陳天橋:其實世界上沒有做錯的事情,永遠是時間不恰當(dāng)

訊石光通訊網(wǎng) 2017/5/25 17:29:10

  ——核心觀點——

  1.創(chuàng)業(yè)初期最重要的是專注:在創(chuàng)業(yè)初期最重要的是專注,當(dāng)你認準(zhǔn)一個方向的時候,務(wù)必全力以赴。只有專注的企業(yè)才能成功,多元化的企業(yè)可以存活,但是很難成功。

  2.創(chuàng)業(yè)者面臨的四種風(fēng)險:第一,技術(shù)風(fēng)險。第二,惡性競爭的風(fēng)險。第三,政策風(fēng)險。第四,社會風(fēng)險,也就是道德的風(fēng)險。

  3.正確的方向是成功渡過轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵:雖然轉(zhuǎn)型中會遇到很多問題,但只要方向準(zhǔn)確,有經(jīng)驗,有數(shù)據(jù),有邏輯,并且有義無反顧的決心,充分抓住機會,就一定能夠成功地度過轉(zhuǎn)型期。

  4.沒有做錯的事情,只有時間不恰當(dāng):其實世界上沒有做錯的事情,只是時間不恰當(dāng)。不要惋惜自己喪失了多少機遇,也不要覺得自己當(dāng)下尷尬,羨慕下一代的機遇,機會任何時候都有,關(guān)鍵是我們能否把握住。

  ——全文——

  創(chuàng)業(yè)初期最重要的是專注

  在我很年輕的時候,從來沒想過會成為一個商人,我原以為自己會是一個很好的公務(wù)員,而當(dāng)我進入到國營企業(yè)以后,才發(fā)現(xiàn)自己更適合市場經(jīng)濟的環(huán)境,希望去廝殺和面對困難。

  于是,我選擇了辭職,而當(dāng)我從陸家嘴集團辭職的時候,走之前有人留我,告訴我單位快要分房子了,建議自己等拿了房子再走。當(dāng)時我畢業(yè)才三四年,就有房子分給我,應(yīng)該說是很幸運的了。但我回過頭又一想,難道我這輩子,自己還掙不了一棟房子嗎?

  當(dāng)時,直覺告訴我互聯(lián)網(wǎng)是非常有前途的。以往的工作經(jīng)驗讓我覺得,一個公司要贏利需要的是資金流和物流,而物流是比資金流更難解決的問題。那么在互聯(lián)網(wǎng)中,電話線就是物流,數(shù)碼娛樂產(chǎn)品可以通過它來運輸,這樣我就確定了自己的創(chuàng)業(yè)方向。

  當(dāng)時我們的員工只有5個人,我扛著自制的招聘板搭火車去南京大學(xué)招人,說我們的夢想是要成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的「迪士尼」,大家都不相信。而我的朋友瞿海濱到我這邊兒看了一眼,第二天就背著包過來上班了,他在一個禮拜之內(nèi)把他公司的股份全部賣光了,但當(dāng)時他并沒有讓我給他承諾什么東西,甚至連股份都沒有談。

  隨后,我們拿到了中華網(wǎng)300萬美元的投資,員工的數(shù)量也迅速擴大到50人,分成四個事業(yè)部,我稱為這是對互動娛樂產(chǎn)業(yè)的「一魚四吃」(「一魚四吃」是指圍繞著一個品牌,運作包括動畫、書籍、游戲等諸多周邊產(chǎn)業(yè))。這樣既可以帶來投資方所需要的瀏覽量,又不會離網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)很遙遠。

  一年后,我發(fā)現(xiàn)「一魚四吃」這個概念還是太模糊了,所以自己決定放棄原來的四個事業(yè)部的劃分,集中所有資源和精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)營中。后來,我們就把韓國的《傳奇》拿了回來,然后興奮地向投資方說,這是一個非常好的商業(yè)領(lǐng)域,我們認為到年底不但能賺錢而且能賺大錢。但當(dāng)時投資方覺得,我們在講一個神話,他說:你可以一個人走,但我們不陪你走。

