影響一生的管理寓言：小金魚的報復

有一個美麗的大魚缸，被主人放在客廳的桌子上。有一幅描繪著海底世界的圖片貼在魚缸的后面，將水映成了深藍色，魚缸的里面有一塊小假山，假山上生長著翠綠的水草，在水中不時地飄動，水泵在夜以繼日地吐著泡泡。在這里生活著一群金魚，它們形態(tài)各異，婀娜多姿，有的長著兩只大眼睛，有的長著一個大肚皮，有的長著像孔雀開屏似的尾巴，有的眼睛上長著兩只大水泡，有的腦袋上鼓起一個大包，形態(tài)各異，五顏六色。

　　在這群金魚當中，大部分形體都比較小，只有一只眼睛上長著大水泡的金魚個頭比較大，所以在主人喂食時，“大水泡”總是能最先搶到，有時小金魚們就會餓著肚子。

　　有一只小金魚實在是受不了了，對“大水泡”說：“你雖然在我們當中個頭最大，也最有力氣，可是我們畢竟是生活在一起的同伴，你不能做得太自私。”

　　“大水泡”撲哧一笑，說：“要是你有本事就和我搶食，沒有本事，就餓著肚子。”

　　小金魚氣得眼睛都快要翻出來了，只能和其他小金魚們發(fā)發(fā)牢騷，它們也深有同感，可是又能怎樣，誰叫“大水泡”長的魁梧呢？可小金魚卻不這么認為，它感覺“大水泡”也一定有自己的弱點，它在私下里醞釀著一個報復“大水泡”的計劃。

　　接下來的幾天里，小金魚不和“大水泡”搶食了，它心里清楚，即使自己使出渾身解數，也是搶不過它的。

　　小金魚在旁邊觀察著“大水泡”的一舉一動，看到它游動時兩個水泡晃來晃去，隨著水波在動，非常漂亮，于是，它的報復計劃在頭腦中形成了。

　　一天，小金魚又開始和“大水泡”搶食，它明知道搶不過也要搶，其實，它根本的意圖并不在食物上，而是在爭搶時，趁“大水泡”不注意，在其中的一只水泡上狠狠地咬了一口，結果水泡絲毫未損，只是上面留了個印跡，“大水泡”回過頭來輕蔑地看了小金魚一眼，說：“搶不到食物就咬我，那也沒用，你照樣還得挨餓。”

　　小金魚也不在意，游到其他地方去了。過了一會兒，小金魚又游了回來，在“大水泡”的水泡上原來有印跡的地方又狠狠地咬了一口，“大水泡”依然是一笑了之，根本沒把小金魚放在眼里。

　　就這樣，小金魚一連咬了“大水泡”十幾口，每次都咬在同一個位置上，此時小金魚驚喜地發(fā)現(xiàn)這只水泡被咬過的地方開始變薄。

　　于是，小金魚對“大水泡”說：“我希望你能改變你的主意，不要太貪婪。”

　　“大水泡”也不搭理小金魚，仍舊我行我素，小金魚實在是忍無可忍，沖上去，使出渾身的力氣在原來咬過十幾次的地方又狠狠地咬了一口，這只水泡應聲而破，“大水泡”慘叫一聲，從此變成了“獨眼龍”。

　　主人用無奈的眼神看著這只“大水泡”，他知道這只金魚已經失去了觀賞價值，思考了一會兒，用漁網把它撈起來，十分惋惜地扔進了垃圾筒里。

　　從此，小金魚們再也不用挨餓了。

　　寓言點評：

　　“大水泡”的橫行霸道，招來了小金魚的報復，最后落得被主人遺棄的下場，原因就在于，它沒有足夠重視小金魚的憤怒。

　　管理啟示：

　　有不少企業(yè)的領導，總會聽到下屬對自己抱怨的聲音，有的不以為然，有的對下屬大加責備，有的則怒火中燒。其實，這些處理方法都是不恰當的，這是上司與下屬溝通不暢的主要表現(xiàn)。

　　下屬對領導產生抱怨是很正常的事情，從某種意義上也可以說是一件好事，領導應該對此有足夠的重視，處理起來也一定要掌握好分寸，如果盲目處理，就很容易使員工的抱怨轉化為憤怒，到那時就無法收拾了，所以，對于員工的抱怨要及時溝通，防患于未然。