中國聯(lián)通五大舉措 助力打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙取得新成效

  ICC訊 10月13日，“反詐勇?lián)?同心筑堅墻”2021年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周電信日主題論壇在西安拉開帷幕。論壇上，中國聯(lián)通與到會嘉賓分享了近年來公司在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面的新舉措和新成效。

  近年來，電信詐騙案件層出不窮，不法分子猖獗作案，嚴重威脅到大眾的資金財產(chǎn)安全。中國聯(lián)通堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，主動承擔央企責任，積極作為，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入推進打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作。今年以來，中國聯(lián)通攔截涉詐電話5707萬，攔截詐騙短信2.35億，發(fā)送來電提醒1.2億，詐騙電話舉報、涉案號碼舉報大幅下降，打擊治理工作取得明顯成效，有力地維護了人民群眾財產(chǎn)安全。

  堅持政治統(tǒng)領(lǐng) 從嚴源頭管控

  中國聯(lián)通堅決落實國務院聯(lián)席辦工作部署，在工信部指導下堅持系統(tǒng)觀念、法治思維、源頭治理、綜合治理，在工信部統(tǒng)一指揮下，扎實推進“斷卡行動2.0”，建立“二次實人認證”機制，全面排查清理高風險電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡，規(guī)范端口短信、呼叫轉(zhuǎn)移等重點業(yè)務，嚴把入網(wǎng)關(guān)，監(jiān)測防范重點業(yè)務安全風險，強化日常運營調(diào)度，實現(xiàn)閉環(huán)處置，推出“一證通查”等便民服務。

  堅持技管結(jié)合 提升治理效能

  手機響鈴之時就能識別對方是否是詐騙號碼、發(fā)現(xiàn)涉詐號碼立即處置······這些高科技的反詐手段已經(jīng)充分運用到我們的日常生活中來了！中國聯(lián)通充分發(fā)揮IT集約和數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢，率先建立集團級大數(shù)據(jù)反詐平臺，基于全網(wǎng)集中的話單和信令數(shù)據(jù)，不斷提升運算能力，縮短處置時延，實現(xiàn)涉詐號碼精準發(fā)現(xiàn)、一點快速處置，獲得工信部網(wǎng)絡(luò)安全試點示范項目表彰。

  加大宣傳引導 提升防范意識

  “都2021年了，不會還有人相信電話中獎這種事吧？嗯，還有人?！薄?月1日，xx社區(qū)王女士接到某寶客服電話說不退貨還能退錢，結(jié)果被騙五萬多?！苯?，中國聯(lián)通各地分公司發(fā)布的這些反詐標語走紅網(wǎng)絡(luò)，大家紛紛評論這些標語真是讓人“走心”又“上頭”。中國聯(lián)通充分利用運營商線上線下渠道優(yōu)勢，廣泛開展反詐宣傳提醒，通過營業(yè)網(wǎng)點、微信微博、在線視頻、社區(qū)教育、公益短信等多種方式進行宣傳引導，免費向用戶提供境外來電提醒服務，月均發(fā)送提醒短信約1300萬條，提高用戶安全意識和識騙防騙技能。

  探索前沿科技 深化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

  近年來，隨著網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)及網(wǎng)上支付的發(fā)展，依靠傳統(tǒng)手段已經(jīng)無法實現(xiàn)保護用戶個人信息安全的目標。中國聯(lián)通與中國信息通信研究院成立聯(lián)合實驗室，舉全行業(yè)之力就反詐工作進行聯(lián)合建模和前瞻性研究。同時，中國聯(lián)通還組建了一支政治可靠、作風扎實、技術(shù)過硬的自有團隊，開展大數(shù)據(jù)建模研究、互聯(lián)網(wǎng)反詐能力建設(shè)、指揮調(diào)度等工作，建立AI反黑產(chǎn)實驗平臺，探索網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)識別能力，積極加大跨行業(yè)數(shù)據(jù)合作力度，健全完善多主體參與、多手段結(jié)合的綜合治理格局，持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  加強警企聯(lián)動 開展“打貓”行動

  中國聯(lián)通針對GoIP、貓池等設(shè)備被非法利用實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時隱蔽性強、發(fā)現(xiàn)困難等難題，深化警企聯(lián)動，開展“打貓”專項行動，與各地通信管理局、公安機關(guān)建立“快打”機制，不斷持續(xù)迭代模型，結(jié)合人工核驗，每日推送涉詐線索，協(xié)助搗毀了大量犯罪窩點，成效明顯，獲得工信部專報表揚，多地公安機關(guān)發(fā)來感謝信予以表揚。

  下階段，中國聯(lián)通將加大跨行業(yè)數(shù)據(jù)合作力度，健全完善 “全網(wǎng)一體、協(xié)同聯(lián)動、技管結(jié)合、精準高效” 的綜合治理格局，嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方積極營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，提升廣大用戶幸福感、獲得感、安全感。