  于是,我自己買了傳奇,30萬美元是盛大最后的家底兒,給韓國人支付完了版權(quán)費后,盛大剩下的錢僅能維持一個月的運轉(zhuǎn)。

  現(xiàn)在回過頭來看,在創(chuàng)業(yè)初期,第一階段最重要的是專注,當(dāng)你認準(zhǔn)一個方向的時候,務(wù)必全力以赴,只有專注的企業(yè)才能成功,多元化的企業(yè)可以存活,但是很難成功。其次重要的是節(jié)奏,這就是我對經(jīng)營企業(yè)理解的精髓。

  當(dāng)時沒有后援了,我的心理壓力非常大,最后決定背水一戰(zhàn)。

  在人員調(diào)整上,我首先把五十人的公司裁成二十人,最早的那批人全部留下來,但他們只能拿八折的工資。接著就是商業(yè)合作的協(xié)調(diào),我們就拿著與韓國方面簽訂的合約,找到了浪潮、戴爾,告訴他們我要運作韓國人的游戲,申請試用機器兩個月。然后,我們拿著服務(wù)器的合約,以同樣的方式找到中國電信談,他們給了盛大兩個月的免費測試期的帶寬。最后我們又拿著這些合同,讓單機游戲分銷商上海育碧同意了代銷盛大游戲點卡,分成33%。

  幾個月后,《傳奇》盈利了,事實上我們是行業(yè)里第一批盈利的公司。那時候做游戲的代理商也很多,但我們的核心競爭力就在于及時地提供高質(zhì)量的服務(wù),當(dāng)時有些游戲代理商,15塊錢把碟子賣給你,就什么都不管了。

  但是盛大一開始有了收益,馬上花500萬設(shè)立了Call Centre(電話中心),受理玩家的投訴。再比如說我們的E-sales(網(wǎng)上銷售)模式,我們的密碼保護系統(tǒng),這在當(dāng)時的電玩業(yè)是很少見的,玩家覺得,終于把他們當(dāng)人看了。憑借這些,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時我們依然在賺錢,同時也獲得了更多人的認可并贏得了VC的投資。

  2004年5月13日,盛大在納斯達克上市。此時中國概念股遭遇寒流,我在上市前的24小時之內(nèi)備受煎熬,沒有合眼。但最終我還是決定下調(diào)發(fā)行價,將每股13美元下調(diào)到11美元,并減小了50%的上市規(guī)模。公司就這一筆要損失兩千萬美金。因為在我看來,上了市以后以我們每個季度百分之二十幾的增長率,肯定很快就可以獲得投資者的認可。

  盛大半年內(nèi),上市、發(fā)季報、融資、收購……最重要的就是對節(jié)奏的把握,是我們手里有錢才有談判權(quán)。如果這過程中沒有踏準(zhǔn)任何一步,我們都將會落入萬丈深淵。

  創(chuàng)業(yè)者面臨的四種風(fēng)險

  現(xiàn)在回想起來,2001年之前盛大幾乎每天都有可能死去;2002年盛大每個月都有可能死去;進入到2003年盛大每個季度都有可能死去。我一年里承擔(dān)了別人十年的風(fēng)險,因為我們的產(chǎn)業(yè)是前所未有的東西,是與中國傳統(tǒng)文化相抵觸的,其中的壓力可想而知。

  總的來說,有四種風(fēng)險,或許今天的創(chuàng)業(yè)者也還在面臨同樣的問題:

  1)、技術(shù)風(fēng)險。比如黑客攻擊等,這對于任何一個網(wǎng)絡(luò)型的公司來說都是不可避免的。

  2)、惡性競爭的風(fēng)險。我們的競爭對手曾經(jīng)舉報盛大偷稅漏稅,還有人舉報我們使用盜版軟件。于是我就得陪著檢查人員,到機房、到倉庫,把我們上百張正版的license(授權(quán)書)一張一張地點給他們看。

