ICCSZ訊 前幾天,我去見一位老朋友。他正在會議室網(wǎng)上競標。他叫我稍等一會。很快,他就出來了。
“這么快就完了?”
“已經(jīng)5折了,這個價沒法做,我們的底線是6折,提前退出了。”
…
接下來,兩人不禁嗟嘆,談起通信業(yè)競爭之殘酷,生存環(huán)境之惡劣。
不做是等死,做了是找死。
這就是大部分通信服務公司面臨的窘境。
放眼望去,因為低價,哪一家公司不在喊著降成本?
所謂降成本,無非就是用3個鍋蓋來蓋5個鍋。項目經(jīng)理要做的事就是千方百計資源復用,在甲方未發(fā)現(xiàn)鍋沒蓋之前,如何快速換手將手上僅有的3個鍋蓋輪流蓋住5個鍋?成天扯皮的事無非就是些資源未到位、人員技術水平低一類的問題,疲于應付。
所謂降成本,無非就是增加底層員工的工作量。一個頂倆,或者一個技術專家?guī)е粠偷统杀镜漠厴I(yè)生,硬是熬完一個項目。
以一個安裝工程為例。一家有資質(zhì)的公司接了某地市的安裝工程。但這個價格,他們根本做不了,一做就是虧。如果從外地調(diào)工程隊來做,由于人員出差成本,加上對當?shù)丨h(huán)境不熟悉(比如因為不熟悉找站址花費很長時間),更是虧得一塌糊涂。也是有辦法的,他們通常會將項目再次外包給本地的一些小施工隊。小施工隊的運作模式就是打游擊戰(zhàn),有項目就臨時湊一些有點經(jīng)驗甚至沒有經(jīng)驗的人打游擊,項目完工大家就散伙。由于層層外包,這些游擊隊的兄弟掙到的辛苦錢也是少得可憐。
我們姑且不談質(zhì)量、遺留隱患問題,中國的通信工程師總是能夠在高壓之下把活做得最好,我們總是能夠把人的力量發(fā)揮到最大,無非就是犧牲些陪伴妻兒的時間。
在整個施工過程中,受害的實際上是這個鏈條上的所有人。舉一個簡單的例子,一條溝通信息,從甲方到一線施工人員,通常要層層轉(zhuǎn)達。溝通效率下降,我們看到通信人成天接不完、打不完的電話。朋友圈聚會,別人低頭刷朋友圈,我們是接連不斷的電話,24小時還不能關機。甚至,有時候出了問題,也不知道該找誰?如果出了問題,擦屁股的事留給了誰?
一些公司也很無奈。
因為低價,員工與公司之間早已離心離德。你去問問那些三方通信公司的員工,有多少員工對公司有歸屬感?答案一定很驚人。有個兄弟跟我講,他們公司以前也很人性化的,員工出差,老婆來探訪,是有探親費可報銷的,現(xiàn)在也基本取消了。
覆巢之下,焉有完卵。
誰還會顧及員工的歸屬感?這里沒有員工培訓計劃,沒有職場晉升通道,有的只是如何活下去?
不要說培訓,連基本的人員儲備都沒有。
我們知道,通信項目是有波峰波谷的。4G來了,人員需求猛增;4G投資這一波一過去,人員需求急劇下滑。一旦需求量下去,沒有哪一家公司養(yǎng)得起閑人,面臨的無非是裁員和降薪。
即使有項目預期,一些公司也不敢輕易提前儲備人才。通常也是等到項目確定之后,才開始瘋狂招人。于是,拖延入場的現(xiàn)象時有發(fā)生。有時候,由于工期較緊,無奈之下,甲方乙方都忙成一團幫忙到處找人,連累的是所有人。
沒有利潤,哪來的服務?低價中標,已成為這個行業(yè)的毒瘤。毒瘤不除,惡性循環(huán)將繼續(xù)下去,受害的是整個行業(yè)。
本來是應該發(fā)點正能量的,不應該把這個行業(yè)說得這么慘。畢竟,通信也是有未來的。但是,這就是通信行業(yè)鏈條末端的生存現(xiàn)狀,我無法掩耳盜鈴。
有人說,這個行業(yè)是該到洗牌的時候了。這句話說了幾年了,這副爛牌還在。生長不易,腐爛也需要過程。但我相信,就像XG工程的波峰波谷一樣,我們終將會迎來反轉(zhuǎn)的那一天。只是希望,在那一天來臨之前,有更多人能正視這個問題,我們都不是旁觀者,我們身受其痛,每一個人都應該堅守自己的底線。
人間正道是滄桑,愿通信一路走好!