10月13日上午消息,2010年中國國際信息通信展覽會今日在北京中國國際展覽中心舉行。中國電信上海公司總經理張維華做客新浪總裁在線訪談間。
以下為文字實錄:
主持人(康釗):各位網(wǎng)友大家好!2010年國際通信展今天進入第三天的會程,我們新浪科技邀請一些業(yè)內重要嘉賓做客我們在展會現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目,現(xiàn)在我們邀請到了中國電信上海公司總經理張維華先生。首先請張先生給我們網(wǎng)友打一聲招呼吧。
張維華:各位網(wǎng)友大家好!這次中國電信上海公司在這里和大家做一個溝通感到非常榮幸!
主持人:中國電信上海公司應該說是中國電信公司中影響力最大的公司之一,我見過張總很多次了,是我非常敬佩的一位領導。張總能在通信展期間做客我們新浪的節(jié)目,與網(wǎng)友交流是非常不容易的事兒,因為他很忙。這次通信展盛會在北京召開,還是引起了很大的關注,所以,在這個時期我們來交流還是很有意義的。首先我想請張總一個問題,中國電信上海公司是上海地區(qū)最大的一個運營商,這個現(xiàn)象在全國是少見的,因為當?shù)刈畲蟮碾娦胚\營商都不是電信或聯(lián)通,只有上海公司是這樣的。我們想請問一下,上海電信公司這種優(yōu)勢是怎么形成的?
張維華:非常感謝各位對中國電信上海公司的關注和認可,我想上海電信在歷年的發(fā)展當中始終遵循了一些規(guī)律,秉承了一種精神,進行了一些創(chuàng)新,使上海電信在上海通訊市場走在了最前列。主要有四個方面進行說明:
第一,得益于中國電信集團轉型戰(zhàn)略的創(chuàng)新性的貫徹落實。中國電信集團王曉初總經理在2005年在業(yè)內率先提出了轉型戰(zhàn)略。中國電信上海公司實際上做了兩個方面的結合,一是結合與上海本市的信息化發(fā)展,二是結合企業(yè)的自身發(fā)展。有了這兩個結合就把集團公司的轉型戰(zhàn)略和上海實際得到了落實。所以,我們組織員工各方面智慧,編制了轉型上海電信《轉型實施綱要》,提出了率先在集團內首先實現(xiàn)轉型這樣一個中長期目標,明確我們在網(wǎng)絡、業(yè)務、服務管理上轉型的具體指導工程。
同時我們呼吁在國家在浦東改革配套試點的工作,我們電信選擇發(fā)展非???,作為綜合轉型試點基地,實現(xiàn)以新的業(yè)務為代表的浦東的實現(xiàn),實行我們新的業(yè)務。
第二,浦東的發(fā)展融入了我們上海電信發(fā)展的進程,2006年開始,我們與市政府及相關信息委簽署了《關于共同推進上海信息化建設的合作協(xié)議》,到2007年底,與全市所有區(qū)縣政府簽訂了這個協(xié)議,到今年6月,中國電信落實了500多項區(qū)縣信息化工程中心。
第三,得益于我們不懈的創(chuàng)新,我們在轉型當中不斷地進行業(yè)務創(chuàng)新,比如說我們榮獲了很多科技創(chuàng)新項目,在全國首創(chuàng)寬帶發(fā)展的時候做了小型接入點的MiniPOP技術,解決了線路長、寬帶提速慢等在傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡的痼疾,滿足了廣大市場的需求。其中,數(shù)字醫(yī)院行業(yè)模式成為中國電信集團的樣板。
第四,得益于我們上海電信干部和員工所具有的“永不言敗,勇于爭先”的精神。精神的力量是巨大的,它可以把可能變成可能,在上海我們有這樣一個團隊,秉承這種信念,在總體上我們也遵從集團公司王總所倡導的企業(yè)家精神,我們干部面對再困難也不言敗,面對再困難的環(huán)境也敢闖,也要爭第一,在這四方面,為我們上海電信在整個電信市場上取得了一個先機,使我們成為國內市場中保持領先的手機公司。
我們最主要在業(yè)務結構上實現(xiàn)了轉型,我們已經達到了64%的非話音業(yè)務收入戰(zhàn)略,使我們整個業(yè)務結構發(fā)生了變化,這樣使我們能夠在上海處于領先的地位。
主持人:謝謝張總解答我們剛才的問題,中國電信上海公司為世博園的通信保障做出了巨大的貢獻,我本人在世博園里也充分地感受到,到處都是中國電信的熱情服務和服務內容,包括上網(wǎng)卡、零售點,都是中國電信上海公司為用戶精心想到的。接下來想請張總給我們全面介紹一下上海電信在世博園期間主要的服務有那些?
