顧。而在職場(chǎng)上,如果不能主動(dòng)地找活兒干,其學(xué)到的東西少則是必然的,進(jìn)取的機(jī)會(huì)也很難青睞得到他。一般的道理是,一分耕耘就一分收獲,工作付出的少,學(xué)到的東西,積累的經(jīng)驗(yàn)自然就少,晉升成長(zhǎng)的空間自然也會(huì)十分有限。從這個(gè)意義上說,上天也是很公平的,都是沒有什么背景的草根出身,職場(chǎng)中的高低當(dāng)然要憑借各自的努力和實(shí)力來區(qū)分了。那些眼中有活兒的人,是很容易區(qū)分的:招聘現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們樂意幫忙的身影,他們待人熱情、善意,心態(tài)積極進(jìn)取,愿意付出,這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)喜歡,老同事得意、新同事也愿意和他交往,這樣的人很快成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)中的骨干其實(shí)就是一種必然。如果你愿意,讓自己成為這樣的人一點(diǎn)也不難,只要樂于助人和付出,就一定會(huì)如愿的。

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