企業(yè)HR們?nèi)缃窨偸潜г姑餍菃T工難留、優(yōu)秀人才難尋,有一個(gè)方法,可以一次解決這兩大難題。
這個(gè)方法就是,通過(guò)員工推薦招聘新員工。
美國(guó)人才管理服務(wù)提供商iCIM在調(diào)研了107名美國(guó)人力資源資深人士和401名員工后發(fā)布《成功的員工推薦項(xiàng)目的影響》(The Impact of Successful Employee Referral Programs)報(bào)告。報(bào)告指出,充分利用員工自己的社交網(wǎng)絡(luò),能夠有效幫助企業(yè)獲得更優(yōu)質(zhì)的員工。
報(bào)告的主要結(jié)論▼
大多數(shù)雇主認(rèn)為經(jīng)過(guò)員工推薦入職的員工比從其他途徑入職的員工與公司的整體契合度更高;
他們對(duì)自己目前的工作滿意度更高,且隨著入職時(shí)間的增長(zhǎng),他們對(duì)自己的能力和與公司的契合度的信心也越來(lái)越強(qiáng);
更棒的是,得到過(guò)推薦的員工也更愿意推薦他人——約2/3的被推薦入職的員工為目前就職的公司推薦過(guò)至少一個(gè)人。
數(shù)據(jù)來(lái)源:iCIM
iCIM援引Aberdeen集團(tuán)的報(bào)告稱(chēng),企業(yè)如今將員工推薦視作比職位公告板、社交網(wǎng)絡(luò)、公司招聘網(wǎng)頁(yè)更高效成功的招聘方式;CareerBuilder的研究稱(chēng),88%的雇主認(rèn)為員工推薦是質(zhì)量最高的招聘方式。iCIM調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)雇主有近40%的新員工是通過(guò)員工推薦獲得。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,平均有24%的新員工是通過(guò)員工推薦獲得,大型企業(yè)和中小型企業(yè)相比更愿意接受員工推薦的人才。
員工推薦如此成功很大程度上是因?yàn)檫@更容易讓企業(yè)獲得與自身文化相契合的新員工。76%的雇主在瀏覽求職者材料時(shí)將是否能夠認(rèn)同公司文化視作考察的重中之重。
iCIM認(rèn)為,
成功的員工推薦項(xiàng)目需要具備以下特點(diǎn)▼
(按重要性排序)
積極鼓勵(lì)員工推薦人才,有反應(yīng)迅速、簡(jiǎn)單明了的內(nèi)部員工推薦機(jī)制;
和被推薦的人才及時(shí)溝通;
教育員工,告訴他們推薦人才對(duì)公司的正面影響;
為推薦人才提供恰當(dāng)?shù)募?lì)措施;
在招聘流程,有能夠追蹤被推薦人才的技術(shù)手段,記錄推薦項(xiàng)目的表現(xiàn);
在招聘流程中優(yōu)先考慮被員工推薦的人才,為推薦人團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)。
能夠做到這些,就能顯著提高員工推薦的成功率。這是因?yàn)?,求職者將企業(yè)的在職員工視作最重要的求職信息來(lái)源,如果企業(yè)能夠妥善利用自身員工傳播招聘信息,就會(huì)有更多的優(yōu)秀人才發(fā)現(xiàn)并抓住這些工作機(jī)會(huì)。
而員工推薦的好處也是多多▼
首先,經(jīng)推薦入職的員工更不容易離職。他們當(dāng)中有56%在目前就職的公司待了5年以上,70%目前還在入職時(shí)的崗位上。這意味著,公司不用花那么多心思去想如何留住這些員工了。
其次,被推薦的員工也是滿意度很高的員工。除了對(duì)達(dá)到崗位要求的能力和與公司的整體契合度充滿信心之外,他們還對(duì)公司辦公地點(diǎn)、公司文化和薪酬福利有很高的滿意度。隨著入職時(shí)間的增長(zhǎng),他們對(duì)當(dāng)下工作的滿意度還會(huì)繼續(xù)提高。
數(shù)據(jù)來(lái)源:iCIM
數(shù)據(jù)來(lái)源:iCIM
就員工推薦的成功率而言,報(bào)告發(fā)現(xiàn),員工本人的職位越高,推薦的成功率就越高。與此同時(shí),越資深的員工也有越強(qiáng)烈的推薦意愿。
數(shù)據(jù)來(lái)源:iCIM
雖然員工推薦的好處多多,但還有許多公司沒(méi)有充分利用這個(gè)潛在良機(jī)——有37%的受訪公司HR表示,雖然他們接受員工推薦,但在公司內(nèi)部沒(méi)有成文的員工推薦機(jī)制。
來(lái)源:HRoof、中國(guó)人力資源
新聞來(lái)源:HRoof
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