ICCSZ訊 華為懷著滿滿的心來到美國(guó),卻被倒了個(gè)空。
余承東的憤怒
今年1月美國(guó)拉斯維加斯的CES,Mate 10 Pro美國(guó)發(fā)布會(huì)的最后,華為終端CEO余承東最終還是沒能忍住火氣,向媒體提到了華為與運(yùn)營(yíng)商合作告吹。在這場(chǎng)被美國(guó)媒體認(rèn)為本屆CES最精彩演說中,余承東表示,“這對(duì)我們來說是巨大的損失,對(duì)運(yùn)營(yíng)商同樣如此。但消費(fèi)者的損失更大,因?yàn)橄M(fèi)者得不到最好的選擇。”
素以“大嘴”在業(yè)界著稱的余承東的火氣背后,是華為突然遭受的巨大損失。原本華為已經(jīng)與美國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商AT&T談妥了合作協(xié)議,旗艦手機(jī)Mate 10系列將通過運(yùn)營(yíng)商渠道在美國(guó)發(fā)售。據(jù)內(nèi)部人士透露,華為甚至為此投入了近1億美元的營(yíng)銷費(fèi)用。
但就在CES前兩天,AT&T卻單方面取消了合作,售價(jià)接近800美元的華為Mate 10 Pro依然只能在公開市場(chǎng)銷售。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,讓AT&T臨時(shí)打退堂鼓的,是來自美國(guó)政界的壓力,既包括了國(guó)會(huì)議員,也涉及到政府官員。
一位內(nèi)部人士向新浪科技透露,華為與AT&T的合作協(xié)議中,這種情況屬于“不可控因素”,AT&T已經(jīng)在協(xié)議上準(zhǔn)備了相應(yīng)條款,所以相關(guān)損失也只能由華為來承擔(dān)。更為悲催的是,在AT&T被迫打了退堂鼓之后,未來美國(guó)運(yùn)營(yíng)商或許都會(huì)對(duì)華為“避而遠(yuǎn)之”??梢哉f,至少近期之內(nèi),華為已經(jīng)與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)無緣了。
此后,華為在美國(guó)的公眾形象又遭連番打擊。在上周的美國(guó)參議院聽證會(huì)上,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)、中央情報(bào)局(CIA)、國(guó)家安全局(NSA)等美國(guó)六大情報(bào)部門負(fù)責(zé)人公開表示,建議美國(guó)消費(fèi)者不要使用華為的產(chǎn)品和服務(wù),支持美國(guó)運(yùn)營(yíng)商抵制與華為進(jìn)行合作。
如果說在CES上,余承東的情緒更多還是沮喪的話,那么在本周的巴塞羅那MWC展會(huì)上,在談到這個(gè)問題的時(shí)候,他的憤怒就顯得更為直接?!拔覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了一些政治手段,試圖將我們擠出美國(guó)市場(chǎng),但我們完全沒有問題。我們很透明……我們是領(lǐng)先而具有創(chuàng)新能力的高科技公司。”
卡夫卡的城堡
對(duì)華為而言,美國(guó)市場(chǎng)就像是卡夫卡筆下的那座堡壘;看似就在眼前,卻始終無法進(jìn)入;每次排除舊阻,以為終獲放行,卻總再遭打擊,又被拒之門外。擋在華為和美國(guó)市場(chǎng)中間的,是一堵高大堅(jiān)固又無形的墻。
為什么華為非要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)呢?這里不僅是全球科技創(chuàng)新的最重要基地,也是全球最高端的智能手機(jī)市場(chǎng)。市調(diào)公司Statista數(shù)據(jù)顯示,2017年美國(guó)智能手機(jī)出貨量超過2億部,市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)556億美元,而2018年總銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到629億美元。
這也是為什么華為一次次遭受挫折,依然對(duì)美國(guó)市場(chǎng)念念不忘并大舉投入的重要原因。如今的華為,已經(jīng)是全球最大的通信設(shè)備制造商和第三大智能手機(jī)制造商,業(yè)務(wù)遍及全球各地,2B和2C業(yè)務(wù)兩面開花,唯有美國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)巨大的沼澤,每前進(jìn)一步都倍感艱難。