  3)、政策風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)是個新興的行業(yè),很多地方還有待國家政策的規(guī)范。

  4)、社會風(fēng)險,也就是道德的風(fēng)險。有些青少年玩游戲上了癮,憤怒的家長和社會輿論也會把板子打到我們頭上來。盛大專門發(fā)行過一張青少年限時卡,希望經(jīng)銷商賣給十八歲以下的青少年限時卡,到了半夜十二點就把小孩子趕下網(wǎng)。

  隨著盛大自主研發(fā)的游戲聲名鵲起,一家臺灣公司找到我,要求用150萬美金購買其中一款游戲在臺灣的代理權(quán)。最后我拒絕了,因為沒把握。

  游戲是一種文化產(chǎn)品,臺灣雖然跟中華文化同文同種,但畢竟存在差異,大陸以外的市場盛大要么不做,要做就要贏。這就好像一條領(lǐng)帶雖小,但要是不合適,可能你身上的襯衫、皮鞋都要換掉。

  我不想為了一條領(lǐng)帶把一身衣服都換掉,同樣的,我不能為了區(qū)區(qū)150萬美金,把盛大的通盤計劃給打亂了。盛大是一家保守的公司,雖然公司在關(guān)鍵的幾步都邁得異常大膽,但在邁步之前,我們卻是慎之又慎。

  正確的方向是成功渡過轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵

  盛大的幸運和不幸是共通的,網(wǎng)絡(luò)游戲這一新興領(lǐng)域,機會多,雷區(qū)也多,很多時候,盛大都處在暗流的中心,稍有不慎,便是全盤皆輸。

  而且我的內(nèi)心是有家國天下的情懷,網(wǎng)游承載不了我的夢想。我每年上交國家利稅有1個億,如果這是在鋼鐵行業(yè)或者汽車業(yè),一定會被當(dāng)成大企業(yè)的典范而大加宣傳,而我卻不得不小心謹(jǐn)慎地收旗放簾,不敢對外多說一句話,所以轉(zhuǎn)型是早就在計劃之中的事情。

  轉(zhuǎn)型唯一的問題就是方向問題。方向是雷達,越是大企業(yè)就越是要小心,無論如何充分地討論方向都不為過。盛大有三次非常大的轉(zhuǎn)型:

  第一次是2001年,盛大確立的規(guī)則是:游戲按時間收費,在網(wǎng)吧抵達玩家,靠點卡和線上銷售系統(tǒng)實現(xiàn)支付。

  第二次是2005年,盛大改變的規(guī)則是:游戲不再只按時間收費,也可以按道具收費。這再一次成為中國網(wǎng)游業(yè)所遵守的規(guī)則,按道具收費的方式成為玩家最歡迎的方式。

  第三次是2007年,盛大的新規(guī)則是:開放自己的運營平臺,歡迎所有第三方游戲開發(fā)商把自己的產(chǎn)品拿給盛大運營。并且,鼓勵創(chuàng)業(yè),把研發(fā)者當(dāng)做伙伴,與其分成。2009年,巨人、金山、騰訊等大公司響應(yīng),開放漸成氣候。

  通過這些經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn):雖然轉(zhuǎn)型中會遇到很多問題,但只要方向準(zhǔn)確,所有的問題并不是轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的問題,而是轉(zhuǎn)型不徹底產(chǎn)生的問題。盛大在商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的過程中,遭到同行的反對、輿論的指責(zé),甚至被華爾街認為無藥可救。

  但是我們堅持下來,并且實現(xiàn)了在之后的九個季度連續(xù)兩位數(shù)的增長。只要你有經(jīng)驗,有數(shù)據(jù),有邏輯,同時有義無反顧的決心,充分抓住機會,就一定能夠成功地度過轉(zhuǎn)型期。

