行為準(zhǔn)則是一整套關(guān)于你決定如何工作和生活的決定。絕大多數(shù)專業(yè)人士都有一套正式的行為準(zhǔn)則(至少據(jù)我所知是如此的),但是銷售人員卻沒有。
如果你采訪最好的銷售人員,你會發(fā)現(xiàn)他們對生活做出了相似的決定,這些決定組成了一套心照不宣的行為準(zhǔn)則。下面就是:
我會對我的任務(wù)、我的工作、我的人生、我的公司、我的客戶甚至是我的競爭對手抱有積極的態(tài)度。
我無論如何會讓我的銷售漏斗中裝滿了目標(biāo)客戶,這樣我總是有目標(biāo)客戶可以拓展。
如果我手上的目標(biāo)客戶太多,以至于我無法合理地進(jìn)行拓展的時(shí)候,我會和其他的銷售人員分享目標(biāo)客戶。
我會定期聯(lián)系我的老客戶,確認(rèn)他們?nèi)匀粚ψ约翰少彽臇|西感到滿意。
我每天會至少采取一個(gè)行動(dòng)來提高我的銷售技能、商業(yè)頭腦和個(gè)人發(fā)展。
每一天,我都會優(yōu)先考慮我的行動(dòng),這樣我就能夠首先完成最重要的任務(wù),而不是那些緊急的事情。
我會盡我所能地照顧我的身體,因?yàn)槲抑婪e極的態(tài)度有賴于健康的身體。
我會原諒我的公司里那些傻瓜,他們沒有弄清楚銷售是我們公司存在的原因。
我只會幫助我的客戶購買那些對他們合適的東西,那些他們真正需要的東西,即使不是我推銷的東西。
我會將我的一部分時(shí)間和金錢給那些不那么幸運(yùn)的人……因?yàn)檫@是真正成功的人應(yīng)該做的事。
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