張維華:作為第一次在發(fā)展中國家舉辦的世博會,上海世博會是世博會百年歷史上規(guī)模最大的一次文明盛會,挑戰(zhàn)之多、壓力之大可想而知。2006年9月27日,上海電信與上海世博會事務協(xié)調局簽署了合作伙伴協(xié)議,意味著中國電信將承諾全面為上海世博會的籌備和舉辦提供先進優(yōu)質的信息通信服務。這樣中國電信在世博會上擁有三種身份,一是上海世博會全球合作伙伴,二是參展商,三是綜合信息服務提供商,肩負著這樣的歷史使命,作為全球合作伙伴,我們需要為世博提供長時間,大范圍,一共184天,世博園區(qū)的面積之大,5.28平方公里,服務人群之多。從這個角度來看,有來自世界各地的游客需要我們提供足以能夠應對突發(fā)流量的能力,對我們提出了很大的要求。
對照整個成功精采、難忘的標準,2000多個日日夜夜的精心準備,上海電信為上海世博會提供了全業(yè)務,全天候,全方位的服務,全業(yè)務的精品網(wǎng)絡是先進可靠的方面,早在2007年,我們就做了這樣的打造最可靠,最先進,最前瞻的業(yè)務網(wǎng)絡,包括寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,無線網(wǎng)絡,800M數(shù)字集群政務公網(wǎng)、世博專用網(wǎng)絡和視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡,全面服務世博組織者、參展者、媒體以及各地游客,上海電信涉及世博共建設了500多個項,投資了35億,在光園區(qū)鋪設的光纖就超過了2萬公里,同時在精品網(wǎng)上,我們也應用了城市光纜,IPv6這樣的前沿技術承載了世博會這樣具有協(xié)同辦公、票檢、指揮調度以及安保等16個重大信息化項目,提供了中國電信300多項產品和業(yè)務。
在高科技產品里,中國電信作為世博會的綜合信息服務提供商,中國電信推出了八大科技亮點,并且研發(fā)出18項新產品,應用于世博會園區(qū)的業(yè)務,更有適用于全國天翼用戶的新業(yè)務,既有中國電信主導進行研發(fā)的,更有多項國際以及業(yè)內領先的新技術,比如納入國家863科技項目計劃里的自動語言翻譯系統(tǒng),應用于962010世博多語言熱線。我們有國家重大專項沿用到整個世博會,包括城市光網(wǎng),F(xiàn)DD-LTE技術應用、物聯(lián)網(wǎng)應用、非接觸式移動支付以及光網(wǎng)的應用,我們漂亮的世博屏也會在這次展會上展出。還有移動全球眼、酒店高清IPTV、e云計算技術應用到手機上,這些為全球領先的信息通信服務,在率先在全球亮相,在上海扎根。
這些是我們中國電信作為世博會合作伙伴在服務上提供的措施,由于我們在服務方面的措施,在上海世博文明窗口測評當中,上海電信年年榮獲行業(yè),甚至生活服務類第一名的測評結果??傊?,在這次世博保障當中,近5000名電信員工直接服務于這次世博會,有1700名電信志愿者奉獻了愛心,中國電信以雄厚的實力,高度的敬業(yè)感,執(zhí)著的敬業(yè)精神,以及自己的努力擔當了國家電信行業(yè)的主力軍,在世博之后會把業(yè)務發(fā)展到我們日常生活當中。
主持人:剛才張總介紹了世博會企業(yè)的服務,應該說上海電信為世博園傾注了大量的心血,這點讓我本人也感到欽佩。接下來談到業(yè)務問題,最早IPTV是中國電信上海公司在上海做起來的,業(yè)內印象最深的也是中國電信上海公司IPTV業(yè)務,請問這個業(yè)務在上海的發(fā)展情況如何?