就余承東領(lǐng)導(dǎo)的華為終端來說,一方面,華為需要證明自己的Mate系列旗艦在高端的美國(guó)市場(chǎng)依然具有競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)自己的品牌地位和技術(shù)實(shí)力;另一方面,華為也希望在體量巨大的美國(guó)實(shí)現(xiàn)突破,進(jìn)一步提升自己的營(yíng)收和利潤(rùn),縮小與三星及蘋果的差距,實(shí)現(xiàn)自己“望二爭(zhēng)一”的目標(biāo)。
然而,美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)卻是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商和線下渠道占據(jù)著絕對(duì)主導(dǎo)的領(lǐng)域。雖然近年來公開市場(chǎng)的裸機(jī)銷量不斷提升,但目前可獲得的最近數(shù)據(jù)(來自NPD)顯示,2016年美國(guó)公開市場(chǎng)裸機(jī)的市場(chǎng)占比依然只有12%,而且其中74%的裸機(jī)銷售來自于線下。要在美國(guó)獲得足夠的手機(jī)銷量,就必須要入駐運(yùn)營(yíng)商渠道。
失去AT&T的合作對(duì)華為意味著什么?2017年第三季度Statista的數(shù)據(jù)顯示,AT&T在美國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的出貨份額高達(dá)33.2%,僅次于第一位Verizon的35.6%。這意味著,華為因此失去了進(jìn)入一個(gè)每年出貨接近6000萬的巨大市場(chǎng)渠道。
相比之下,得益于運(yùn)營(yíng)商渠道的巨大出貨量,蘋果、三星和LG占據(jù)著美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的前三位,市場(chǎng)份額分別為33.5%、24.5%和15.8%(截止2017年第三季度的12個(gè)月數(shù)據(jù))。光是三家的市場(chǎng)份額總和就接近了四分之三。
在美撞墻十年
那么,為什么全球第三大智能手機(jī)制造商華為在美國(guó)基本沒有存在感?為什么AT&T會(huì)突然取消已經(jīng)與華為達(dá)成的銷售合作?為什么美國(guó)政府高層官員會(huì)把華為樹為靶子,公開建議民眾拒絕華為產(chǎn)品?
面對(duì)層層打擊,雖然余承東一肚子窩火,但他的憤怒依然是克制和含蓄的。他沒有公開捅破那層幾乎透明的窗戶紙,而是委婉選擇了“指桑罵槐”,把這歸咎于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞的政治伎倆?!?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)不能在產(chǎn)品、技術(shù)和創(chuàng)新上與我們競(jìng)爭(zhēng),所以只能使用政治手段對(duì)付我們?!?
真的如此嗎?如果回顧一下華為通訊部門在美國(guó)的遭遇就會(huì)明白,華為在美國(guó)撞上的這堵墻,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞鬼這么簡(jiǎn)單。在美國(guó)撞墻這方面,華為通訊部門比余承東所在的終端部門有著更多的苦水和憋屈。而且,由于品牌認(rèn)知和負(fù)面形象問題,即便華為智能手機(jī)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),暫時(shí)還很難給蘋果和三星帶來實(shí)質(zhì)性威脅。
早在十年前,華為就開始雄心勃勃地計(jì)劃在美國(guó)進(jìn)行收購(gòu)、投資和業(yè)務(wù)拓展。2008年,華為計(jì)劃與貝恩資本合作收購(gòu)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司3com的少數(shù)股權(quán),遭到美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)(CFIUS)的否決。2010年,華為計(jì)劃高價(jià)收購(gòu)3Leaf的專利與資產(chǎn)以及寬帶公司2Wire,因?yàn)樵獾紺FIUS的阻礙而被迫放棄。也是這一年,當(dāng)時(shí)美國(guó)的第三大運(yùn)營(yíng)商Sprint在CFIUS壓力下,放棄與華為高達(dá)60億美元的通訊設(shè)備采購(gòu)合同。2011年,華為擬議收購(gòu)摩托羅拉網(wǎng)絡(luò)部門資產(chǎn),又一次被亮紅燈。
顯然,在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和立法部門那里,華為早就已經(jīng)上了“黑名單”。此次華為終端與運(yùn)營(yíng)商AT&T的合作告吹,只是華為在美國(guó)多年一貫遭遇的政治阻力延續(xù),也是華為在美國(guó)的第N次受挫。
