莫讓職場資歷傷了自己d

　　沈儷做售后服務已經(jīng)5年了，業(yè)績一直不錯，有時候遇到難處理的服務項目或脾氣大的客戶，別人處理不好的，轉到她這里就能很順利地解決。

　　正因如此，沈儷自我感覺很好，一直覺得在這個團隊里，她早晚要當主管。遇到同事有困難請她幫忙或者新人請教她問題的時候，她總不由得擺出一副主管的架勢，經(jīng)常隨口一句，“呀，這個很簡單啊……”同事們對她的做法都不滿意，感覺她總是端著架子，從來不透漏一點兒經(jīng)驗。年底升職調查，在員工投票中她果然沒有得到幾張支持票，和升職失之交臂。

　　課后總結

　　職場資歷是把“雙刃劍”。工作經(jīng)驗的累積，本是升職的最佳保證，也是最有可能進入管理層的籌碼。但如果這個時候就總是自我感覺高人一等，或不愿意將自己的經(jīng)驗教給別人，不考慮他人感受，會讓升職遭遇“滑鐵盧”。

　　越是有了經(jīng)驗，就越要注意自己在團隊中的角色，擺正位置。只有用更高要求的職業(yè)素養(yǎng)來提高自己在團隊里的威望，才能獲得真正管理團隊的機會。這時候不僅要做好本職工作，還要注意和團隊成員的相處。自己感覺簡單的事情也許正是別人的難處，一句話隨便“打發(fā)”同事的做法，不僅沒有考慮到別人的感受，傷害同事感情，更影響自己留給團隊成員的印象，讓人反感，與你疏遠。這其實暴露了職業(yè)素養(yǎng)的缺乏，對個人職業(yè)生涯發(fā)展極為不利。

　　一個真誠的微笑，一次耐心的分析都是職場經(jīng)驗的傳授，更是成熟職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。這些是個人職業(yè)發(fā)展中不可缺少的環(huán)節(jié)。