Iccsz訊 窮則變,變則通,通則久,對于身處于ICT產(chǎn)業(yè)變革之中的傳統(tǒng)電信設備廠商而言,轉型是刻不容緩的頭等大事。作為電信設備市場的百年老店,愛立信面向網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略轉型繼續(xù)提速——愛立信剛剛公布了一系列組織和結構調整,新組織結構將設有五大業(yè)務部門和一個特設的行業(yè)與社會客戶業(yè)務部;調整后,愛立信的全球領導團隊(ELT)的成員也將發(fā)生巨大變化。
那么,愛立信為何選擇在此時對公司的組織和業(yè)務結構進行重大調整?業(yè)務以及全球領導團隊重組之后將為愛立信帶來哪些變化?這些改變對于愛立信面向網(wǎng)絡社會的整體戰(zhàn)略轉型又將產(chǎn)生怎樣的影響呢?
為何大變:業(yè)績增長和產(chǎn)業(yè)變革雙重驅動
對于大動公司組織和業(yè)務結構的原因,其實愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思(Hans Vestberg)說的很明白:“我們對過去幾年中公司在整體增長和盈利能力上的表現(xiàn)并不滿意。我們希望通過今天宣布的結構調整舉措,適應公司對核心業(yè)務、目標增長領域和成本與效率計劃的開展,旨在加快公司戰(zhàn)略執(zhí)行、提高效率、促進增長、提高盈利能力、推動公司持續(xù)發(fā)展。”
事實上,近幾年愛立信在業(yè)務增長和盈利能力方面的確面臨不小挑戰(zhàn)。愛立信2016年第一季度財報數(shù)據(jù)顯示,今年一季度愛立信實現(xiàn)凈銷售額522.1億瑞典克朗,較去年同期的535.2億瑞典克朗下滑2%;凈利潤19.7億瑞典克朗,同比增長49%,不過仍未及分析師預期。2015年全年,愛立信實現(xiàn)凈銷售額2469億瑞典克朗,同比增長8%;實現(xiàn)凈利潤137億瑞典克朗,2014年為111億瑞典克朗。2014年全年,愛立信實現(xiàn)凈銷售額2280億瑞典克朗,而2013年是2274億瑞典克朗;2014年實現(xiàn)凈利潤111億瑞典克朗,而2013年全年這個數(shù)字則為122億瑞典克朗。不過,目前對愛立信利潤改善的主要貢獻來自其更高的知識產(chǎn)權轉讓收入和運營成本的降低,但愛立信本身的業(yè)務收入增長已經(jīng)開始放緩、盈利能力也亟待提升。
除了在推動增長和提升盈利能力方面已經(jīng)面臨巨大壓力以外,整個ICT產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生的巨大變革也在驅動愛立信的閃電變身。從業(yè)界巨頭預測的未來愿景來看,無論是華為提出的1000億聯(lián)接下的更美好的全聯(lián)接世界,還是愛立信提出的500億連接下的網(wǎng)絡社會,“萬物互聯(lián)”都將成為各行各業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵。
當前及未來很多技術和商業(yè)模式的創(chuàng)新,都將以連接為基礎。從人與人的連接,到人與物的連接,再到物與物的連接,物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)整個社會的革命性變化,助力實現(xiàn)各領域的數(shù)字化升級,帶來前所未有的巨大機遇。為了應對新技術迅猛發(fā)展、產(chǎn)業(yè)變革以及客戶不斷變化的需求所帶來的一系列挑戰(zhàn),愛立信需要面向網(wǎng)絡社會,從傳統(tǒng)的CT廠商向更加全面的ICT綜合解決方案提供商加速轉型。
業(yè)務重組:“5+1”結構為轉型之路開辟多車道
這一次,愛立信將根據(jù)客戶類型和業(yè)務類型進行組織結構的巨大調整,從而進一步增強公司的整體戰(zhàn)略執(zhí)行,新架構將包含五大業(yè)務部門和一個專門面向行業(yè)與社會客戶的客戶業(yè)務部。自2016年7月1日起,愛立信的業(yè)務部門結構將包括:網(wǎng)絡產(chǎn)品部和網(wǎng)絡服務部、IT & Cloud產(chǎn)品部和IT & Cloud服務部、一個采用集中的市場進入模式的媒體業(yè)務部、一個特設的行業(yè)與社會客戶業(yè)務部。