張維華:融合是業(yè)界發(fā)展的一個趨勢,所以上海電信就順應了這個趨勢,在集團公司的指導帶領之下,在上海市委市政府的支持下,我們積極地探索IPTV的試點工作。通過上海電信以及上海SMG(上海文廣)合作,形成IPTV電視新媒體的所謂“上海模式”,我們充分發(fā)揮媒體在內容方面的優(yōu)勢,發(fā)揮在網(wǎng)絡上能夠達到千家萬戶,通過我們寬帶網(wǎng)的優(yōu)勢,使我們整個IPTV業(yè)務得到了充分的發(fā)展。
自推出IPTV業(yè)務以來,不但提供了大量的視聽節(jié)目內容,而且開發(fā)了購物、教育、理財這些所謂增值業(yè)務產品,也受到了市民的歡迎,現(xiàn)在很多應用已經改變了我們上海市民的一些習慣,用了IPTV。比如我在網(wǎng)上誤了看新聞,晚上9、10點鐘回去,可以用回放功能,把48小時所有節(jié)目回放,包括電視劇,這樣使我們不受原來節(jié)目時間表的安排。目前上海電信在上海IPTV用戶已經超過了125萬,其中家庭活躍用戶占比達到80%,所以我們IPTV用戶活躍度是非常高的。成為中國內地IPTV用戶規(guī)模最大,發(fā)展速度最快的城市。
我們做過這樣的試點,應該說也積累了很多經驗,也探索了經過充分實踐證明上海IPTV試點是成功的,業(yè)務是可管可控的,整個安全管理,我們有關部門都非??隙ㄎ覀冊贗PTV所取得的成績,成為上海媒體宣傳的主陣地之一,深受老百姓的喜愛。同時上海電信在IPTV方面的探索,促進了寬帶業(yè)務的發(fā)展,因為它是在寬帶的基礎上疊加的一個業(yè)務,開辟了電信運營商寬帶接入以外在應用方面新的途徑,創(chuàng)造了新的業(yè)務增長點,使得寬帶我們稱之為“殺手級”的應用服務,填充了寬帶的價值,提升了寬帶競爭的門檻,能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展和轉型,對用戶而言,IPTV也帶來了全新的視聽享受,對傳統(tǒng)你播我看的電視方式發(fā)生了革命性變化,實現(xiàn)了企業(yè)和社會各方的雙贏。
主持人:中國電信上海公司的IPTV業(yè)務已經成為國內其它城市的學習樣板和榜樣,同時也給我們廣大消費者帶來真正視聽方面的革新。我們也很高興看到消費者收看電視節(jié)目的巨大變化,而這是由電信公司來提供的,這是非常不容易的,以前都是電視節(jié)目都是由電視運營商來提供。光纖到戶是用戶非常關心的一個問題,作為上海地區(qū)主導的固網(wǎng)運營商,請問一下張總,中國電信上海公司對光纖到戶的規(guī)劃是什么樣的?
張維華:中國電信上海公司去年6月份根據(jù)我們的業(yè)務發(fā)展,根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略指導,我們適時地推出了城市管網(wǎng)計劃,力爭在三年之內將實現(xiàn)“百兆到戶,千兆到家,T級出口”這樣的網(wǎng)絡覆蓋能力,09年我們已經完成了75萬戶的覆蓋量,2010年將達到150萬戶。
在解決高速寬帶接入的基礎上,不僅要實現(xiàn)光纖到戶FDDH,過去幾年我們做了一些實驗和探索,但成本和價格還是有一個時間的問題,我們認為現(xiàn)在做這樣一件事已經有可能,所以,我們做了這樣的部署。不僅僅我們做這樣的部署,還在應用上花了很多精力。我們推出了光速E家這樣和高帶寬相對應的套餐,包括光速E家-10M、20M、50M、100M的套餐。在城市光網(wǎng)之上能夠提供這樣的套餐,豐富了管網(wǎng)的應用,我們還為此在上海成立了稱之為“城市光網(wǎng)應用聯(lián)盟”,聚集了國內外知名的內容、終端等上下游產業(yè)鏈各方,形成了良好城市光網(wǎng)應用環(huán)境。同時我們也針對家庭裝修布線復雜的情況,我們創(chuàng)新設計了無線家庭網(wǎng)關,實現(xiàn)一根光纖到戶、百兆無線共享。解決了家庭接入與裝修之間的矛盾,使客戶能盡情享受科技便利生活。
另外,光纖到戶也對產業(yè)提升了提供了非常好的機會。上海有不少從事軟件外包或者做光纖產品的企業(yè),光纖的提速也為產業(yè)鏈帶來了機會。我們希望通過這樣一個建設,最近上海在進行信息化“十二五”規(guī)劃編制,這項工作各方非常認可,也被納入到上海信息化“十二五”規(guī)劃編制工作之下,希望在集團公司的領導下我們希望能把上海公司建設得更好。
主持人:衷心祝愿上海電信在新的發(fā)展歷程中越做越好,最后我們想請張總給我們用戶說一句話,因為現(xiàn)在微博成為最流行的傳輸方式,希望您能利用微博傳遞給我們廣大的用戶。
張維華:我們都是從事信息通信行業(yè)的,我們也把這個事業(yè)作為人生發(fā)展的一個目標,我認為以下的這句話應該能夠有所體現(xiàn),“為信息溝通更完美,人生因此而更精彩”。
主持人:我覺得這句話應該說高度濃縮了張總對電信行業(yè)發(fā)展和服務的看法,非常感謝張總今天做客新浪在現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目,同時感謝廣大網(wǎng)友的參與!謝謝!再見!
張維華:謝謝!
新聞來源:訊石光通訊網(wǎng)