HR如何幫助企業(yè)內(nèi)員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通路?

　　在企業(yè)內(nèi)作為管理者，你是否遇到過這樣的煩惱，為什么我的下屬頻頻流失?為什么我的下屬不理解我的指示?下屬總是犯同樣的錯(cuò)誤怎么辦?我的團(tuán)隊(duì)人心渙散，低落怎么辦?作為員工的的你是否也一樣有苦惱，我的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸怎么辦，要跳槽嗎?為什么我要辭職了上級(jí)才來對(duì)我噓寒問暖?為什么我的績(jī)效一直得不到A?我的上級(jí)很少找我談話，是否對(duì)我有偏見?

　　這些困惑的背后是企業(yè)是否留住人才、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量、員工是否能升職加薪實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，是否能在企業(yè)內(nèi)找到有興趣且能最大發(fā)揮自己專長的崗位。企業(yè)要滿足員工的這些期待更好保留住核心人才， 就需要提供發(fā)展的空間，為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展通路。

　　企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展通路一般有兩種，為基層管理干部提供的管理路線和專業(yè)發(fā)展路線雙重的晉升發(fā)展通路。

　　一般會(huì)分為5個(gè)級(jí)別：

　　一級(jí)是初做者學(xué)習(xí)階段的員工;

　　二級(jí)是有經(jīng)驗(yàn)者自己能獨(dú)立工作解決問題的員工;

　　三級(jí)是核心骨干通過自己的技術(shù)專長而做出貢獻(xiàn);

　　四級(jí)是專家能指導(dǎo)他人工作;

　　五級(jí)是權(quán)威通過領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

　　專業(yè)路徑的三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)的待遇在通路相當(dāng)于管理路線的基層管理者、中層管理者和高層管理者。

　　職業(yè)發(fā)展通路的設(shè)計(jì)可以通過任職資格標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，首先劃分企業(yè)內(nèi)的崗位類別和等級(jí)，如管理類、市場(chǎng)類分、銷售類等，對(duì)每專業(yè)等級(jí)的要求和員工晉升申報(bào)的條件做界定，然后在企業(yè)內(nèi)組織各專業(yè)類別的任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，澄清專業(yè)任職資格各等級(jí)要求的專業(yè)知識(shí)、工作和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)要求、崗位勝任素質(zhì)和能力要求、以及評(píng)審評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)等。

　　員工通過實(shí)際工作過程和工作結(jié)果的舉證參與任職資格能力的評(píng)審，從而確定員工的專業(yè)發(fā)展的水平評(píng)審的結(jié)果可以與員工的薪酬掛鉤，為員工加薪提供依據(jù)，提供專業(yè)發(fā)展的路徑。

　　企業(yè)內(nèi)職業(yè)發(fā)展的落地不僅僅是設(shè)計(jì)通路和實(shí)現(xiàn)通路。 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通路的目標(biāo)是為了留住核心員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值，那么就需要結(jié)合人力資源績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)等模塊，與業(yè)務(wù)部門的管理者密切合作，幫助員工更好的在企業(yè)內(nèi)發(fā)展。那么HR如何具體的指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展呢?

　　員工能力發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，HR和員工的上級(jí)及業(yè)務(wù)管理者則需要從員工職業(yè)發(fā)展的整個(gè)過程去考慮問題。首先通過任職資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估，把能力評(píng)估的結(jié)果與績(jī)效考核的結(jié)果導(dǎo)入在一起，通過上級(jí)與下屬的績(jī)效發(fā)展面談，確定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，匯總HR進(jìn)行計(jì)劃溝通和批準(zhǔn)， 然后獲取企業(yè)提供的資源和機(jī)會(huì)，按照規(guī)劃執(zhí)行和實(shí)施，定期的跟蹤和評(píng)估反饋，形成良性的循環(huán)。

　　清晰員工職業(yè)發(fā)展的流程后， HR指導(dǎo)員工撰寫職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書。

　　第一步，確定員工半年或一年的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，由員工自己提出，上級(jí)指導(dǎo)，同時(shí)澄清目前定位保持原職級(jí)職等、確定發(fā)展到的目標(biāo)晉級(jí)、晉等或轉(zhuǎn)通路。

　　第二步，主管與員工共同對(duì)員工的能力和績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分析，針對(duì)未來績(jī)效的要求和發(fā)展目標(biāo)職位的職級(jí)/職等對(duì)能力的要求， 確定個(gè)人繼續(xù)提升的3-5項(xiàng)能力，并是對(duì)能力提升項(xiàng)目的現(xiàn)狀和期待達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行分析。

　　第三步，確定實(shí)現(xiàn)能力發(fā)展目標(biāo)所需要采取的有效策略， 在了解公司提供的資源前提下，結(jié)合日常工作，主管指導(dǎo)員工完成策略的制定。比如知識(shí)的學(xué)習(xí)、導(dǎo)師的輔導(dǎo)、工作實(shí)踐、輪崗鍛煉的機(jī)會(huì)等方面的要采取的提升策略和方法。

　　第四步，針對(duì)每一項(xiàng)能力提升策略，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施時(shí)間，主管要給予充分的指導(dǎo)。

　　第五步，也是很關(guān)鍵的一步， HR要協(xié)助主管落實(shí)索需要的相關(guān)部門、人員等資源的支持。主管要給予支持上的承諾，才能讓員工得到真正的提升實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

　　對(duì)于某一專業(yè)序列員工能力的提升，也可以依據(jù)任職資格的標(biāo)準(zhǔn)和崗位勝任力要求， 規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系，并開發(fā)相應(yīng)的課程納入企業(yè)的培訓(xùn)體系， 結(jié)合員工個(gè)人的能力提升計(jì)劃，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和資源支持，從而促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，最終促進(jìn)員工績(jī)效的提升和組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。