刷新你的職場觀

　　核心提示：

　　經(jīng)驗是實踐所得，是寶貴的職業(yè)財富；但經(jīng)驗也都有它的局限，在你意識不到的時候突然冒出來，成為阻礙你發(fā)展的路障。因此，你需要對經(jīng)驗保持一個恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度，利用它而不被它束縛手腳，依賴它的同時又懷有突破的勇氣。

　　一個人只有時刻保持對領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新動向的敏感，堅持開放的心態(tài)、發(fā)展的眼光，培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)的能力，盡早找到自己和未來的對接方式，才會在職場長久立足。

　　資深職場人士和辦公室菜鳥之間的差別有目共睹。除了年齡之外，仔細(xì)想想，還有哪些特征能讓你能毫不猶豫地給他們貼上標(biāo)簽？

　　有些差異是直觀的，比如了解行業(yè)信息的深度和廣度、人脈資源的活躍度和豐富度，也有些特質(zhì)是內(nèi)在的，比如待人接物的氣度和遇到突發(fā)狀況時的穩(wěn)定度。

　　職業(yè)發(fā)展并不簡單等同于職位晉升或者收入增加，它更重要的是一種自我成長。在這個過程中，知識和技能是相對容易掌握的，而觀念的刷新則需要時間來打磨。

　　被新技術(shù)撞了個跟頭

　　在出版物還停留在鉛字印刷的年代，Y老師是設(shè)計界的一把好手。

　　那時候還沒有電腦，Y老師憑著一把尺子和幾支鉛筆，成為行業(yè)內(nèi)小有名氣的高手。裝飾封面、繪制插圖、設(shè)計美術(shù)字……找他幫忙的人絡(luò)繹不絕。當(dāng)時的Y老師30歲出頭，擅長熬夜，脾氣還好，在業(yè)內(nèi)聲譽極佳。

　　日子一天一天過，今天和昨天看上去毫無差別。Y老師就這樣一直寫寫畫畫，沿著設(shè)定好了的職業(yè)路線不斷往前走。

　　Y老師自己也記不清那是一九九幾年了，有人請他幫忙設(shè)計一個請柬。他熬了一個通宵，做出了一個“特別洋氣”的設(shè)計，其中的亮點在于，用金色顏料在紅色背景上勾畫了一個人物的側(cè)影素描。為了讓自己的作品看起來更完美，第二天，Y老師拿著設(shè)計稿，美滋滋地去店里制作請柬。

　　讓他驚訝的是，熟悉的制版流程不見了，店里的小伙子一通兒忙活，10分鐘的工夫，請柬設(shè)計稿不知怎么就跳進了電腦屏幕里。那個看上去20歲出頭的小伙子握著鼠標(biāo)不斷調(diào)整圖文的布局，一會兒變變大小，一會兒換個字體，看得Y老師心驚肉跳：我熬了一夜，他這么快就弄好了！

　　前些日子，Y老師給我講起當(dāng)年的故事，直言這件事給他帶來的巨大心理沖擊。時代在前進，技術(shù)在變革，你覺得發(fā)生在大洋彼岸的某項科技創(chuàng)新和自己八竿子打不著，沒準(zhǔn)過幾天它就能結(jié)結(jié)實實地把你撞個跟頭。

　　居安思危，這話說起來簡單，但對大多數(shù)人來說卻并不容易，尤其是那些正處在主流、高端位置或者掌握核心資源的人，他們面臨的挑戰(zhàn)更大。窮則思變，順風(fēng)順?biāo)y免少了些改變的動力，這是人之常情。但是，在不斷向前推進的新技術(shù)浪潮中，如果你能比別人多往遠(yuǎn)處看一步，提前做些準(zhǔn)備，或者盡早找到自己和未來的對接方式，才會在職場長久立足。

　　新技術(shù)會產(chǎn)生新觀念，資源和人力配置也不可避免地重新洗牌。一個人的職業(yè)生涯滿打滿算要30多年，只有時刻保持對領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新動向的敏感，堅持開放的心態(tài)、發(fā)展的眼光，培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)的能力，才能盡量避免成為技術(shù)發(fā)展的犧牲品。