兩個網(wǎng)絡業(yè)務部門:網(wǎng)絡產(chǎn)品部和網(wǎng)絡服務部。其中,網(wǎng)絡產(chǎn)品部專注于將無線業(yè)務和傳輸業(yè)務相結合,網(wǎng)絡服務部則專注于管理服務、網(wǎng)絡大規(guī)模部署和客戶支持。可以看出,愛立信對于其傳統(tǒng)優(yōu)勢的網(wǎng)絡業(yè)務依然最為重視,將繼續(xù)把網(wǎng)絡視為其“核心業(yè)務”,并且希望這兩個業(yè)務部門充分利用產(chǎn)品和服務的綜合實力,致力于逐步改善網(wǎng)絡業(yè)務性能、捕捉4G機會,并將領導力擴展到5G領域。
兩個新成立的IT & Cloud業(yè)務部門:IT & Cloud產(chǎn)品部和IT & Cloud服務部。從新成立兩個IT & Cloud業(yè)務部門可以看出,作為傳統(tǒng)CT市場出身的愛立信將更加注重全面的ICT產(chǎn)品及綜合解決方案能力的打造,將IT和云視為重要的“目標增長領域”之一,并希望這兩個業(yè)務部門能夠攜手新的媒體業(yè)務部,重點關注投資周期后的盈利性增長,涉及專注于軟件銷售和重復性業(yè)務,與現(xiàn)有的強大的咨詢與系統(tǒng)集成和廣播服務業(yè)務相輔相成。
對于過去主要依靠運營商市場吃飯的愛立信而言,采用集中的市場進入模式的行業(yè)與社會客戶業(yè)務部的成立,將幫助其推動擴展并加快產(chǎn)品上市速度,將其領先的ICT產(chǎn)品和解決方案應用到更多的行業(yè)以及企業(yè)市場。
高管大調:行業(yè)及企業(yè)、IT和云業(yè)務更受重視
在公布了一系列組織和結構調整后,自2016年7月1日開始,愛立信的全球領導團隊(ELT)的成員也將發(fā)生變化:5名高管將于2016年7月1日起離開全球領導團隊;同時,將有8名高管成為愛立信全球領導團隊的新成員。
在公布調整后,自2016年7月1日開始,愛立信全球領導團隊(ELT)的成員將包括:衛(wèi)翰思(Hans Vestberg),總裁兼首席執(zhí)行官(自2010年至今);Jan Frykhammar,執(zhí)行副總裁、首席財務官兼財務與公共職能部主管,目前擔任執(zhí)行副總裁、首席財務官和財務部主管(自2009年至今);Arun Bansal,高級副總裁兼網(wǎng)絡產(chǎn)品業(yè)務部主管,目前擔任無線業(yè)務部主管(自2014年至今),是ELT的新成員;Per Borgklint,高級副總裁、首席創(chuàng)新官兼媒體業(yè)務部主管,目前擔任高級副總裁兼支撐解決方案業(yè)務部主管(自2011年至今);Bina Chaurasia,高級副總裁、首席人力資源官兼人力資源部主管(自2010年至今);艾華信(Ulf Ewaldsson),高級副總裁、首席技術官兼技術部主管(自2012年至今);Niklas Heuveldop,高級副總裁、首席客戶官兼銷售部主管,目前擔任AT&T全球客戶部主管,是ELT的新成員;柯瑞東(Chris Houghton),東北亞市場區(qū)主管(自2015年至今),是ELT的新成員;Fredrik Jejdling,高級副總裁兼網(wǎng)絡服務部主管,目前擔任撒哈拉以南非洲市場區(qū)主管(自2013年至今),是ELT的新成員;Anders Lindblad,高級副總裁兼IT & Cloud產(chǎn)品業(yè)務部主管,目前擔任Cloud & IP業(yè)務部主管(自2014年至今),是ELT的新成員;Nina Macpherson,高級副總裁、首席法務官兼法務部主管(自2011年至今);Helena Norrman,高級副總裁、首席市場營銷與資訊官兼市場營銷與資訊部主管(自2014年至今);Jean-Philippe Poirault,高級副總裁兼IT & Cloud服務部主管,目前擔任商業(yè)咨詢和系統(tǒng)集成部主管,是ELT的新成員;Rima Qureshi,高級副總裁、北美市場區(qū)主管兼首席戰(zhàn)略官,目前擔任高級副總裁、戰(zhàn)略部主管兼并購主管(自2014年至今);Charlotta Sund,高級副總裁兼行業(yè)與社會客戶業(yè)務部主管,目前擔任北歐與中亞市場區(qū)主管(自2014年至今),是ELT的新成員;Elaine Weidman-Grunewald,可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)責任部主管,是ELT的新成員。