  這些嘗試有些未盡人意,比方說以盛大盒子為中心的家庭戰(zhàn)略,其實就是現(xiàn)在企業(yè)都想要做的生態(tài),可我們的激進之處在于:盛大在一個錯誤的時間,啟用了一支尚未準(zhǔn)備好的團隊,在超前的階段,去執(zhí)行一個正確的任務(wù)。

  沒有做錯的事情,只有時間不恰當(dāng)

  盛大這段經(jīng)歷讓我得以成長,也得以反思,事后我總結(jié)了三點:

  1)、就是個人的堅持。熟悉我的人知道,我并不是特別喜歡錢的人。我之所以拼命掙錢,就是為了證明自己的價值。當(dāng)我們的財務(wù)跟我報告說,公司一天的收入超過了100萬,而那個時候我們只有100個人不到。這突然之間就好像是一種刺激,或者是警鈴:我到底想干什么?我現(xiàn)在在干什么?因為100萬這個數(shù)字足以讓我安于現(xiàn)狀了。

  當(dāng)時我只有三十歲左右,所以急需要有一個人來鞭策我,來讓我們每天去反省和思考,就像唐僧西天取經(jīng)一樣,到了女兒國,有美女有金錢,你是選擇住下來還是選擇繼續(xù)往西天?我們希望有人在邊上不斷督促說:你應(yīng)該繼續(xù)往你取經(jīng)的地方去,這才是你的理想。

  這種誘惑力太強烈,我可以隨時隨地說:你來給我們做CEO吧,那我就變股東了,一句話就能把自己給解脫出來了。但我的個性不希望在一個轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中把巨大的挑子往這一扔,然后說:我去享福去了。這種事情不是我這個人所為。

  2)、就是員工的發(fā)展。對我來說,最不容易的事情,是在現(xiàn)代企業(yè)制度管理下,看著別人把自己某下屬企業(yè)的經(jīng)營做差了,而沒有再親自跳進去做CEO。因為我知道,如果我這么做了,他們的信心就被抹殺了。我不需要告訴每個人的未來在何處,我只給他們創(chuàng)造一個能夠自己掌握未來的空間。

  這其實是更高等級的事情,不但要滿足員工的需求,還要讓他們實現(xiàn)自我價值。比如,《征途》最初從盛大挖人的時候,我是有意見的。后來一看《征途》做得這么好,我沒法對史玉柱有意見了。我對公司的人說,這些人留在盛大能做出一款這么高在線人數(shù)的游戲嗎?做不到,既然做不到,那人家走就沒錯。

  3)、做企業(yè)難的不是「爆發(fā)」,而是做百年老店。在中國,十年、二十年仍能保持成功的企業(yè)已經(jīng)很少了。這里最關(guān)鍵的就是如何圍繞核心優(yōu)勢進行戰(zhàn)略布局:首先,企業(yè)的理想是什么?其次,圍繞這個理想如何布局?最后,布局后如何執(zhí)行,如何利用外部資源加快落實。在中國做企業(yè)應(yīng)該是幸運的。韓國那么小的面積都能有三星這樣的大公司,中國應(yīng)該有更大、更成功的企業(yè)。

  許多年前,我看到一個記者在報道盛大的時候,引用了一個印第安語,「如果我們走得太快,停一停,讓靈魂跟上來」。我覺得它不僅適用于盛大,也適用于整個現(xiàn)在快速發(fā)展的中國。就是當(dāng)我們的經(jīng)濟飛速發(fā)展的時候,我們常常會覺得靈魂稍微滯后了一點,但是一個沒有真正靈魂的企業(yè),實際上不能夠維持這樣的一種發(fā)展速度。

  其實世界上沒有做錯的事情,永遠是時間。不要回頭看,惋惜自己喪失了多少機遇,也不要覺得自己當(dāng)下尷尬,羨慕下一代的機遇,任何時候都有機會,關(guān)鍵是我們能否把握當(dāng)下。

  本文作者:陳天橋,盛大網(wǎng)絡(luò)董事會主席和首席執(zhí)行官。

新聞來源:礪石商業(yè)評論

相關(guān)文章