無論是職場新人,還是有多年工作經(jīng)驗的人,只要你到了一家新公司,都需要一段時間來適應(yīng)。
適應(yīng)期的長短因人而異,少的需要1個月,多的甚至需要3個月,這個磨合期都是非常煎熬的。
在業(yè)務(wù)和環(huán)境等都不熟悉的情況下,如何快速展現(xiàn)和發(fā)揮自己的能力,看起來是一件挺難的事情。
我去一家新公司時,首先會忽略自己的不適感,把精力全部投入到學(xué)習(xí)新的學(xué)業(yè)務(wù)知識中,利用最短的時間掌握核心的東西。
這樣,我就能很快強大起來,自己的不可替代性和競爭力也會快速提高。
以我最近的一份工作為例,因為我不能放棄自己的微信公眾號,最后被定為“不符合企業(yè)的價值觀”而終止了合作。
選擇不同,沒有對錯。
但是我在這里學(xué)到了很多有價值的經(jīng)驗,這讓我未來半年或一年都是非常受益的。所以,我對這家公司心懷感激,即使離職,也幫她們處理好后續(xù)客戶的問題,一些有合作意向的客戶,也幫著促成了簽單。
那么,進入一家新公司后,如何快速學(xué)習(xí)新的知識呢?
第一,如果是大公司,就要搞清楚整個公司的組織架構(gòu),每個部門是做什么的。如果是小公司,就要搞清楚每個人是做什么的,負(fù)責(zé)哪塊業(yè)務(wù)。
拿我入職的這家公司(以X代表)舉例,這是一家創(chuàng)業(yè)公司,二十多人的團隊,迅速了解每個人做什么并不難。你可以在公司聚餐,每周的會議,和同事一起午餐時了解這些內(nèi)容。
當(dāng)然,現(xiàn)在每家公司都有企業(yè)微信公眾號。入職前,我把X公司過去一年多的推送都看了一遍,基本上清晰判斷出X公司發(fā)展脈絡(luò)和方向。
如果你清楚地知道了每個人在做什么,你就清楚了你們公司的業(yè)務(wù)。對熟悉的事物,我們總是有一種莫名的親切感,這會讓我們迅速喜歡上一家公司。
第二,公司的商業(yè)模式。
商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。
簡而言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;通信公司通過收話費賺錢;超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要是賺錢的地兒,就一定有商業(yè)模式存在。
商業(yè)模式,其實沒有什么秘密可言,通過百度都可以搜索到大量的數(shù)據(jù)。我的第一份工作,公司提供從小學(xué)到高中的課程補習(xí),也提供雅思、托福出國考試培訓(xùn),還有暑期夏令營等相關(guān)活動。
通過這一點,我就可以判斷出公司的業(yè)務(wù),再通過業(yè)務(wù)量的多少,判斷出什么是公司的核心業(yè)務(wù)。
在咨詢公司的業(yè)務(wù)模式也很簡單,就是通過給企業(yè)提供咨詢服務(wù)來賺錢。
當(dāng)然,商業(yè)模式并不是一成不變的,比如X公司,我研究他們微信公眾號,最早是通過線上微課和線下課程來賺錢?,F(xiàn)在,線上建群,限制100人,每人收費49.8元的課程就不做了。
他們嘗試了騰訊直播課程,線下課程也做得越來越好,由剛開始多人同時授課,變成現(xiàn)在的單個老師集中授課2天,這是一個創(chuàng)業(yè)公司快速發(fā)展不斷探索優(yōu)化的過程。
這樣的變化,非常值得我們研究。
我去了X公司之后,主要負(fù)責(zé)企業(yè)大客服,目前這個方向上,只有一個副總負(fù)責(zé),也是我的直接上司。
這塊業(yè)務(wù),也是他們的重點?,F(xiàn)在,X公司開發(fā)自己的APP,下半年之后,他們開始轉(zhuǎn)在線收費課程。目前,APP已經(jīng)有學(xué)員開始內(nèi)測。
我能寫得就是這些,都是大家從面上能夠直接了解到的,如果寫的再多,就不合適了,涉及商業(yè)機密了。方法教給大家了,大家就以自己的公司為例,去研究吧。
第三,自己工作的流程。
你了解了每個人做什么,也知道了公司的商業(yè)模式,這時就要看每個核心業(yè)務(wù)具體執(zhí)行流程是什么。
怎么讓別人了解我們的業(yè)務(wù)呢?每個企業(yè),都會面臨宣傳的問題,有錢的大企業(yè),通過電視做廣告;現(xiàn)在一些小眾的品牌,通過自媒體做宣傳。
我是怎么知道X公司的呢?通過羅輯思維,他們每次線下大課,都會在羅輯思維上發(fā)布,并招募人員參加。
從這點可以判斷出,他們和羅輯思維是合作關(guān)系。
這都沒有什么秘密,稍微用點心思都能知道。具體到我自己的業(yè)務(wù),主要是負(fù)責(zé)對接企業(yè)客戶,很多都是線下課程轉(zhuǎn)化的,多是大型央企的客戶。
這個時候,對人最大的考驗,就是能不能挖掘用戶的需求,提供專業(yè)的服務(wù)了。
這個時候,如何掌握你要做的事情呢?