　　受了嚴(yán)重刺激的Y老師斥巨資買了臺電腦，把自己關(guān)在家里苦熬一個月，從頭學(xué)起，終于弄會了美術(shù)設(shè)計人員必備的應(yīng)用軟件，從此邁上了職業(yè)發(fā)展的新臺階。

　　經(jīng)驗是個壞東西？

　　如果單純從接受新技術(shù)的角度來講，年輕人具有無可比擬的先天優(yōu)勢。但是這個世界公平得很，年紀(jì)越長經(jīng)驗越足，在時間面前，誰都沒有近路可以走。

　　有些經(jīng)驗是可以傳遞的。

　　朋友告訴我，在學(xué)校那會兒，上課學(xué)習(xí)CAD軟件，老師下了鐵的紀(jì)律：所有命令都要用組合鍵操作，不許用鼠標(biāo)點。這種專業(yè)軟件，動輒上百個操作命令，常用的也有好幾十條，全部都要背下來，著實是個浩大的工程。朋友說，那時候他做個簡單的平面圖就得好幾個小時，一多半的時間耗費在回憶各種組合鍵都是干什么用的上。有人偷偷用鼠標(biāo)，速度比大家快了好多，但被老師發(fā)現(xiàn)之后總免不了挨一頓臭罵。“我們當(dāng)時真的不理解，為什么放著簡單快速的方法，就是不讓用。”朋友說。

　　但隨著操作越來越熟練、作業(yè)越來越復(fù)雜，組合鍵的優(yōu)勢就顯出來了?？?，真的是快，右手拿著鼠標(biāo)，把光標(biāo)點在要進行操作的線條上，左手的命令鍵同時按下去，遠(yuǎn)比用鼠標(biāo)挪來挪去要快得多。

　　時至今日，朋友有了自己的公司。招聘新員工時，是不是用組合鍵操作命令被他視為專業(yè)軟件用得好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。他說，回頭想想特別感激老師當(dāng)年的嚴(yán)格要求，這種經(jīng)驗的傳遞讓他少走了許多彎路。

　　做具體事的經(jīng)驗容易總結(jié)，但有些與情商相關(guān)的經(jīng)驗，積累起來就必須要靠自己。在職場經(jīng)歷的事情多了，誰都會歸納出一套趨利避害的生存法則：一件事能不能做，做事的尺度如何，和人相處的界線在哪兒，如何不被情緒干擾判斷……

　　很多職場專家都在告訴我們應(yīng)該這樣不應(yīng)該那樣，但在我看來，別人再怎么說，也不如自己的感受來得切實。有些道理，你心里其實很明白，可真要落實在某個具體行動上，就是做不到——“應(yīng)該”和“能夠”之間，有著千萬種可能性，該怎么做，你只有靠自己。

　　你被最信任的人挖了墻腳，談了幾個月的客戶到頭來和同事簽了合同。憤怒傷心之后，你總結(jié)出來了一條血淋淋的經(jīng)驗：不和有競爭關(guān)系的同事討論工作。這經(jīng)驗沒錯，而且是你用幾十萬元的“學(xué)費”換回來的，于是你成了辦公室里獨來獨往的那一個。別人討論營銷方案，你坐在角落里一言不發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)問你的意見，你也習(xí)慣性地呵呵兩聲，混了過去。你拒絕和其他同事產(chǎn)生交集，避免他們涉足你的地盤，但代價是，你同樣無法得到別人的幫助。

　　或許還有另外一個你，在談判的攻堅階段得到了同事的全力支援，幫你想策略，幫你完成那些你無暇顧及卻又不得不做的瑣事。于是你總結(jié)出了屬于自己的職場經(jīng)驗：合作是達(dá)成目標(biāo)的最有效方式。這也沒錯，因為你確實從中受益，而且心理感受頗佳。你樂于和同事分享，從具體工作到職場感受，從客戶信息到領(lǐng)導(dǎo)八卦，你充分享受著和同伴兒之間的這種默契和信任，但也承擔(dān)著“不設(shè)防”可能帶來的巨大風(fēng)險。