華為尋求與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商合作,實(shí)際上已經(jīng)籌備了數(shù)年時(shí)間。早在2015年華為為谷歌代工Nexus 6P的時(shí)候,就有意借助Nexus系列進(jìn)入美國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道,為自己隨后的產(chǎn)品鋪路??上屡c愿違,谷歌與美國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商Verizon的合作卻開始于次年的Pixel系列。從2016年開始,華為主動(dòng)接洽美國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商AT&T商談合作,雖然不斷有傳言AT&T受到美國(guó)政界壓力,但最終還是在2017年底達(dá)成了合作協(xié)議。為了讓AT&T化解政治因素?fù)?dān)憂,華為在合作條款上也做出了一些讓步。
安全擔(dān)憂背后
雖然余承東把華為在美國(guó)受挫歸咎于“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞鬼”,但真正讓華為屢屢在美國(guó)市場(chǎng)碰壁的,實(shí)際上是一層不可言明的政治玻璃墻?;仡欉^去十年美國(guó)政府阻礙華為在美發(fā)展的多起事件,美國(guó)政府一直都是以“戰(zhàn)略安全”的理由,對(duì)華為產(chǎn)品與服務(wù)存在安全擔(dān)憂,擔(dān)心華為與中國(guó)政府之間的關(guān)系。
簡(jiǎn)單來說,中美兩個(gè)超級(jí)大國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和互相不信任才是華為在美國(guó)撞上的那堵看不見的墻。斯諾登的“棱鏡門”揭秘美國(guó)政府通過谷歌等高科技公司獲取信息之后,兩國(guó)政府對(duì)彼此科技公司之間的不信任感進(jìn)一步加劇。作為中國(guó)科技企業(yè)的旗幟,掌控核心技術(shù)、涉及通訊領(lǐng)域的華為則成為了中國(guó)企業(yè)在美國(guó)的犧牲品。
在談及美國(guó)政府高層提到的安全擔(dān)憂時(shí),余承東耐心解釋稱,華為是“獨(dú)立的”?!拔覀儧]有與任何政府捆綁,我們獨(dú)立于所有政府的政治傾向。我們從來沒有卷入這種事情。”他還補(bǔ)充道,華為在隱私或網(wǎng)絡(luò)安全方面沒有問題。
然而,余承東自己也清楚,這并不能打消美國(guó)政府對(duì)華為的不信任和異樣眼光,正如中國(guó)政府難以化解對(duì)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的顧忌一樣。早在2011年,華為就曾經(jīng)主動(dòng)請(qǐng)求美國(guó)政府調(diào)查自己與中國(guó)政府之間的關(guān)系。美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)為此進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)11個(gè)月的調(diào)查,實(shí)地拜訪了華為深圳總部,會(huì)見了諸多高管并查閱了大量文件。然而,這并沒有什么用,并沒有改變美國(guó)政府對(duì)華為的態(tài)度。
為什么華為在歐洲國(guó)家沒有遭遇這么明顯的政治障礙?相對(duì)于中美之間微妙的“合作+競(jìng)爭(zhēng)+堤防+角力”關(guān)系,中國(guó)與歐盟之間的關(guān)系要相對(duì)簡(jiǎn)單。但華為通訊業(yè)務(wù)在歐洲的發(fā)展,同樣不是一帆風(fēng)順。以英國(guó)市場(chǎng)為例,從最初進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),到2011年拿到英國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商EE的通訊設(shè)備訂單,華為用了整整十年時(shí)間。在這十年時(shí)間,華為一路發(fā)展為全球第二大網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備公司;而在過去幾年時(shí)間,華為通訊設(shè)備部門才真正在歐洲市場(chǎng)全面開花。
