巴西第二大移動(dòng)電信商恐被罰款1.6億美元

訊石光通訊網(wǎng) 2009/7/30 0:24:13
        由于巴西第二大移動(dòng)電信運(yùn)營商——克拉洛電信公司在客戶服務(wù)方面存在嚴(yán)重不足,巴西司法部已要求對其處以3億雷亞爾(約合1.6億美元)的天價(jià)罰款。 

        據(jù)此間媒體報(bào)道,在巴西司法部下屬的“國家消費(fèi)者保護(hù)系統(tǒng)”接到的投訴中,有31%有關(guān)移動(dòng)電話的投訴涉及克拉洛公司。據(jù)透露,這筆罰款將作為“精神損失費(fèi)”用來補(bǔ)償消費(fèi)者。 

        克拉洛公司是美洲移動(dòng)集團(tuán)旗下的子公司,成立于2003年9月,目前其業(yè)務(wù)已覆蓋巴西21個(gè)州和巴西利亞聯(lián)邦區(qū),占據(jù)巴西移動(dòng)電信市場26%的份額。

新聞來源:新華網(wǎng)a5

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