職場高手談如何處理燙手山芋

        經(jīng)驗一做好準備伺機出手

　　小威，策劃部中是一個很容易被忽略的人物。一次，一家挑剔的客戶接連否了4個策劃案，沒人敢再接這個策劃。范威卻出乎意料地接了這個案子，在圈內朋友的幫助下，做出了完整的策劃案，客戶一次性通過，讓大家刮目相看。

　　見招拆招：對以上案例，要注意以下幾點：縱覽全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù);條分縷析，化整為零，逐個解決;運用智慧、經(jīng)驗，整合人脈關系，朋友、同事整體發(fā)力。

　　經(jīng)驗二謙虛學習顧全大局

　　斷然拒絕領導給予的任務，肯定會給領導留下極差的印象。所以，向領導推薦一個能吃掉山芋的人，自己作為助手、打雜。這樣，自己可以學到解決問題的方法，處理事情的方式，積累經(jīng)驗。而積極參與的行為，也讓領導看到你想要進步的欲望。

　　見招拆招：對以上案例，首先需要了解所推薦人的實力，并且事先與其經(jīng)過較好的溝通;其次是要運用事實來說明，此人完全有能力勝任這個任務，他是最合適的;最后要表明做此種選擇是為顧全大局，而不是逃避責任。

　　經(jīng)驗三知難而退勇敢放棄

　　仔細分析，冷靜思考，突然發(fā)現(xiàn)，燙手山芋根本在自己的能力之外。但是，不能讓領導覺得自己是在撂挑子，要與領導充分溝通，極盡所能，說服領導，前提是一定要在保證自身工作穩(wěn)定的情況下進行。

　　見招拆招：此種方法最難之處在與同領導溝通，態(tài)度一定要誠懇，哪兒是自己的短板就直說，領導比你想象得更聰明;觀點一定要明確，千萬不要模棱兩可，讓領導不知道你所想要表達的意思;要表明自己之所以放棄，主要是不想讓公司的利益受損害。