工作中學(xué)不到東西是否該抱怨？

　　對于剛進職場的新人而言，學(xué)本領(lǐng)，使自己盡快地適應(yīng)崗位，履行好崗位職責(zé)，是最為首要的事情。對于這樣一個常識性的道理，沒有人不清楚，但卻經(jīng)常聽到一些剛參加工作不久的新人有這樣的抱怨：“自己的崗位就是個打雜的角色，根本學(xué)不到東西，這該如何是好？”究竟應(yīng)該如何看待這樣的情況呢？對此，我們不妨試著做些分析：
　　
　　問題出在自身。新人剛?cè)肼殘鰶]有方向感很正常，因為十幾年的校園生活一直是考試導(dǎo)向，這樣的慣性很容易形成一種被動的從業(yè)心態(tài)。要讓自己盡快進入職業(yè)角色，很重要的一條就是要改變心態(tài)，變被動為主動。職場上的競爭無處不在，卻又與學(xué)校中的備考應(yīng)試有著極大的不同，最突出的就是崗位能力的核心是解決問題的能力。比如一個銷售人員，當面對客戶提出某種新需求的時候，如果因為以前沒有先例就貿(mào)然說不，那就等于放棄了一個成交的機會，而這種機會的喪失，不僅會有成交額上的負面影響，或許也為競爭對手提供了發(fā)展空間，這樣的失誤有時對個人及企業(yè)都可能會是致命的。因此，當面對客戶要求的時候，務(wù)必要站在客戶的立場上，努力為其想辦法解決，不可輕易拒絕，這既是一種很有價值的學(xué)習(xí)，也是在給自己贏得成長的機會。在銷售崗位上，很少會聽到有關(guān)學(xué)不到東西的抱怨，因為這樣的崗位每天都會面對新的挑戰(zhàn)。而在一些相對輕松的崗位上，比如一些行政事務(wù)性崗位，沒有指標的壓力，也很少和陌生人打交道，學(xué)習(xí)的空間自然會小很多，如果心態(tài)上又是不思進取，遭遇學(xué)習(xí)的困境就不足為怪了。因此化解此類困擾的出路在于，主動去尋求有壓力和挑戰(zhàn)的工作機會，這其中的道理就是：想安逸又能多收獲，根本就不現(xiàn)實。當你追求輕松安逸的時候，無形中也失去了學(xué)更多的東西、有更快成長的機會。
　　
　　如何發(fā)現(xiàn)別人的長處？職場中的學(xué)習(xí)與學(xué)校中的學(xué)習(xí)有著極大的不同，學(xué)校的學(xué)習(xí)主要集中在課堂和書本上，而職場中的學(xué)習(xí)則主要集中在客戶和同事的身上。企業(yè)中有許多的崗位都是要經(jīng)常與客戶打交道的，客戶盡管千差萬別，但如果你能善于發(fā)現(xiàn)客戶身上的所長，進而虛心求教，不僅可以豐富自己的業(yè)務(wù)能力，更好地提升自己為客戶服務(wù)的能力，也可有效贏得客戶的好感與信任，從而為以后的工作奠定良好的合作基礎(chǔ)。在處理公司同事之間的關(guān)系上也是同樣的道理，有的同事具有較豐富的從業(yè)經(jīng)驗，或是在某個方面學(xué)有專長，如果能善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處，努力學(xué)習(xí)，豐富自己，你的進步速度自然會更快的。而做到這些的關(guān)鍵就在于，以學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極捕捉別人身上的閃光點，進而取人之長，補己之短。要做到這些真的不難，重要的是調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)心態(tài)，就一定會及時發(fā)現(xiàn)別人的長處，并虛心求教。結(jié)果就是你會進步的更快，捎帶著還會贏得一個好人緣呢。
　　
　　如何做到眼中有活兒？在職場中生存，學(xué)習(xí)自然不是孤立的，通常總是伴隨著工作任務(wù)的完成而實現(xiàn)的。因此能否學(xué)到東西，學(xué)的多與少，一定是與工作負荷的輕重成正比的。從這個意義上，吵著學(xué)不到東西的人，恐怕是那些眼中沒有活兒的人。說來也是，如今的年輕人在家里基本都不干什么活兒，早已經(jīng)習(xí)慣了被人安排和照顧。而在職場上，如果不能主動地找活兒干，其學(xué)到的東西少則是必然的，進取的機會也很難青睞得到他。一般的道理是，一分耕耘就一分收獲，工作付出的少，學(xué)到的東西，積累的經(jīng)驗自然就少，晉升成長的空間自然也會十分有限。從這個意義上說，上天也是很公平的，都是沒有什么背景的草根出身，職場中的高低當然要憑借各自的努力和實力來區(qū)分了。那些眼中有活兒的人，是很容易區(qū)分的：招聘現(xiàn)場就會發(fā)現(xiàn)他們樂意幫忙的身影，他們待人熱情、善意，心態(tài)積極進取，愿意付出，這樣的人，領(lǐng)導(dǎo)喜歡，老同事得意、新同事也愿意和他交往，這樣的人很快成長為團隊中的骨干其實就是一種必然。如果你愿意，讓自己成為這樣的人一點也不難，只要樂于助人和付出，就一定會如愿的。