三月下旬,一諾儀器在廣西及甘肅省深入各地級(jí)市開(kāi)展售后服務(wù)。技術(shù)工程師于本周分別拜訪廣西電信柳州、來(lái)賓、河池分公司,以及甘肅平?jīng)鲮`臺(tái)、崆峒、莊浪、靜寧、崇信鐵通進(jìn)行上門巡檢。
以高效著稱的一諾儀器售后服務(wù)歷來(lái)在客戶中享有好口碑。在甘肅平?jīng)鲨F通,技術(shù)工程師在四天內(nèi)共計(jì)為客戶保養(yǎng)熔接機(jī)89余臺(tái),調(diào)試切割刀93余把,保障所有投入工程建設(shè)中的設(shè)備處于最佳狀態(tài)。客戶對(duì)此贊賞有加,對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)給予“三高”評(píng)價(jià),即高質(zhì)量、高性價(jià)比以及高專業(yè)水平服務(wù)。
在廣西電信各分公司,技術(shù)工程師幫助客戶維護(hù)包括IFS以及View系列用于城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)、FTTH的各類機(jī)型,并詳細(xì)為客戶介紹4S巡檢服務(wù):服務(wù)車為客戶按需定制,維護(hù)結(jié)合培訓(xùn)服務(wù)全方位提升客戶使用體驗(yàn)及工作效率。
至此,一諾儀器三月售后服務(wù)順利結(jié)束,先后拜訪河南、河北、山東、內(nèi)蒙古、新疆、甘肅、廣東以及廣西省,為電信、聯(lián)通、鐵通等客戶帶來(lái)滿意服務(wù)上門服務(wù)。為提升客戶體驗(yàn),一諾儀器將深入了解不同地區(qū)客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量。