　　每個經(jīng)驗都是實踐所得，都是寶貴的職業(yè)財富；但每個經(jīng)驗也都有它的局限，在你意識不到的時候突然冒出來，成為阻礙你發(fā)展的路障。因此，對經(jīng)驗保持一個恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度，利用它而不被它束縛手腳，依賴它的同時又懷有突破的勇氣，或許這才是積極的職場之道。

　　錯覺讓你失去成長的最好時機

　　海歸研究生沫沫畢業(yè)之后去了一家民營小公司。之所以選擇這里，是因為老板許給她的超高權(quán)限：技術(shù)總監(jiān)。沫沫當(dāng)時的想法很簡單：如果去大公司，肯定要從最底層干起，自己空有一腔抱負(fù)卻無處施展；而在這家小公司呢，同事們無論是學(xué)歷還是眼界都不如自己，再加上老板的器重，如果真能挑大梁干成幾件大事，多有成就感！

　　這么多年來，公司的發(fā)展一直不溫不火，沫沫的到來讓大家看到了一線生機。不知道是出于信任還是對高學(xué)歷的敬仰，總之沫沫自從進入辦公室的第一天起，就成了公司業(yè)務(wù)上的領(lǐng)軍人物。沒有人不服氣，因為不服氣也是需要資本的，他們沒有。

　　說實話，沫沫出了校門就進了這家公司，實踐經(jīng)驗幾乎為零。她唯一的“武器”就是課本上的知識和課堂上老師分析過的案例。她的那些理念確實先進，但生搬硬套在眼下這個不怎么“標(biāo)準(zhǔn)”的環(huán)境里，就像一輛陷在泥潭里的汽車，干著急使不出力氣來。

　　眼看著公司的業(yè)務(wù)仍然沒什么起色，老板請來了“外腦”。那是一個管理團隊，常年在大公司摸爬滾打的實踐經(jīng)驗，讓他們在每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都與沫沫的方式截然不同。他們甚至還對公司的業(yè)務(wù)流程提出了質(zhì)疑，這讓沫沫覺得臉上有些掛不住。

　　“外腦”全面接手了公司業(yè)務(wù)，出于尊重，沫沫仍然是名義上的技術(shù)總監(jiān)。

　　但是她不甘心，于是明里暗里地給管理團隊找麻煩：不是揪住人家偶爾的失誤不放，就是在開會時否決各種方案。沫沫覺得特別委屈，因為她真心認(rèn)為他們的業(yè)務(wù)水平也不怎么樣。

　　不久前，這家公司的老板給我講起這件事，覺得很棘手。“外腦”介入之后公司業(yè)績確實有了顯著提升，但他還是不忍心炒掉沫沫，畢竟，她對工作是認(rèn)真的。他有些后悔，不應(yīng)該把一個剛畢業(yè)的學(xué)生直接放在高管的職位——再謙虛的人一旦被架上高位，難免會產(chǎn)生一種錯覺，認(rèn)為自己的意見是更好的，自己的判斷是更準(zhǔn)確的。

　　那天我們談了很久，關(guān)于職業(yè)發(fā)展中的態(tài)度問題。在你還是個辦公室菜鳥或者在一個基層崗位就職時，自然會對周圍的一切抱有敬畏之心。你會主動接納別人的意見，會擔(dān)心自己做得不夠好——正是得益于這種不自信，你保持了一個開放的姿態(tài)和一顆見賢思齊的謙卑之心。這是成長的最好時機。

　　哪怕你態(tài)度倨傲，上司也會一棍子打下去，讓你接受最通行的游戲規(guī)則，并且殘酷地宣布一個事實：那些你沾沾自喜的東西其實并不怎么樣。

　　但是，不管出于什么原因，資歷深了或是職位高了，人的心態(tài)難免會發(fā)生變化。當(dāng)你覺得所有不同意見都是無理取鬧，并且有資格對其置之不理時，就已經(jīng)失去了提升自己的機會。

　　就像沫沫。

　　其實呢，不是全世界都在與她為敵，只是她自己的態(tài)度在作怪。