思博倫關(guān)注現(xiàn)網(wǎng)用戶體驗(yàn) 攜Tech-X Flex亮相CCBN

        【訊石光通訊咨詢網(wǎng)】3月25日消息 一年一度的CCBN廣電展如期而至，這次展會(huì)聚集了傳統(tǒng)的廣電產(chǎn)品提供商，還吸引了愛立信、中興、華為等通信業(yè)巨頭，提供測(cè)試業(yè)務(wù)的企業(yè)也在這個(gè)平臺(tái)上大施拳腳，思博倫就帶來了被他們成為革命性產(chǎn)品的Tech-X Flex測(cè)試解決方案。

         “運(yùn)營商如何保證能夠迅速、高效地建立家庭網(wǎng)絡(luò)來確保順利地向消費(fèi)者提供服務(wù)呢？答案就是Tech-X Flex。Tech-X Flex提供安裝家庭網(wǎng)絡(luò)和排查網(wǎng)絡(luò)問題所需要的全部功能。它是思博倫的新模塊化手持測(cè)試儀。Tech-X Flex同樣適于測(cè)試FTTN、FTTP和有線電纜網(wǎng)絡(luò)。”思博倫戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Sean Yarborough說。

        以往業(yè)界對(duì)于思博倫的了解多在于實(shí)驗(yàn)室測(cè)試層面，在今年的CCBN上，他們帶來了上述Tech-X Flex產(chǎn)品，這是一款針對(duì)于現(xiàn)網(wǎng)的測(cè)試產(chǎn)品，其目的就是為了確保用戶家庭網(wǎng)絡(luò)中的任何問題都能夠及時(shí)、高效地得到診斷和解決，確保運(yùn)營商獲得更高的客戶滿意度。

        在三網(wǎng)融合的大趨勢(shì)下，無論是電信運(yùn)營商還是廣電運(yùn)營商，越來越趨向于向家庭用戶提供服務(wù)。不過，就像我們的三網(wǎng)融合進(jìn)程要慢于北美等地區(qū)一樣，針對(duì)家庭用戶的服務(wù)同樣是三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)不容忽視的軟肋。

       “Tech-X Flex是一款現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試解決方案，適用于所有的電信服務(wù)商和有線服務(wù)商，可用于確定服務(wù)的質(zhì)量并查找傳輸過程中在客戶家中或外部工廠可能出現(xiàn)的故障，并生成報(bào)告。” Sean Yarborough說。“它可以幫助運(yùn)營商提高服務(wù)效率，服務(wù)更加有針對(duì)性。”

        本次展會(huì)是Tech-X Flex在中國的第一次亮相，目前，思博倫已經(jīng)推出了中文界面的手持終端產(chǎn)品。不過，到目前為止，與三大電信運(yùn)營商以及廣電運(yùn)營商還處于初步接觸階段。“思博倫希望幫助我們的運(yùn)營商用戶為他們的家庭用戶提供更好的服務(wù)、盡可能地避免用戶的流失。”

         Sean Yarborough同時(shí)還介紹到，Tech-X Flex的開放式平臺(tái)能支持IPTV、MoCA等不同應(yīng)用的測(cè)試。這是一款集功率表、萬用表、示波器等功能與一身的手持終端，接入不同的模塊就可以完成不同功能的測(cè)試需求。

       “隨著新技術(shù)的引入，維護(hù)和故障查找方面的新要求也應(yīng)運(yùn)而生。Tech-X Flex提供的完整測(cè)試特性集，能夠幫助運(yùn)營商確保用戶家中的任何問題都能夠及時(shí)、高效地得到診斷和解決，思博倫希望與中國的家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商一起為中國用戶提供更好的服務(wù)。”Sean Yarborough說。 
             

                                                              思博倫戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Sea,n_Yarborough