隨著華為通訊逐步在歐洲各個(gè)國(guó)家打開運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),也帶動(dòng)了華為終端在歐洲的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。目前華為智能手機(jī)在東歐和南歐的部分國(guó)家甚至排名僅次于三星。只是,政治阻力可免,經(jīng)濟(jì)壓力難逃。一向以“打土豪,開罰單”知名的歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)也多次因?yàn)椤安还秸a(bǔ)貼”對(duì)華為展開反傾銷調(diào)查。
中國(guó)威脅論泛濫
那為什么美國(guó)沒有對(duì)日本韓國(guó)的企業(yè)設(shè)置這么明顯的非貿(mào)易壁壘?在美國(guó)政府看來,日本與韓國(guó)屬于需要自己保護(hù)的政治盟友,在外交政策上甚至是對(duì)美國(guó)亦步亦趨。因此,美國(guó)政府沒有太多理由擔(dān)心日本和韓國(guó)的企業(yè)給自己帶來國(guó)家戰(zhàn)略安全風(fēng)險(xiǎn)。這也是為什么美國(guó)政府順利批準(zhǔn)日本軟銀收購(gòu)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint,甚至放心美國(guó)軍方和國(guó)家安全局這種核心部門采購(gòu)三星智能手機(jī)訂單的原因。
而中國(guó)的情況則完全不同。隨著近年來的飛速發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)超越日本和歐洲,成為僅次于美國(guó)的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際影響力迅猛崛起,也給美國(guó)帶來了潛在的危機(jī)和威脅感。這個(gè)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)制度與美國(guó)截然不同的新興超級(jí)大國(guó),成為美國(guó)在政治、軍事、經(jīng)濟(jì)和外交等方面最完美的“假想敵”。
“中國(guó)威脅論”在美國(guó)從來都不缺少政治土壤,而中國(guó)的迅猛崛起更助長(zhǎng)了這種陰謀論。幾乎每一屆美國(guó)總統(tǒng)大選,無論是共和黨還是民主黨,兩黨候選人都會(huì)拿對(duì)華貿(mào)易巨額逆差來說事,批評(píng)現(xiàn)任政府對(duì)中國(guó)貿(mào)易政策軟弱。而國(guó)會(huì)議員和司法部門也熱衷于炮制“中國(guó)間諜威脅”這樣的夸張指責(zé)。
就在此次美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)的國(guó)會(huì)聽證會(huì)上,美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局局長(zhǎng)克里斯托弗·雷(Christopher Wray)再度提出了危言聳聽的論斷,聲稱中國(guó)正通過教授、學(xué)者和留學(xué)生,積極滲透美國(guó)學(xué)術(shù)界搜集情報(bào),這給美國(guó)社會(huì)帶來了巨大威脅。
實(shí)際上,中國(guó)企業(yè)在美國(guó)遭受政治壁壘的并不只有華為,只是華為不幸成為了最極端的靶子。任何一家中國(guó)科技、能源、礦石等戰(zhàn)略行業(yè)的企業(yè),在美國(guó)的收購(gòu)、投資和業(yè)務(wù)擴(kuò)張,都會(huì)面臨美國(guó)政府更為嚴(yán)格的審查。根據(jù)美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)(CFIUS)的數(shù)據(jù),中國(guó)公司在美國(guó)收購(gòu)交易遭遇了最多的審查。
此次美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)在國(guó)會(huì)聽證會(huì)上點(diǎn)名的中國(guó)威脅企業(yè)也不只有華為,還有中興。但中興與華為的情況略有不同,使用高通芯片的中興很早就進(jìn)入美國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),憑借著多年的運(yùn)營(yíng)商合作,目前已經(jīng)成為美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第四大廠商。雖然中興也曾因?yàn)橐晾屎统r出口問題遭受美國(guó)政府11.9億美元天價(jià)罰金,但與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商之間的穩(wěn)定合作關(guān)系短期并不會(huì)受到影響。
華為不認(rèn)同余承東