迅速跟著你的領(lǐng)導(dǎo)或熟悉的人走一遍流程,我就是跟著帶我的副總,從頭跟了幾個客戶。雖然,有點痛苦,但是很快就上手了。
上手之后,我就開始寫工作流程,把每一個關(guān)鍵點記下來,并在工作的過程中,不斷完善。這樣,我就能越做越熟練,也越來越輕松。
通過這樣的方式,你就知道整個公司運轉(zhuǎn)的流程,同時也知道自己該做什么,哪地方欠缺,想辦法去彌補。
第四,公司核心業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容。
掌握了前三點,只能說你已經(jīng)能夠上手做這份工作了,并不能說明你真正成長為很有經(jīng)驗的職場人。
每天下班后,除了寫作之外,我都會拿出一小時的時間,來復(fù)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識。
我前面提到的線上課程,我自己會認(rèn)真聽,并且記筆記。學(xué)習(xí)到的知識,我會結(jié)合手上的客戶,做一些總結(jié)。
X公司的老師在線下講大課的時候,講了一個例子,《你手機90%的App,都跟這家公司有關(guān),不信你看…》,這是給華興資本做的選題。這個選題的思路和方法非常好,我就記錄在自己的筆記本上。
當(dāng)我去拜訪客戶,我們的身份證,結(jié)婚證、房產(chǎn)證都是這家公司生產(chǎn)的。我就想到了這個選題思路同樣適應(yīng)于他們。
比如可以策劃《從你出生開始,有多少個證都和這家公司有關(guān)……》、《你知道結(jié)婚證和哪家企業(yè)息息相關(guān)嗎?》。
這樣的專業(yè)經(jīng)驗,才能夠讓你快速成長起來。
兩年前,我也是小白,只是因為工作的緣故,掌握了一定的方法,知道了可以參考的書籍,自己利用業(yè)余時間認(rèn)真練習(xí),才有了現(xiàn)在的成長。
任何一家公司,都有很多值得學(xué)習(xí)的東西,就看你愿不愿意去學(xué)。過去五年,我學(xué)習(xí)到很多知識,現(xiàn)在有時間了,我把以前留下的資料,回過頭來消化,吸收,轉(zhuǎn)化成自己的知識儲備。
如今的社會,在方法論上,已經(jīng)沒有太多的秘密,關(guān)鍵就是你愿不愿意去做。
第五點,判斷老板的做事風(fēng)格。
入職一家公司的時候,如果有機會,還是通過離職員工,做一個簡單的調(diào)研,你會有意想不到的收獲。之前,我在工作上,認(rèn)識了一個朋友,她以前工作平臺挺好的,在公司工作得也非常愉快。我就很好奇,她為什么離職了?
“我是做內(nèi)容編輯的,同事之間相處融洽,領(lǐng)導(dǎo)不怎么管這方面,上升很難。我現(xiàn)在的工作,能夠獨立策劃一個項目,薪水也很可觀。”
前兩天,兩個小妹妹找我一起吃飯,問我如果遇到辦公室斗爭該怎么辦?他們老公游說人的能力特別強,可是去了之后,發(fā)現(xiàn)不是那么回事。
其實,某種程度上,辦公室斗爭之所以存在,與老板的做事風(fēng)格肯定分不開。在X公司,就不會出現(xiàn)辦公室這樣無謂的內(nèi)耗,創(chuàng)始人提倡直接、坦誠的溝通,對辦公室內(nèi)耗絕不姑息。
當(dāng)然,有些公司,只是表面提倡你什么都說,但當(dāng)你傻啦吧唧地都說了之后,“對不起,你被解雇了。”
前四點,能夠讓你更快地成為業(yè)務(wù)上的熟手,第五點,能夠讓你更快地適應(yīng)老板的風(fēng)格,讓你在職場上走得更順利一些。
選擇一家公司,來點實際的,要么努力做到公司高層,要么成為業(yè)績大拿,要么像很多人離開公司,自己去創(chuàng)業(yè)。無論哪一點,都比一邊抱怨工作,一邊敷衍了事劃算。
來源: i人事——楊小米
新聞來源:I人事
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