一個(gè)懂得欣賞員工優(yōu)點(diǎn)的管理者,員工會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀。
一個(gè)懂得培養(yǎng)員工能力的管理者,自己也會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀。
而平庸的管理者要么是導(dǎo)致優(yōu)秀的員工離開(kāi),要么是帶著員工一起平庸,最終組織進(jìn)入“集體平庸化”和“集體無(wú)意識(shí)化”。
他為什么不說(shuō)實(shí)話?因?yàn)樗皇且粋€(gè)個(gè)例,這種事情太多了,說(shuō)了也沒(méi)用,員工已經(jīng)把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失望附加給了老板和企業(yè)!
千里馬常有而伯樂(lè)不常有。
在管理過(guò)程當(dāng)中,70%的明星員工都是被平庸的經(jīng)理折磨走的。所以決定一個(gè)人能不能取得卓越成績(jī)的最大影響因素來(lái)自于他的直接上司。一個(gè)人在一個(gè)崗位上要取得最佳成績(jī),有一個(gè)最基本的效應(yīng)叫“經(jīng)理效應(yīng)”。
一個(gè)人要想取得成績(jī)有三個(gè)基本因素:
1優(yōu)秀
他要具備相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。在一件事上他要有他的優(yōu)勢(shì),這叫天賦,人是否能取得卓越成績(jī),跟他的天賦是有關(guān)系的。丑小鴨可以變天鵝,但前提是它必須是一個(gè)天鵝蛋,鴨蛋是怎么都孵不出天鵝的。所以他本身首先得是一顆好種子。
2匹配
他的優(yōu)勢(shì)要和他的工作崗位是匹配的。即擁有的優(yōu)勢(shì)、天賦要和工作需求匹配。讓身高超過(guò)2米的姚明去練體操是不可能取得成功的。
3優(yōu)秀的上級(jí)
一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)管理者其實(shí)就像催化劑,它不是內(nèi)因但它是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。運(yùn)動(dòng)員也是一樣的,除了有天賦,能匹配,還需要有一個(gè)優(yōu)秀的教練,挖掘他、培養(yǎng)他。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn):
一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練;
一個(gè)優(yōu)秀演員背后都有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì);
一支優(yōu)秀球隊(duì)背后都擁有一個(gè)優(yōu)秀的教練;
一個(gè)成功男人背后都有一個(gè)偉大的女人;
一個(gè)優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親……
所以一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的推動(dòng)因素,因而,我們把他稱為“催化劑”。
對(duì)一個(gè)人最大的影響、對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的影響往往來(lái)自于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的直接上司,他才是一個(gè)組織環(huán)境、文化核心決策的決定因素;他才是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、員工敬業(yè)的最核心的影響要素。一個(gè)部門換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工,但是所做出的成績(jī)卻可能截然相反。
團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中人與人之間也會(huì)有各種摩擦,誰(shuí)能第一時(shí)間化解矛盾?
員工有情緒和抱怨時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間疏導(dǎo)?
員工有意見(jiàn)時(shí),他第一時(shí)間會(huì)向誰(shuí)提出來(lái)?
員工有好的改善建議時(shí),他第一時(shí)間會(huì)告訴誰(shuí)?
員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)并處理?
員工心態(tài)有問(wèn)題時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間及時(shí)調(diào)整?
員工違規(guī)時(shí),誰(shuí)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并制止?
……
老板永遠(yuǎn)都是最后一個(gè)知道壞消息的人。當(dāng)一件事情反映到老板這里來(lái)處理的時(shí)候,往往已經(jīng)鬧得不可開(kāi)交,難以收?qǐng)隽恕?/p>
所以當(dāng)我們理解這一點(diǎn)以后就知道,其實(shí)在組織管理當(dāng)中,中層管理是一個(gè)關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié),帶組織、帶管理、帶團(tuán)隊(duì)的核心重點(diǎn),來(lái)自于核心的中層管理隊(duì)伍,這是管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
鐵打的營(yíng)盤流水的兵
中層管理隊(duì)伍做好了,那整個(gè)隊(duì)伍就能夠做起來(lái),如果中層管理出了問(wèn)題,只調(diào)整員工效果不會(huì)太明顯。一個(gè)好的中層管理能夠去發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì),給他的員工相應(yīng)的、匹配的環(huán)境,同時(shí)能夠做催化劑,促進(jìn)員工發(fā)揮出他的價(jià)值。這才是一個(gè)好的、優(yōu)秀的中層管理會(huì)做的事情。同樣地,當(dāng)一個(gè)員工持續(xù)取得好成績(jī),我們應(yīng)該知道,他的背后一定有一個(gè)默默付出的好上級(jí)、好領(lǐng)導(dǎo)。
中層管理定生死!
中層管理是關(guān)鍵!
中層管理是組織的脊梁!
中層管理是組織發(fā)展壯大的基礎(chǔ)!
每一個(gè)希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊(duì)伍的培養(yǎng),將其作為管理的最核心的工作來(lái)對(duì)待。否則企業(yè)無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng),無(wú)法基業(yè)長(zhǎng)青!
新聞來(lái)源:HR商學(xué)院
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