聯(lián)想或許是在美國(guó)擴(kuò)張最為順利的中國(guó)科技公司,但其在美國(guó)發(fā)展過程中,同樣遭受過美國(guó)政府的“安全問題”懷疑。雖然美國(guó)政府批準(zhǔn)了2005年聯(lián)想收購(gòu)IBM旗下Thinkpad電腦業(yè)務(wù),但在交易完成后,戴爾等美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確曾經(jīng)利用“中國(guó)威脅論“試圖影響聯(lián)想銷量。即便是八年后的2013年,美國(guó)、澳大利亞等五國(guó)情報(bào)部門依然被曝光禁止使用聯(lián)想電腦。
但與華為不同的是,聯(lián)想并沒有涉及到通訊這樣的敏感領(lǐng)域,也沒有掌握芯片這樣的核心技術(shù),因此其受到的業(yè)務(wù)損失相對(duì)較小。此外,聯(lián)想是一家公開上市公司,其管理層的國(guó)際化程度也是中國(guó)企業(yè)最高的,留用了大量在美國(guó)有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本地高管和員工,更主動(dòng)聘請(qǐng)華盛頓的游說機(jī)構(gòu),從而逐步化解了美國(guó)政府的擔(dān)憂情緒,進(jìn)而在2013年獲準(zhǔn)收購(gòu)IBM的X86服務(wù)器業(yè)務(wù)。
聯(lián)想電腦目前在美國(guó)市場(chǎng)占有率排名第四,僅次于美國(guó)本土三大廠商惠普、戴爾和蘋果。至少在表面上,美國(guó)政府并沒有對(duì)聯(lián)想實(shí)施非貿(mào)易壁壘。
與中興和聯(lián)想相比,華為在美國(guó)政府的眼中則更容易遭受嫌疑和封殺。華為的業(yè)務(wù)橫跨通訊設(shè)備、服務(wù)器、芯片與智能終端,擁有自己的核心技術(shù),是中國(guó)實(shí)力最為強(qiáng)大的科技企業(yè)。而且華為是一家非上市公司,始終保持著一層神秘的面紗,無論華為怎樣重申自己產(chǎn)品不存在安全問題,都很難得到美國(guó)政府的信任。
那么華為手機(jī)在美國(guó)還有多少機(jī)會(huì)呢?雖然公開市場(chǎng)的出貨份額僅有12%,但隨著運(yùn)營(yíng)商全面削減補(bǔ)貼,合約機(jī)的吸引力也在不斷下滑,公開市場(chǎng)的出貨量近年來呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),年出貨量也超過了三千萬。如果華為足夠出色,那么一樣可以在公開市場(chǎng)的高端領(lǐng)域證明自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。這也是華為終端在美國(guó)目前唯一可以深挖的市場(chǎng)空間。
有趣的是,在余承東指責(zé)“美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞鬼”之后,華為負(fù)責(zé)公共關(guān)系的高級(jí)副總裁陳黎芳隨后表示,華為并未授權(quán)余承東代表公司評(píng)論美國(guó),也不認(rèn)同他的觀點(diǎn)?!耙?yàn)椴唤邮芪覀兙团u(píng)對(duì)方是不對(duì)的。我們只能更努力,保持我們的開放性和透明性。目前,美國(guó)政府雖然沒有選擇華為,但只要美國(guó)政府愿與華為溝通,華為愿始終對(duì)美國(guó)政府保持開放和透明的態(tài)度?!?
這種澄清或許意味著,華為對(duì)美國(guó)市場(chǎng)并沒有放棄。余承東明白華為在美國(guó)的撞墻原因,但卻不能明說政治問題,只能用“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞鬼”的理由來發(fā)泄不滿。而華為高層的潛臺(tái)詞更為明確,公開指責(zé)并不能帶來幫助,只會(huì)激化與美國(guó)政府的矛盾,華為更希望采用隱忍的態(tài)度,用更為透明和主動(dòng)的態(tài)度與美國(guó)政府溝通,用自身實(shí)力和時(shí)間來逐步撞開這堵看不見的墻。畢竟,相對(duì)于中國(guó)企業(yè)在3G/4G通訊時(shí)代的完全從屬地位,華為在5G通訊核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中占據(jù)著越來越多的話語權(quán)。
在這方面,任正非在2014年的講話完全可以在2018年再次引用。“美國(guó)打壓華為,其實(shí)涉及的是中美競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系……我們也不知道未來的困難還有多大,只能努力前進(jìn),自己想法去克服。”
作者:鄭峻