英國室外機柜

  (本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“退休生活探索”，作者：朱洪)

  ICCSZ訊 走在英國城市、鄉(xiāng)村的人行道上，經(jīng)常會看見綠色三角尖頂?shù)氖彝鈾C柜，那是英國人寬帶上網(wǎng)的設(shè)備，是我們當(dāng)年在英國繼BT21CN之后拓展的第二個重大項目，NGA(Next Generation Access)下一代超寬帶接入項目，全英國部署有5萬多臺這種綠色機柜，遍布英國的大街小巷，全部是由華為提供。

  在光纖到戶技術(shù)出現(xiàn)以前，寬帶接入技術(shù)一直是在電話線上不斷演進，電信運營商也是靠著電話線不斷部署新技術(shù)提供新業(yè)務(wù)創(chuàng)造收益。最早的上網(wǎng)采用撥號Modem，速率最高56k，被稱為窄帶上網(wǎng)。后來出現(xiàn)ADSL技術(shù)，速率達到8M，相比56k提升一百多倍，稱為寬帶技術(shù)。再往后是ADSL2+、VDSL2、Vectoring、G.fast等技術(shù)不斷提升，速率越來越高。英國BT21CN采用ADSL/ADSL2+技術(shù)，NGA采用的是VDSL2/Vectoring技術(shù)，后來搞的FTTDp項目采用的是G.fast技術(shù)。

  在中國部署完ADSL2+以后就直接跳到了光纖接入，主要還是中國人工成本低，住高樓較集中光纖到戶相對容易。但在海外人工貴，很多國家都是繼續(xù)采用銅線寬帶技術(shù)，可以不斷利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速部署。

  銅線接入技術(shù)隨著頻率擴展速率提升，其作用半徑也越來越短，就需要把設(shè)備放置在室外機柜縮短與用戶的距離。過去電信運營商的設(shè)備都是在中心機房集中運維，把設(shè)備放在室外機柜對運營商也是全新挑戰(zhàn)，會提高運維成本，還有設(shè)備可靠性問題。

  最早ADSL/ADSL2+設(shè)備都是在中心機房，但英國有些用戶電話線距離非常遠，英國電信就嘗試把設(shè)備放在室外機柜，在2005年我們提供了11臺室外機柜配合BT做試驗局，克服很多困難設(shè)備工作也很穩(wěn)定，但后來連續(xù)幾年都沒有下文，直到2008年VDSL2技術(shù)出現(xiàn)BT開始搞NGA項目。在一線做項目不能太急功近利，所有的前期付出都會有回報，后來NGA項目標書里的很多內(nèi)容都是當(dāng)初搞室外機柜試驗局的指標。

  英國室外機柜有很多特殊需求，機柜的三角尖頂是為了防止足球流氓看完球賽后坐在機柜上面喝酒鬧事，綠色是為了與環(huán)境一致，機柜不同倉有不同的鑰匙權(quán)限，還有底座的走線隔離要求等。

  當(dāng)時NGA項目的競爭對手采用直通風(fēng)機柜，成本比我們密閉機柜低很多，競爭壓力非常大，總部領(lǐng)導(dǎo)也想做直通風(fēng)機柜，被我們一線堅決頂住，基于長期跟英國客戶打交道經(jīng)驗，知道客戶不會放低質(zhì)量要求，何況設(shè)備在室外經(jīng)常出問題會導(dǎo)致運維成本上升。后來對手直通風(fēng)機柜問題很多，最終被我們的機柜替換。一線人員準確把握客戶需求非常關(guān)鍵，這也是老板所說的讓聽得到槍聲的人來指揮炮火。

  當(dāng)然一個大項目交付不可能不出問題，最早我們拿著客戶提供的電表樣品做的機柜，結(jié)果第一批200臺機柜發(fā)到蘇格蘭發(fā)現(xiàn)電表裝好門關(guān)不上，原來英國有好幾家電力公司，都是在各自區(qū)域壟斷經(jīng)營電表各不相同，樣品是英格蘭的比蘇格蘭電表小，只能緊急做了200個凸門發(fā)過去解決電表放不下問題，后來BT統(tǒng)一在電表側(cè)都用凸門表明有電區(qū)分另一邊的平門。

  室外機柜當(dāng)初并不是公司主力產(chǎn)品，有很多定制且無源設(shè)備公司做未必有優(yōu)勢，卻在英國做出規(guī)模并向全球推廣，準確把握客戶需求解決客戶問題非常關(guān)鍵。搞室外機柜對運營商也是巨大挑戰(zhàn)，但簡單的活誰都能做，只有做困難事才有可能擺脫對手。

  英國電信也通過NGA室外機柜項目取得了商業(yè)成功，在2006年監(jiān)管機構(gòu)要求BT開放銅線，英國Talktalk運營商就在那時成立，發(fā)展非常快，短短幾年一度成為第二大運營商搶走了BT大量客戶，正是NGA室外機柜項目讓BT在超寬帶市場重回壟斷地位，同時發(fā)布BT Sport視頻業(yè)務(wù)提升了收益，也因此收購了移動運營商EE，回到綜合運營商霸主地位。

  曾帶著BT客戶高層跟中國電信領(lǐng)導(dǎo)交流，電信領(lǐng)導(dǎo)大談部署光纖到戶的發(fā)展戰(zhàn)略和好處，但當(dāng)時BT正在搞G.fast技術(shù)，怕客戶被誤導(dǎo)，我只好站起來發(fā)表不同看法：中國電信拋棄自己現(xiàn)網(wǎng)銅線優(yōu)勢全部切向光纖其實也給了中國移動同臺競爭的機會，當(dāng)初中國移動為了進入固網(wǎng)寬帶市場費勁了心思，收購鐵通但其銅線資源有限不具備競爭力，想收購有線電視監(jiān)管不同意。如果中國電信在銅線技術(shù)上逐漸演進牢牢把握住用戶逐步過渡，應(yīng)該不至于落到今天移動的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)超越電信的尷尬局面，最少英國電信利用銅線技術(shù)不斷演進還是牢牢控制著英國寬帶市場份額。

  英國新首相約翰遜就職演講提出了英國未來發(fā)展光纖到戶的戰(zhàn)略，不斷擴大光纖占比規(guī)模部署光纖肯定是未來趨勢，英國電信如果能利用室外機柜把光纖設(shè)備放在其中從那里部署應(yīng)該仍會有競爭優(yōu)勢。

  以前在文章中介紹過英美人喜歡演進(Evolution)，中國人喜歡革命(Revolution)，當(dāng)然不同時期不同發(fā)展階段優(yōu)劣勢也會變化。演進還是革命，孰優(yōu)孰劣并不能一概而論，關(guān)鍵是要有核心控制點掌握差異化優(yōu)勢。

  還是偉人說的好，不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。