2004年寬帶市場變遷：從“圈地”到“運營”

　　作者：張文華 楊曉靜
　　顯然,2003年中國寬帶用戶市場處于擴張前期，因此，除一般產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律以及其他國家的發(fā)展經(jīng)驗外，考慮到中國和發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展和人均收入等各項指標，以及中國主要運營商的未來發(fā)展規(guī)劃等因素，在穩(wěn)定的經(jīng)濟增長和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境下，2004年中國的寬帶用戶規(guī)模仍將高速增長。
    脈絡(luò)
    寬帶市場一般按如下路徑發(fā)展：剛開始，由于利潤驅(qū)使等原因，盡管政策不明朗，也沒有相關(guān)的牌照，運營商先進行小范圍的試運營；然后當政策明朗，某種寬帶接入技術(shù)的地位確立之后，運營商開始大力、大面積的推廣，一般先從經(jīng)濟承受能力強、信息化水平高的大城市開始，然后逐漸過渡到二、三級城市。同時，由于在大力推廣寬帶接入的中、后期，運營商的重心也逐漸從初期的“圈地”轉(zhuǎn)移到“寬帶運營”上，此時，寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)逐漸加重。在“圈地”的后期，用戶日益傾向更高的上網(wǎng)速度，新的寬帶接入技術(shù)也將逐步替代原有舊技術(shù)。因此，在寬帶市場發(fā)展的中后期，將會出現(xiàn)更高接入技術(shù)與更深入應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)螺旋上升的局面。
    2003年，中國電信、中國網(wǎng)通的南北寬帶策略很明顯：在有接入網(wǎng)的地區(qū)，繼續(xù)改造接入網(wǎng)絡(luò)，達到ADSL接入的要求，大力開展ADSL寬帶接入業(yè)務(wù)；在缺乏接入網(wǎng)的地區(qū)，利用FTTX、WLAN、3.5GHz等寬帶接入方式，有選擇的在一些新興小區(qū)和重點商務(wù)區(qū)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。在寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)方面，也都有了寬帶門戶網(wǎng)站，并對產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源進行了整合，形成了一套產(chǎn)業(yè)鏈合作、分成模式。而對于以PLC和Cable Modem接入為主的中電飛華和廣電，由于政策問題，尚處在試運營的階段，寬帶內(nèi)容建設(shè)基本尚未起步。到現(xiàn)在為止，我國寬帶用戶占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的比例不到16%，遠低于韓國40%以上的滲透率，潛在寬帶用戶仍然眾多。
　　內(nèi)容
　　在寬帶內(nèi)容建設(shè)上，2003年，從我國的整體寬帶用戶市場來看，還未出現(xiàn)真正的寬帶“殺手級”應(yīng)用。所謂“殺手級”應(yīng)用一方面應(yīng)該是促使?jié)撛趯拵в脩舫蔀檎嬲脩?，促使寬帶用戶?guī)模大幅增長的關(guān)鍵因素，另一方面也是提高寬帶用戶APRU，增加寬帶運營商收入的重要方面。2003年我國在一些細分市場上出現(xiàn)了具備“殺手級”潛質(zhì)的寬帶應(yīng)用，但客觀上還需要時間、環(huán)境以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面的共同培育來完成“殺手”角色的轉(zhuǎn)變。
　　問題
　　2004年，中國寬帶市場的主要問題是挖掘數(shù)量眾多的潛在用戶，中國電信和中國網(wǎng)通在對方的地盤上不會“刺刀見血”，“挖潛”的重點仍將集中在各自有接入網(wǎng)資源的區(qū)域。而且，中國電信、中國網(wǎng)通、長城寬帶的寬帶市場推廣范圍有逐步從重點城市向二、三級城市過渡的趨勢，同時，它們也將對寬帶應(yīng)用內(nèi)容建設(shè)賦予更大的關(guān)注。隨著對PLC政策的明朗、以及利潤的驅(qū)使，中電飛華和廣電也會沿著以上路徑培育自己的寬帶接入市場。
　　另外，在微觀因素上，2004年，寬帶用戶的發(fā)展狀況主要受制于該市場的供給狀況、需求狀況、以及二者共同決定的價格等三個因素。具體表現(xiàn)為：未來運營商的發(fā)展規(guī)劃及其采取的策略、替代產(chǎn)品——窄帶接入、經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)致的用戶可支配收入的變化、用戶對寬帶使用的偏好、之前的體驗評價、寬帶應(yīng)用內(nèi)容的吸引力、寬帶接入費用和使用價格等因素。例如，2004年中國網(wǎng)通的工作重點是海外上市，因此盈利能力至關(guān)重要！而在現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中，由于成本、投資回報周期、收益等因素，中國網(wǎng)通的工作重點之一是小靈通，另一個更重要的方面是以ADSL為主的寬帶接入。2004年，中國網(wǎng)通計劃發(fā)展500萬寬帶用戶，因此計劃新增用戶將遠遠超過2003年的已有寬帶用戶307.2萬戶(中國網(wǎng)通的ADSL寬帶用戶是其總寬帶用戶的85.9%)。