必看! 微信工作圈里的八個(gè)注意項(xiàng)

　　目前，微信已經(jīng)成為工作中最常用的溝通方式之一。但是，或許你自己并沒(méi)意識(shí)到，不良的使用習(xí)慣已給別人留下負(fù)面印象。

　　下面這幾點(diǎn)，一定要注意!

　　1不要濫用截屏

　　截屏功能與職場(chǎng)大多數(shù)禮儀背道而馳。兩個(gè)人的聊天是非常私密的行為，發(fā)送出去與暴露他人和自己的隱私?jīng)]有區(qū)別。在職場(chǎng)上使用微信截圖要格外謹(jǐn)慎，不要隨意截屏為證，更不可隨意把截屏發(fā)送給第三者。

　　2群里也要講規(guī)矩

　　單位群的感情交流功能相對(duì)弱一些，主要是為了工作。所以在工作群里聊天，如果不是工作必要，一定要適可而止。同時(shí)，不要隨便拉陌生人進(jìn)入群里，以免泄露工作秘密。

　　3慎用語(yǔ)音

　　雖然微信交流方式很豐富，有文字、語(yǔ)音、表情等，但交流時(shí)對(duì)方性格、身處環(huán)境、職位高低等都是必須要考慮的。除非是私下關(guān)系極好，為了工作方便和準(zhǔn)確無(wú)誤，在大多數(shù)情況下不要使用語(yǔ)音。

　　4注意溝通效率

　　單位里使用微信溝通，一定要簡(jiǎn)明扼要。比如，有人喜歡只寫“在嗎”、后面就沒(méi)動(dòng)靜了，也不說(shuō)啥事，就是一個(gè)很不好的習(xí)慣，給別人留下不好的印象。切記，要直接切入主題。如果稍微感到溝通效率低下，可致電詢問(wèn)。

　　5區(qū)分朋友圈和工作圈

　　朋友圈是每個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)面孔。若工作和生活共用一號(hào)，一定要注意。你發(fā)了一條在親戚朋友們看來(lái)逗趣的內(nèi)容，同事老板看到了可能是另一個(gè)感受，或許會(huì)不知不覺(jué)間造成一些誤會(huì)和偏見(jiàn)。在人際關(guān)系和社交工具使用上，一定要因人而異。

　　6勿濫用私人化表情

　　單位群年齡差異大，不太適宜使用各種怪異表情，你只是想活躍氣氛，但實(shí)際上是增加了負(fù)面印象。單位里允許你有個(gè)性，那是包容你，你自己卻不能不自覺(jué)。

　　7不要處理太復(fù)雜的問(wèn)題

　　機(jī)關(guān)工作，準(zhǔn)確和效率永遠(yuǎn)是第一位的，微信的即時(shí)性提高了工作效率，但在嚴(yán)謹(jǐn)程度上卻是短板。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，不論你是長(zhǎng)篇大論還是長(zhǎng)談良久，都很容易出現(xiàn)誤解和誤判，還是電話或面談更好。

　　8及時(shí)回復(fù)信息

　　及時(shí)回復(fù)他人信息是一種美德。不管平級(jí)還是上下級(jí)，不宜使用過(guò)于簡(jiǎn)短的詞匯，例如“好”、“嗯”等詞語(yǔ)。很明顯，說(shuō)一句“好的”會(huì)顯得更有禮貌，因?yàn)槠鋵?shí)你沒(méi)那么忙。

　　具體如何寫好工作短信和微信?以下內(nèi)容會(huì)幫到你。

　　公務(wù)短信或微信的基本要求

　　1.稱謂恰當(dāng)禮貌

　　稱謂要表達(dá)清楚接收方的身份，并體現(xiàn)禮貌原則。

　　2.首句反映主題

　　在首句中即反映出主題，旨在幫助接收方及時(shí)高效地讀取信息。

　　3.內(nèi)容簡(jiǎn)潔條理

　　盡可能用一條信息容納全部信息，減少信息往來(lái)次數(shù)。如果需要傳遞的信息有多項(xiàng)，宜分點(diǎn)闡述。

　　4.尾語(yǔ)按需設(shè)置

　　如果是比較重要的事情，可在結(jié)尾處注明“收到請(qǐng)回復(fù)，謝謝!”。如果沒(méi)有收到回復(fù)，有必要打個(gè)電話確認(rèn)對(duì)方是否收到信息。特殊的公務(wù)短信或微信比如通知，應(yīng)使用專用尾語(yǔ)“特此通知”，以示規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