在新加入愛立信全球領導團隊的8名高管新成員中,有幾個人的角色值得關注:一個是目前擔任愛立信Cloud & IP業(yè)務部主管的Anders Lindblad,將擔任高級副總裁兼IT & Cloud產(chǎn)品業(yè)務部主管;目前擔任愛立信商業(yè)咨詢和系統(tǒng)集成部主管的Jean-Philippe Poirault,將擔任高級副總裁兼IT & Cloud服務業(yè)務部主管。作為愛立信目標增長領域IT & Cloud兩個新成立的業(yè)務部門的主管,兩人同時成為愛立信全球領導團隊的新成員,將進一步增強IT和云產(chǎn)品線在整個愛立信集團的話語權,在研發(fā)等方面得到更多的重視,進一步補強愛立信在IT和云方面的能力。
此外,目前擔任愛立信北歐與中亞市場區(qū)主管的Charlotta Sund將擔任高級副總裁兼行業(yè)與社會客戶業(yè)務部主管,同時成為愛立信全球領導團隊的新成員,這意味著愛立信對于行業(yè)以及企業(yè)市場的重視程度已經(jīng)提高到集團層面,有助于實現(xiàn)行業(yè)與社會業(yè)務的快速增長。
中國市場:持續(xù)加碼 勇做贏家
值得一提的是,目前擔任愛立信東北亞區(qū)總裁的柯瑞東(Chris Houghton)也成為愛立信全球領導團隊的新成員,這在某種程度上也意味著愛立信對于中國市場的重視程度再次提升到新高度。
目前,中國已經(jīng)成為愛立信僅次于美國的全球第二大市場。而隨著中國大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的爆發(fā)以及互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施,中國市場將具有越來越重要的全球影響力。柯瑞東此前在接受專訪時就曾表示,愛立信公司必須成為中國市場的一員。為此,愛立信未來會一直保持對中國市場的堅定承諾和投入,這對于愛立信在中國以及全球的業(yè)務發(fā)展都非常重要。
據(jù)了解,多年來,愛立信一直不斷強化“核心中國”戰(zhàn)略,從高科技投資、創(chuàng)造就業(yè)機會、增加出口以及研發(fā)和人力資源開發(fā)等領域持續(xù)提高在華投資。如今,南京愛立信熊貓通信有限公司已成為愛立信全球最大的供應中樞,向100多個國家提供無線產(chǎn)品;中國也已成長為除瑞典以外愛立信全球最大的研發(fā)基地,愛立信每年在中國的研發(fā)投入超過20億人民幣,近5000名員工分布在北京、上海、廣州、南京、成都、深圳等地專職研發(fā),涉及愛立信全線產(chǎn)品組合。
“我掌管愛立信東北亞區(qū)的業(yè)務,包括到中國來就是要去獲勝!要去成功!因為我們在中國也有非常優(yōu)秀的團隊,我們必須要在中國市場取得成功。這是我對整個中國區(qū)團隊的責任與承諾,同時也是對于整個愛立信東北亞區(qū)乃至全球業(yè)務的責任與承諾。”柯瑞東此前表示,作為全球ICT行業(yè)領導者,愛立信將以創(chuàng)新植根中國,同時堅守百年承諾,堅持不懈地為中國市場提供最好的網(wǎng)絡、最佳的產(chǎn)品、最值得信賴的服務,以一流的技術和解決方案助力中國通信行業(yè)發(fā)展。
未來目標:網(wǎng)絡社會期待王者歸來
與此同時,愛立信將繼續(xù)關注成本與效率。衛(wèi)翰思表示,愛立信依然全面致力于縮減成本、提高效率,包括2017年凈縮減90億瑞典克朗的計劃。新組織旨在加強端到端問責制,減少產(chǎn)品組合和功能重復,從而提高效率,改善成本結構。
另據(jù)衛(wèi)翰思介紹,新的總部所屬部門結構進行了優(yōu)化,旨在既增強客戶價值,同時又打造能夠實現(xiàn)卓越的業(yè)務績效、并擁有端到端技術的業(yè)務部門。對各大市場區(qū)也進行了重新規(guī)劃,以反映專注于銷售和交付優(yōu)質產(chǎn)品和服務的新業(yè)務部門。此外,愛立信將增強總部所屬部門,在相應的市場區(qū)創(chuàng)建規(guī)模,與新業(yè)務部門相輔相成。
“5G、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和云正在驅動產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階,現(xiàn)在正是調整的最佳時機。我們將創(chuàng)建一個更加精簡、更加目標驅動的組織,以滿足不同客戶群的需求,更快地捕捉市場機會。”衛(wèi)翰思表示,這些調整將幫助我們的客戶更方便地與我們開展合作,無論他們來自運營商、媒體公司還是其他行業(yè)。這些調整還將考慮到我們所經(jīng)營業(yè)務的不同特點、需求和發(fā)展節(jié)奏。我相信,這將進一步增強我們的競爭力,促進業(yè)績增長,推動公司持續(xù)發(fā)展,在面向網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略轉型中取得成功。