AOL重打網(wǎng)景品牌 低價殺回接入市場

    這個網(wǎng)絡(luò)巨人正在推出一種廉價實(shí)在的服務(wù)。在用戶逐步背棄，廣告收入遭受打擊的情況下，這是美國在線的無奈之舉。
　美國在線正在與命運(yùn)抗?fàn)?。?3.90美元月費(fèi)高級服務(wù)之外，該公司將在2004年早些時候推出9.95美元的網(wǎng)景（Netscape）品牌撥號服務(wù)，與其它撥號折扣商展開肉搏戰(zhàn)。這些低成本的競爭者持續(xù)的蠶食美國在線的用戶，這家曾傲視群雄的ISP決定向這些競爭對手展開低價攻勢。兩家ISP NetZero和Juno的經(jīng)營者United Online公司的股價在美國在線10月14日宣布這一決定的當(dāng)天就下挫15%。
　這一舉措能夠挽救美國在線么？僅這一點(diǎn)還不夠。雖然這能夠使消費(fèi)者多少得到一些撫慰，但要想獲得生機(jī)，美國在線就不能僅僅關(guān)注低端撥號用戶，還應(yīng)該防止高端寬帶用戶的流失。
　根據(jù)Fulchrum Global Partners分析師Richard Greenfield的預(yù)測，美國在線2003年結(jié)束時的用戶為2430萬，比上年減少220萬，這還是該公司歷史上第一次出現(xiàn)用戶減少的情況。美國在線要全線開戰(zhàn)也就不足為奇了。
　美國在線通過提供網(wǎng)景品牌服務(wù)可以更好的保住那些尋求廉價的用戶。這項服務(wù)針對那些主要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、收發(fā)電子郵件的人們。這項服務(wù)包括一個基本的互聯(lián)網(wǎng)連接、一個電子郵件賬號、搜索和新聞，所有這些可以在兩分鐘能下載完成。
　美國在線在對那些聲稱要取消賬號的用戶進(jìn)行的測試，決定推出這項服務(wù)。許多人對美國在線9.95美元月費(fèi)的CompuServe服務(wù)表示出興趣，但認(rèn)為網(wǎng)景品牌能夠產(chǎn)生更多共鳴。
　雖然美國現(xiàn)在在這項每月9.95美元的撥號服務(wù)中利潤微薄，但該公司更看重的是他們這樣就有機(jī)會最終向這些用戶銷售14.95美元月費(fèi)的寬帶內(nèi)容服務(wù)。這項服務(wù)中，用戶需要從第三方企業(yè)獲得寬帶連接。并且，保持用戶規(guī)模有利于美國在線的廣告業(yè)務(wù)重獲生機(jī)。
　美國在線的網(wǎng)景服務(wù)明年可能會讓投資者大吃一驚。他們可能會發(fā)現(xiàn)原先預(yù)計損失400萬撥號用戶的預(yù)測不準(zhǔn)了，美國在線殺回來了。