　　5.署名明確勿漏

　　公務(wù)短信或微信較為正式和規(guī)范，結(jié)尾處署名更正規(guī)。

　　公務(wù)短信或微信的用語(yǔ)原則：

　　禮貌、規(guī)范、溫和

　　公務(wù)短信或微信的內(nèi)容規(guī)則：

　　1.內(nèi)容應(yīng)與公務(wù)有關(guān)。

　　2.簡(jiǎn)明扼要，突出要點(diǎn)。

　　3.切忌過(guò)于口語(yǔ)化。

　　公務(wù)短信或微信的使用規(guī)則：

　　1.發(fā)送時(shí)間恰當(dāng)

　　最好在工作時(shí)間發(fā)送，以保證接收方及時(shí)處理。早上8：00以前、晚上10：00以后最好不要發(fā)公務(wù)短信，因?yàn)槎绦呕?A href="http://3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%be%ae%e4%bf%a1&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">微信提醒的響聲或震動(dòng)聲會(huì)打擾對(duì)方休息。

　　2.妥善處理接收延遲的情況

　　如果是比較重要的事情，最好請(qǐng)對(duì)方回復(fù)以確認(rèn)收到，或者在短信或微信發(fā)送之后致電對(duì)方詢問(wèn)接收情況。

　　3.不得濫發(fā)短信或微信

　　要做到“三禁止”：禁止發(fā)送與公務(wù)無(wú)關(guān)的信息;禁止群發(fā)廣告或非法信息;禁止對(duì)無(wú)關(guān)人員發(fā)送信息。

　　聊微信十大禁忌

　　1、不招惹是非：帶有明顯激進(jìn)色彩的內(nèi)容和圖片不發(fā)為好，這樣可使你遠(yuǎn)離是非。

　　2、不能低俗：過(guò)分低級(jí)庸俗的內(nèi)容和圖片不宜轉(zhuǎn)發(fā)，因?yàn)檫@也是你自身品味的客觀反映。

　　3、不能咒人：不可強(qiáng)制別人轉(zhuǎn)發(fā)你的作品，比如：轉(zhuǎn)了將走大運(yùn)、發(fā)大財(cái)，不轉(zhuǎn)將會(huì)如何如何……這是微信交流中的大忌。

　　4、不能泄露他人隱私：不能隨意發(fā)表未經(jīng)他人同意、帶有個(gè)人隱私性質(zhì)的內(nèi)容和圖片，這涉及隱私權(quán)肖像權(quán)等。

　　5、贊了再去轉(zhuǎn)：看到別人精彩文段和圖片意欲轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，應(yīng)先“贊”后轉(zhuǎn)，這是禮貌，也是涵養(yǎng)。

　　6、不傳播不實(shí)的“八卦消息”：人云亦云、三人成虎往往給當(dāng)事人造成不必要的傷害。謹(jǐn)言慎行，在網(wǎng)絡(luò)中也不可缺少。

　　7、不發(fā)個(gè)人生活瑣碎和煩惱的事：這既影響朋友們的情緒，浪費(fèi)朋友們的時(shí)間，也會(huì)暴露了個(gè)人隱私。

　　8、涉及國(guó)家和工作單位機(jī)密不要亂發(fā)：哪怕一對(duì)一發(fā)也不妥，信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代都有被記錄和泄密的可能。

　　9、對(duì)經(jīng)典的微信可加收藏： 經(jīng)?？?，經(jīng)常讀，即使是碎片化信息，只要用心領(lǐng)悟其內(nèi)涵，也會(huì)不斷有新發(fā)現(xiàn)、新感受、新收獲。

　　10、別讓微信綁架你的生活：再好的東西也是雙刃劍，把握好尺度才能讓微信更好地服務(wù)工作和生活，絕不能成為低頭一族，影響工作生活和健康。

　　來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)