工作中學(xué)不到東西是否該抱怨？

　　對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的新人而言，學(xué)本領(lǐng)，使自己盡快地適應(yīng)崗位，履行好崗位職責(zé)，是最為首要的事情。對(duì)于這樣一個(gè)常識(shí)性的道理，沒(méi)有人不清楚，但卻經(jīng)常聽(tīng)到一些剛參加工作不久的新人有這樣的抱怨：“自己的崗位就是個(gè)打雜的角色，根本學(xué)不到東西，這該如何是好？”究竟應(yīng)該如何看待這樣的情況呢？對(duì)此，我們不妨試著做些分析：
　　
　　問(wèn)題出在自身。新人剛?cè)肼殘?chǎng)沒(méi)有方向感很正常，因?yàn)槭畮啄甑男@生活一直是考試導(dǎo)向，這樣的慣性很容易形成一種被動(dòng)的從業(yè)心態(tài)。要讓自己盡快進(jìn)入職業(yè)角色，很重要的一條就是要改變心態(tài)，變被動(dòng)為主動(dòng)。職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，卻又與學(xué)校中的備考應(yīng)試有著極大的不同，最突出的就是崗位能力的核心是解決問(wèn)題的能力。比如一個(gè)銷售人員，當(dāng)面對(duì)客戶提出某種新需求的時(shí)候，如果因?yàn)橐郧皼](méi)有先例就貿(mào)然說(shuō)不，那就等于放棄了一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，而這種機(jī)會(huì)的喪失，不僅會(huì)有成交額上的負(fù)面影響，或許也為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了發(fā)展空間，這樣的失誤有時(shí)對(duì)個(gè)人及企業(yè)都可能會(huì)是致命的。因此，當(dāng)面對(duì)客戶要求的時(shí)候，務(wù)必要站在客戶的立場(chǎng)上，努力為其想辦法解決，不可輕易拒絕，這既是一種很有價(jià)值的學(xué)習(xí)，也是在給自己贏得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在銷售崗位上，很少會(huì)聽(tīng)到有關(guān)學(xué)不到東西的抱怨，因?yàn)檫@樣的崗位每天都會(huì)面對(duì)新的挑戰(zhàn)。而在一些相對(duì)輕松的崗位上，比如一些行政事務(wù)性崗位，沒(méi)有指標(biāo)的壓力，也很少和陌生人打交道，學(xué)習(xí)的空間自然會(huì)小很多，如果心態(tài)上又是不思進(jìn)取，遭遇學(xué)習(xí)的困境就不足為怪了。因此化解此類困擾的出路在于，主動(dòng)去尋求有壓力和挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)，這其中的道理就是：想安逸又能多收獲，根本就不現(xiàn)實(shí)。當(dāng)你追求輕松安逸的時(shí)候，無(wú)形中也失去了學(xué)更多的東西、有更快成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
　　
　　如何發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處？職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)與學(xué)校中的學(xué)習(xí)有著極大的不同，學(xué)校的學(xué)習(xí)主要集中在課堂和書本上，而職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)則主要集中在客戶和同事的身上。企業(yè)中有許多的崗位都是要經(jīng)常與客戶打交道的，客戶盡管千差萬(wàn)別，但如果你能善于發(fā)現(xiàn)客戶身上的所長(zhǎng)，進(jìn)而虛心求教，不僅可以豐富自己的業(yè)務(wù)能力，更好地提升自己為客戶服務(wù)的能力，也可有效贏得客戶的好感與信任，從而為以后的工作奠定良好的合作基礎(chǔ)。在處理公司同事之間的關(guān)系上也是同樣的道理，有的同事具有較豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或是在某個(gè)方面學(xué)有專長(zhǎng)，如果能善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處，努力學(xué)習(xí)，豐富自己，你的進(jìn)步速度自然會(huì)更快的。而做到這些的關(guān)鍵就在于，以學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極捕捉別人身上的閃光點(diǎn)，進(jìn)而取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要做到這些真的不難，重要的是調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)心態(tài)，就一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，并虛心求教。結(jié)果就是你會(huì)進(jìn)步的更快，捎帶著還會(huì)贏得一個(gè)好人緣呢。
　　
　　如何做到眼中有活兒？在職場(chǎng)中生存，學(xué)習(xí)自然不是孤立的，通?？偸前殡S著工作任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)的。因此能否學(xué)到東西，學(xué)的多與少，一定是與工作負(fù)荷的輕重成正比的。從這個(gè)意義上，吵著學(xué)不到東西的人，恐怕是那些眼中沒(méi)有活兒的人。說(shuō)來(lái)也是，如今的年輕人在家里基本都不干什么活兒，早已經(jīng)習(xí)慣了被人安排和照顧。而在職場(chǎng)上，如果不能主動(dòng)地找活兒干，其學(xué)到的東西少則是必然的，進(jìn)取的機(jī)會(huì)也很難青睞得到他。一般的道理是，一分耕耘就一分收獲，工作付出的少，學(xué)到的東西，積累的經(jīng)驗(yàn)自然就少，晉升成長(zhǎng)的空間自然也會(huì)十分有限。從這個(gè)意義上說(shuō)，上天也是很公平的，都是沒(méi)有什么背景的草根出身，職場(chǎng)中的高低當(dāng)然要憑借各自的努力和實(shí)力來(lái)區(qū)分了。那些眼中有活兒的人，是很容易區(qū)分的：招聘現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們樂(lè)意幫忙的身影，他們待人熱情、善意，心態(tài)積極進(jìn)取，愿意付出，這樣的人，領(lǐng)導(dǎo)喜歡，老同事得意、新同事也愿意和他交往，這樣的人很快成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)中的骨干其實(shí)就是一種必然。如果你愿意，讓自己成為這樣的人一點(diǎn)也不難，只要樂(lè)于助人和付出，就一定會(huì)如愿的。